Kellogg's premaga Apple glede "karizme" (in tudi 7 drugih presenetljivih podjetij)
Karizmo je težko presojati, a očitno je Apple nima. Ali pa je vsaj manj karizmatičen od številnih tekmecev, vključno z Amazonom in Googlom.
"Osupljiva privlačnost ali čar, ki lahko pri drugih vzbuja predanost," tako Oxfordski slovar opredeljuje karizmo. Od Apple je znan po ustvarjanju legije oboževalcev - kult, če hočete - pričakovali bi, da bo na vrhu nove raziskave, ki bo presojala karizmo različnih blagovnih znamk. Namesto tega se je proizvajalec iPhone uvrstil na osmo mesto.
Osupljiva 2/3 Appleovih naprav, ki so bile kdaj prodane, ostaja v uporabi
Applove naprave ne končajo pogosto v košu za smeti. Analitik je pravzaprav ugotovil, da približno 64 odstotkov prodanih iPhonov, iPadov, računalnikov Mac in Apple ure ostaja v aktivni uporabi.
Morda je to najbolj natančen način merjenja, kako zadovoljni so ljudje z Applovimi izdelki. Veliko bolje kot ankete strank!