Intervju Tima Cooka o rock centru NBC z Brianom Williamsom

Sled 1
Nihče se ne spomni fanta, ki je prišel po Thomasa Edisona. Zdi se, da Tima Cooka nihče ne prepozna, ko skupaj hodimo po preplavljenem nadstropju postaje Grand Central.

TIM COOK: Sem zelo zaseben človek, rad sem, da sem anonimen

Sled 2
Ko hodimo: obkroženi smo s primeri, kaj je Apple storil naši družbi - tako dobro kot slabo.

Ljudje zdaj živijo svoje življenje, medtem ko poslušajo glasbo svojega življenja. Komuniciranje s člani svoje skupnosti, pri tem pa ignoriranje dejanske skupnosti okoli njih.

In v tem marmornem spomeniku v drugem času, kjer se vlak ustavi, dve zgodbi pod nogami - gremo po stopnicah navzgor, za kar so nam povedali, da bo videti prihodnost. Rdeče majice nas pozdravljajo. Tim Cook je zdaj doma - v trgovini Apple -, kjer Jobsovega naslednika nenadoma obravnavajo bolj kot Jaggerja.

TIM COOK:
To je precej spektakularno... kdo bi še dal takšno trgovino na postajo Grand Central?

Sled 3
In kdo drugi bi nam želel verjeti, da nameravajo biti edino podjetje, ki obrne stotine let zgodovine poslovanja - tako da postane edino podjetje, ki nikoli ne izgine v nepomembnost.

BRIAN WILLIAMS:
Zavedate se, da če ste podjetje, ki nas, potrošnike, lahko navduši, če ste podjetje, ki lahko ostane sveže brez roka uporabnosti, boste prvo podjetje, ki bo to storilo. Obstaja cikel, krog življenja, življenje in smrt. In poskušate premagati ta trend.

TIM COOK:
Ne stavi proti nam, Brian. Ne stavi proti nam.

POT 4
Dan smo začeli s Timom Cookom na spodnjem Manhattnu, v drugi od njegovih 250 strogih trgovin Apple, kjer smo začeli spraševati: kaj je pri njem drugače.

BRIAN WILLIAMS:
Kako niste Steve Jobs?

TIM COOK:
V mnogih pogledih. Ena od stvari, ki jih je naredil zame - ki je odstranila ogromno breme, ki bi običajno obstajalo, je mi je nekajkrat, preden je umrl, rekel, naj se nikoli ne sprašujem, kaj bi imel Končano. Nikoli ne postavljajte vprašanja "Kaj bi Steve storil -", da bi naredil samo tisto, kar je prav.

Sled 5
Delovanje prav je bilo za Tim Cook do zdaj dobro. Prvo leto je imel dobro delo - delnice podjetja so se v njegovem mandatu povečale za približno 45%, in pomislite na to: že je vodil uvedbo 3 iPadov, 2 iPhonov in 3 Macov.

BRIAN WILLIAMS:
Lepo je.

TIM COOK:
Absolutno osupljivo. Osredotočene so bile vse podrobnosti.

BRIAN WILLIAMS:
Torej, imate fante, katerih naloga je, da to mrežo popravi, da to krivuljo popravi ...

TIM COOK:
Da bi bilo natančno pravilno.

POT 6
Po pravici povedano - v zadnjem letu niso dobili vsega prav.

Sled 7
Začenši s Siri... majhno žensko, ki živi v vašem iPhoneu. Storitev je sprva presenetila vse nas, potem pa je bila kritizirana, ker nismo... popolni... ali tako dosledno neverjetni, kot si je želel Steve Jobs.

In tu so še zemljevidi... iPhoni so včasih prihajali z Googlovimi zemljevidi, dokler se niso odpravili sami - vendar Appleova različica ni bila povsem pripravljena za predstavitev. Manjkalo mu je nekaj kritičnih uličnih pametnosti. In v tistih prvih dneh - Bog ti pomagaj, če si šel kje v bližini Brooklynskega mostu ali jezu Hoover. To je bila redka in javna zadrega in Cook je odpustil dva odgovorna voditelja.

BRIAN WILLIAMS:
Kako velik zaostanek so imeli Zemljevidi?

TIM COOK:
To ni izpolnilo pričakovanj naših strank, naša pričakovanja od nas samih pa so še višja od pričakovanj naših strank. Lahko pa povem, da smo se zajebali.

BRIAN WILLIAMS:
In poslovili ste se od nekaterih vodstvenih delavcev.

TIM COOK:
No, zajebali smo. In težo podjetja postavljamo za popravljanje.

POT 8
Kar zadeva sam iPhone 5... so odleteli s teh popolnih trgovin Apple. Apple jih je samo v prvem vikendu prodal 5 milijonov in s tem podrl vse prejšnje prodajne rekorde. Toda kupci iPhona 5 so kmalu ugotovili, da morajo kupiti nekaj drugega - noben od starih napajalnih kablov ne deluje na novi opremi.

