Če ima vaš iPad 2 težave z zaslonom, ga NE vrnite. Evo zakaj

Apple ima z zaslonom iPad 2 resne težave.

Prejšnji teden sem na dan predstavitve kupil iPad 2. Trpel je zaradi krvavitve v ozadju. Odnesel sem ga nazaj v lokalno trgovino Apple, ki ga je v petek zamenjal. Tudi ta drugi iPad 2 trpi zaradi krvavitve v ozadju.

Jezen sem. Za celotno stvar sem z dodatki porabil več kot 1000 dolarjev - želim si nekaj vrednega naložbe, ne norca.

Toda tretjega ga ne bom odnesel nazaj v Apple. Zakaj ne?

Ko sem svoj originalni iPad 2 odnesel nazaj v Apple Store, sem prosil Genius, ki je upravljal izmenjavo, da ga odnese v temno sobo in preveri krvavitev ozadja. Prosil sem ga, naj nadomesti nadomestni iPad z originalnim iPadom in poroča o rezultatih.

Dolgo ga ni bilo, veliko dlje, kot sem pričakoval, in ob vrnitvi mi je to razložil čeprav je bil novi iPad 2 boljši od starega, je še vedno trpel zaradi krvavitve ozadja.

Dal mi je tri možnosti: obdrži prvo, vzame drugo ali naroči tretjo.

(Ponujal mi je celo brezplačno pametno kritje za moje težave - nekaj, kar imamo

Po nekaj razpravah sem se odločil obdržati novega.

To je zato, ker ne pričakujem, da bo Apple to težavo rešil v kratkem. Mislim, da tretji, četrti ali celo peti nadomestni iPad 2 ne bo nič boljši. Pravzaprav sem mislil, da bi lahko bilo še slabše.

Apple ima z zaslonom iPad 2 resne težave. Nisem prepričan, da bo Apple lahko dostavil iPad 2 z zaslonom brez napak.

To je zato, ker sem od kar nekaj vas slišal o težavah s prikazom, s katerimi so se srečali drugi zgodnji uporabniki iPad 2, kot sem jaz. Odgovarjali ste na moje zgodbe o težavi v e-poštnih sporočilih in komentarje na moje zgodbe. Na žalost ste nekateri izmed vas opravili več izmenjav. Nekaj ​​vas je celo omenilo, da ste na svojem četrtem ali petem iPad 2.

Menjave so trenutno slaba ideja. Priporočam, da počakate. Če imate uporaben iPad 2, ga ne hitite zamenjati. Zapravljali boste svoj čas. Mislim, da Apple trenutno ne more dostaviti iPad 2 z dobrim zaslonom.

Nenavadno so mi povedali, da so bile ugotovljene težave pri izdelavi zaslona iPad 2 in da bo Apple nekoč dostavljal izdelek brez napak. Kdaj bo to, je kdo ugibal. Applov oddelek za odnose z javnostmi se ni odzval na drugo prošnjo za komentar.

Vendar bi morali Apple prevzeti odgovornost, tudi če ne zahtevate takojšnje menjave. Najprej se obrnite na AppleCare in pridobite številko primera.

Dokumentirajte težave z iPadom 2 in počakajte. Imate enoletno garancijo in dve leti, če ste kupili AppleCare. Tako imate dovolj časa, da kupite nadomestni iPad 2.

Počakal bom, da vidim, kaj se bo zgodilo, preden bom prosil za nov iPad 2. Moral bi tudi ti.