| Kult Mac

SeedCode je napovedal novo in zelo impresivno predlogo/dodatek za FileMaker Pro 12 in FileMaker Go da razvijalci FileMakerja v zbirko datotek FileMaker vgradijo klepete v slogu takojšnjih sporočil v realnem času sistemov. Nova predloga, poimenovana FMChat, je v celoti zgrajena s programom FileMaker 12, kar pomeni, da za njeno uporabo ni potreben dodaten zaledni sistem.

FMChat je še posebej impresiven, saj omogoča udeležencem klepeta medsebojno interakcijo in vsebino zbirke podatkov. Zasnovan je celo z mislijo na avtomatizacijo. Klepete lahko uporabite za sprožanje skriptov in samodejnih dejanj. Potencialna dejanja so prikazana kot povezave v prepisu klepeta. Predlogo je mogoče uporabiti na različne načine, vendar nekateri primeri vključujejo odobravanje naročil, sprejemanje povabil na dogodke in zaključevanje primerov v službi za pomoč uporabnikom.

Eden od pomislekov za oddelke IT kot najprej iPhone, nato iPad in druge, osredotočene na potrošnike tehnologije začele prihajati na delovno mesto, kako podpreti osebne naprave in aplikacije zaposleni. To vprašanje je ta teden postalo središče pozornosti kot prodajalec varnosti Fortinet identificirano da večina tisočletnih delavcev meni, da je podpora in varnost njihovih mobilnih naprav in drugih tehnologij njihova odgovornost in ne odgovornost delodajalca ali oddelka za IT.

To pomeni, da bodo številni oddelki za IT morda morali premisliti, kaj pomeni tehnična podpora. To ni nov koncept. Različne študije in poročila so pokazale, da pripadniki Gen-Y raje uporabljajo vire podpore z uporabo različnih tehnologij, ki presegajo telefonsko linijo za pomoč uporabnikom, vključno z e-pošto, besedili in družabnimi omrežji. Ko se pojavi ta nova vizija podpore, je eden od modelov prihodnje službe za pomoč Genius Bar iz Applovih maloprodajnih trgovin.

V času našega delovanja smo profilirali vrsto podjetij in izdelkov Mesec upravljanja mobilnih naprav dogodek. Ena izmed stvari, ki se zdi nekaterim bralcem, je število podjetij, ki ponujajo mobilno upravljanje kot del večjega nabora rešitev za podjetja in IT. Integrirane rešitve za IT niso nič novega. Kulturni premik mobilnih naprav in Programi BYODvendar se mnoge organizacije sprašujejo, ali bi šle z integriranim ali se razvejale na novo ozemlje in uporabile a paleto orodij za uvajanje, upravljanje in spremljanje namiznih sistemov ter mobilnih naprav, kot sta iPhone in iPad.

Apple ima nekaj lastnih prepričanj - večina jih je prišel od Steva Jobsa. Nenehna osredotočenost na ustvarjanje izkušenj in ne le na izdelke je ena izmed njih. Drugo je, da Apple gleda naprej in ne nazaj, ko gre za tehnologijo. Družba preprosto priznava, da se svojim uporabnikom ne more izogniti (in zadržati) zastareli tehnologiji, da bi svojim uporabnikom ponudila resnično nove izkušnje (in izdelke).

Apple je pogosto kritiziran zaradi napredovanja svojih tehnologij in svojih uporabnikov, zlasti v poslovnih in podjetniških krogih IT. Kljub tej kritiki Apple morda podjetjem (in uporabnikom) dela veliko uslugo, ker ne podpira starejših računalnikov Mac in OS X izhaja za nedoločen čas, tako kot Microsoft z operacijskim sistemom Windows XP - in ta prednost ni le boljša izdelki.

Raziskava IDC, ki jo je naročil Microsoft, je odkrila, da podpora XP zdaj podjetja in šole stane petkrat toliko, kot bi jih stalo podpira Windows 7-zaradi česar Appleova usmeritev v prihodnost ni le tehnično ugodna, ampak tudi dolgoročno bistveno nižja teči.

IPhone in iPad sta odlični mobilni delovni rešitvi za številne poklice in IT ni izjema. S pravo zbirko aplikacij lahko skoraj vsaka vloga IT -ja postane mobilna. Sistemski skrbniki, oblikovalci uporabniškega vmesnika in celo agenti za pomoč uporabnikom lahko uporabljajo svoje naprave iOS da skoraj vedno spremljajo tehnologije, ki jih upravljajo, in kadar koli rešujejo težave kjerkoli.

Orodja IT za iOS pokrivajo široko paleto področij, od osnovnega oddaljenega dostopa do načrtovanja omrežja. Tu je nabor orodij, brez katerih ne bi smel biti noben oddelek za IT.

Ne potrebujete veliko domišljije, da bi predstavili nekatere načine uporabe iPada na delovnem mestu. Zamisel o tem kot prodajnem orodju, elektronski medicinski karti in kot digitalni učbeniški napravi se mi takoj pojavi v mislih kot običajna uporaba iPada na delovnem mestu. Toda vsestranskost iPada je primerna za različne panoge in delovna mesta, o katerih verjetno niste nikoli razmišljali.

Eden od primerov je upravljanje kmetijstva iz kabine kmetijskega kombajna - eno nepričakovanih mest za iskanje iPad -a Trdi kovčki za sladkarije Predsednik uprave Tim Hickman me je omenil med nedavnim pogovorom. Njegovo podjetje, ki proizvaja tudi robustne Ohišja z gumdropom, je prejel množična naročila za iPad iz nekaterih presenetljivih virov in je pripeljal do tega, da bi iPad sprejeli tam, kjer bi večina od nas pričakovala. Odločil sem se, da bom temu pogovoru nadaljeval z lastno raziskavo.