Apple je svoj status, ki prevladuje v svetu, zgradil s pogumom. Ne samo, da je ustvaril uspešnice, ampak tudi nikoli ni skrbel, da bi "kanibaliziral" obstoječe izdelke, da bi naredil prostor za prihodnost.
Bo ista strategija držala v času, ko Appleova prevlada niha? Če bo podjetje uspelo skozi naslednji val tehnologije, bo to trajalo veliko Nizozemski Cupertino pogum.
Pomen kanibalizacije produktov
Nekdanji Applov inženir mi je nekoč razložil Applovo filozofijo o kanibalizaciji svojih izdelkov. "Rekli so nam, naj se nikoli ne bojimo jesti svojih otrok," je dejal.
Grobe slike? Mogoče.
Natančen prikaz Applovega pristopa? Vsekakor.
Tržna kanibalizacija se nanaša na podjetje, ki uvaja nove izdelke, ki jih lahko kupci kupijo namesto obstoječih. To je strategija, ki je bila v tradicionalnem poslovnem smislu gledana negativno. To je zato, ker je pomenilo tekmovanje s samim seboj, ne pa iskanje sosednjih trgov, na katere bi se lahko preselili.
Vendar je bila kanibalizacija že leta ena od glavnih prednosti Appla. Da, Apple se je preselil na veliko novih trgov. Nikoli pa ga ni skrbelo, da bo nove izdelke poslabšal preprosto zato, da ne povzročajo težav obstoječi liniji.
Moteč iPod nano
Fotografija: Dongyi Liu/Flickr CC
Na primer, leta 2005 je povpraševanje po iPod mini bilo ogromno. Kljub temu je Apple napredoval z iPod nano, ki je imela velik negativen vpliv na tok prihodkov obstoječega izdelka.
Dve leti kasneje je Apple naredil še drastičnejše korake. Takrat je bila celotna linija iPod največji prodajalec Apple. Steve Jobs je vedel, da bo pametni telefon, ki predvaja tudi melodije, neizogibno odpravil potrebo po namenski glasbeni napravi. Namesto da bi čakal, da to stori nekdo drug, je Apple kanibaliziral iPod tako, da je izdal iPhone.
Apple je od takrat večkrat tvegal podobno kanibalizacijo, tudi pod vodstvom sedanjega izvršnega direktorja Tima Cooka. IPad je kanibaliziral nekaj prodaje Mac. IPad mini je tvegal kanibalizacijo večje prodaje iPada. Večji telefoni "phablet" so nato tvegali kanibalizacijo iPad mini. In tako naprej.
Kot je med pogovorom o zaslužku Apple kmalu po prevzemu funkcije izvršnega direktorja dejal Cook:
»Kanibalizacijo vidim kot veliko priložnost za nas. Prvič, naša osnovna filozofija je, da se nikoli ne bojimo kanibalizacije. Če to storimo, ga bo kdo drug kanibaliziral, zato se tega nikoli ne bojimo. Vemo, da je iPhone kanibaliziral neko podjetje iPod. To nas ne skrbi, je pa tako. Vemo, da bo iPad kanibaliziral nekatere računalnike Mac. To nas ne skrbi. "
Apple se s časom spreminja
Apple je podjetje, ki se nenehno spreminja, čeprav številne njegove temeljne vrednote ostajajo enake. Toda ali bo enak pristop k kanibalizaciji izdelkov trajal?
Danes je Apple razpršeno podjetje do te mere, kot še nikoli doslej. Kar je bilo nekoč podjetje, ki je bilo odvisno od posameznih izdelkov superzvezdnikov, ima zdaj veliko uspešnih virov prihodkov.
The tresenje v prazničnem času okoli padca prodaje iPhone kaže, da so pametni telefoni še vedno tisto, kar trenutno poganja Appleovo vrednotenje.
Vlagatelji pa so optimistični tudi glede storitev. Potem so tu še Cupertinova prizadevanja v zdravstvu, ki Cook pravi, da bo Appleova dediščina. Potem je tu še Apple Watch, najbolj priljubljena pametna ura na svetu. IPad. The noro uspešni AirPods. In več.
Pomen inovativnosti Apple
Foto: Amish Athatye
Gledanje včerajšnja govornica Samsunga me je spomnilo, koliko takojšnje kanibalizacije izdelkov se skriva na tehnološkem obzorju. Če bi zložljivi pametni telefoni vzleteli tako kot fableti pred nekaj leti, bi lahko zamenjali iPhone in iPad za veliko povprečnih uporabnikov. AirPods za spremljanje zdravja, medtem pa bi lahko kanibaliziral eno od glavnih prodajnih mest Apple Watch. Apple se je doslej upiral Macu z zaslonom na dotik. Toda številne govorice kažejo, da bo Apple v bližnji prihodnosti združiti aplikacije za iOS in macOS.
Bo v času, ko rast temelji na številnih raznolikih in uspešnih virih prihodkov, še vedno obstajal apetit za kanibalizacijo lastnih linij izdelkov Apple? Zgodovina kaže, da. Toda Apple je zdaj na zelo drugačnem mestu, kot je bil kadar koli v preteklosti. Minili so časi, ko je Steve Jobs izbrisal skoraj vse nepomembne izdelke in se osredotočil na samo eno ali dve napravi.
Nekaj je gotovo: naslednjih nekaj let bo za tehnološko industrijo fascinantno.