iPhone in spletno naročanje sta postala mainstream in velika podjetja
Številne verige hitre hrane in restavracije zdaj ponujajo aplikacije za iPhone, ki olajšajo naročanje za dostavo ali prevzem. Številne storitve, npr Splick-it in Grubhub, prav tako pomagajo olajšati taka naročila prek aplikacije za iOS, ki ponuja neodvisnim restavracijam, da tekmujejo z verigami. Poleg aplikacij obstajajo tudi spletne storitve, kot so Mealeo ki ponujajo enako funkcionalnost. Spletno in mobilno naročanje je kljub razmeroma novemu pojavu postalo resen posel-več kot dve tretjini Američanov takšne storitve redno uporablja.
Pravzaprav večina od teh dveh tretjin Američanov pravi, da se nagibajo k naročanju več pri mobilnih ali spletnih storitvah, kot pa po telefonu ali osebno.
Glede na nedavno raziskavo, ki jo je izvedel Splick-it (ja, tukaj je potrebno zrno soli, saj ima podjetje, ki opravlja študijo, bazo strank za mobilno naročanje) od nekaj več kot 7000 ljudi, nekaj več kot dve tretjini Američanov (69%) uporablja mobilno ali spletno naročanje osnove. Le četrtina (25%) poroča, da nikoli niso uporabljali takšne storitve.
Približno četrtina Američanov (24%) takšne storitve uporablja enkrat mesečno. Še 15% jih uporablja enkrat na tri mesece, 6% pa jih poroča enkrat letno.
To kaže, da imajo restavracije in verige velik potencial za razvoj mobilnih sistemov naročanja ali za prijavo pri obstoječih storitvah.
Vir: PYMNTS.com
Preko: Nosilec IP