Apple eksperimentira z oknom za prevzem Apple Express za hitrejše nakupovanje
Foto: Apple
Apple preizkuša poenostavljeno okno prevzema za spletna naročila v eni od svojih trgovin v severni Kaliforniji. Nova pobuda, imenovana Apple Express, bi se lahko, če se izkaže, uspela tudi v drugih Appleovih trgovinah.
Okno za prevzem pri Apple Burlingame "spominja na bančno blagajno," po navedbah 9to5Mac. Poročilo pravi, da oknu Apple Burlingame Express primanjkuje "poliranja" običajne ponudbe Apple. To je najverjetneje zato, ker se je Apple moral hitro predstaviti. Izlog trgovine Burlingame naj bi se ponašal z začasno steno, lesenim pultom in ščitniki iz pleksi stekla.
Trenutno zveni, da je Apple Express na voljo samo za prevzem spletnih naročil, ne pa za nakupovanje.
Izzivno leto za Apple Stores
Pandemije koronavirusa so motile številne trgovine na drobno. Apple je vsekakor v boljšem položaju kot številne manjše ali neodvisne trgovine, da preživi tisto leto, ki je bilo v trgovini na drobno izjemno zahtevno. Toda podjetje še vedno trpi zaradi svojih izzivov.
Apple je zaprl vse svoje maloprodajne trgovine marca izven Velike Kitajske. Takrat je bil načrt, da ostanejo zaprti le do konca meseca. Na koncu so maja se je ponovno odprlo.
Za zaščito strank pred COVID-19 je Apple v svojih maloprodajnih trgovinah uvedel različne varnostne ukrepe. Ti vključujejo preverjanje temperature, socialno distanciranje in celo Jabolčna maska za obraz zasnovan po najboljših cenah za zaposlene v Cupertinu.
Vendar spremembe, kot je Apple Express, kažejo, da Apple še naprej sprejema odločitve, ki odražajo spreminjajoče se zahteve strank. Appleove trgovine so bile zgrajene na podlagi tega, da bi se stranke želele družiti v prostorih. Nekdanja vodja maloprodaje Apple, Angela Ahrendts, jih je izrecno imenovala "mestni trgi”, Kjer bi se ljudje lahko srečevali in zbirali. Sredi pandemije se zdi ta koncept popolnoma v nasprotju z nakupovalnimi zahtevami mnogih strank.
Se bodo stvari normalizirale? Čisto mogoče. Apple pa medtem strankam, ki ne želijo dolgotrajne nakupovalne izkušnje, olajša dostop do želenih izdelkov.