»Stopnja napak« naprav Android je skoraj dvakrat večja kot pri napravah iOS, čeprav se aplikacije iOS zrušijo 7 -krat pogosteje kot aplikacije za Android.
To sta dve ugotovitvi uglednih strokovnjakov za mobilno diagnostiko Tehnološka skupina Blancco, ki so pravkar objavili svoje najnovejše poročilo o zmogljivosti in zdravju mobilnih naprav.
Pri merjenju zmogljivosti naprav iOS in Android v tretjem četrtletju leta 2017 je bilo ugotovljeno, da imajo iPhoni stopnjo odpovedi naprav 16 odstotkov v primerjavi s 30 odstotki v sistemu Android.
Stopnja napake se ne nanaša na katastrofalne okvare, to je na telefone, ki ne delujejo več. Namesto tega Blancco uporablja izraz »neuspeh«, da zajame široko paleto vprašanj tako prve kot tretje osebe, od napak pri povezavi Wi-Fi do nepričakovanih ponovnih zagonov telefona.
Po navedbah podjetja so modeli iPhone 6, iPhone 6s in iPhone 7 Plus še posebej nagnjeni k visokim stopnjam napak - iPhone 6 je prednjačil s 26 odstotki napak. Proizvajalec Androida z najvišjo stopnjo napak je Samsung s 53 odstotki vseh napak.
Zanimivo je, da se je pri napravah Android in iOS njihova stopnja napak povečala četrtletje čez četrtletje-stopnja napak pri napravah iOS se je povečala z 12 odstotkov na 16 odstotkov. Stopnje napak pri Androidu so se medtem zvišale s 25 odstotkov v drugem četrtletju na 30 odstotkov v tretjem četrtletju.
Novi in drugačni izzivi
Ko je govoril o trenutni generaciji iPhonov, je Russ Ernst, podpredsednik oddelka za upravljanje izdelkov pri Blanccu, dejal: »Nobenega dvoma ni, da bo Apple še naprej inoviral te najnovejše modele. Toda z drastičnimi spremembami oblikovanja in uvedbo novih tehnoloških funkcij, kot je na primer obraz funkcijo prepoznavanja na iPhone X, lahko pride do nekaterih izzivov in težav z zmogljivostjo vstati. Če in ko se ti pojavijo, bo natančna diagnoza in rešitev teh težav ključna za izboljšanje uporabniške izkušnje in zadovoljstva strank. "
Konec koncev je lahko primerjava Androidov in iPhonov podobna primerjanju pomaranč in jabolk. Statistika stopnje neuspeha pove nekaj zgodbe (in Blancco je najbolj cenjeno ime te vrste raziskave), vendar obstajajo vprašanja, kot so varnost in splošna zanesljivost, ki vplivajo tudi na celotnega uporabnika izkušnje.
Kaj je najpogostejša "napaka", ki jo doživite s svojim pametnim telefonom? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.