BRIAN WILLIAMS:
Zakaj smo morali za to kupiti nove vrvice?

TIM COOK:
Izkazalo se je, da smo imeli priključek, 30-polni konektor, ki smo ga uporabljali desetletje ali več-

BRIAN WILLIAMS:
Doma jih imam 500-

TIM COOK:
Nekaj ​​teh imaš -

BRIAN WILLIAMS:
Če ga rabiš. Ja.

TIM COOK:
Na iPod -u. Toda, Brian, to je bila ena tistih stvari, pri katerih tega izdelka s tem priključkom nismo mogli izdelati - pa naj ti povem; izdelek je tako vreden.

POT 9

In to je stvar Applea. Eleganten ni poceni. Ti beli ušesni čepki svetu sporočajo, da morate porabiti nekaj sto dolarjev. Z vašo naložbo boste kupili osupljivo lep izdelek, ki deluje za razliko od vseh drugih... in na številnih delovnih mestih, vključno z našim, Jabolčni izdelki, ki jih boste videli, so tisti, ki jih ljudje prinesejo od doma... običajno so tam na mizi, poleg računalnikov, ki jih moramo uporabiti za delo.

Apple se ponaša z enakim delom računalniškega podjetja in vere. Oboževalci Appla se z vsako izdajo novega izdelka popeljejo v peno, ki pesti... stranke slavno kampirajo na prostem in se nato pojavijo zmagoslavno, čustveno porabljene. Novinarji se zgrinjajo k tem dramatičnim uvajanjem izdelkov-kot da bo izvršni direktor razkril kamnite plošče namesto takšnih s steklom, odpornim na praske. Legendarna Apple -ova kultura tajnosti je zasnovana tako, da tako ostane.

BRIAN WILLIAMS:
Zakaj ste institucionalno tako skrivnostni? Kako to, da veste, kolikokrat sem poslušal Boba Dylana ali Kendricka Lamarja ali "Have Yourself a Merry Little Christmas" in kljub temu nikoli ne izvemo ničesar o vas?

TIM COOK:
Menimo, da je skrivanje naših načrtov izdelkov zelo pomembno, ker imajo ljudje radi presenečenja.

Sled 10
To je bilo eno presenečenje, ki mu Apple morda ni bil všeč. Nova Samsungova oglaševalska akcija - njena mehka, drzna, škodljiva. Prikazuje Appleove izdelke in ljudi, ki jih imajo radi... kot nekako pasivne in ohlajene in celo obupane. To je tup inštrument, prikrit kot satira, in to je čelni napad na velikana, ki bi bil pred kratkim nepredstavljiv.

Oglas Samsung:
Ženska: Hej, kaj si pravkar naredil?
Moški: Pravkar sem mu poslal seznam predvajanja
Moški: Z dotikom telefonov?
Moški: Ja, preprosto
Ženska: To je Galaxy S3
Moški: Se vidimo kasneje v studiu
Žena: Kdaj mislite, da nam bo to uspelo?
Mama: Hej
Sin: Živjo mama oče
Mama: Hvala, ker ste pri nas
Sin: Fantje, zabavajte se - doma do polnoči
Najavite: Naslednja velika stvar je že tu, Samsung Galaxy S3
Mama: Ampak draga, to je linija za aplikacije, stojim

Sled:
Nezamenljivo sporočilo prav tam? Apple izdelki so za vaše starše. Samsung naredi res kul stvari in so pri tem veliko bolj ležerni.

BRIAN WILLIAMS:
Prišli so in poskušali tiste z belimi ušesnimi čepki, uporabnike Apple, naslikati kot poražence. Poskušajo svoj izdelek pobarvati tako kul, vašega pa ne. Je to termonuklearna vojna?

TIM COOK:
Radi imamo svoje stranke. In borili se bomo za njihovo obrambo z nikomer. Je to termonuklearna vojna? Dejstvo je, da imamo pri Appleu radi konkurenco. Mislimo, da smo zaradi tega vsi boljši. Želimo pa si, da bi si ljudje sami izmislili stvari.

Sled 11
Govori o pravnem boju med Appleom in Samsungom - tožila sta se na sodiščih po vsem svetu zaradi kršitev patentov. Apple je zmagal v zadnjem krogu v ZDA, ko je žirija odločila, da jim je Samsung dolžan milijardo dolarjev za krajo idej. Samsung se je ravno danes vrnil na sodišče in se pritožil na sodbo. Včasih je posel ustvarjanja lepih stvari lahko grd.

BRIAN WILLIAMS:
Kako težko je vaše podjetje, kako bi bili civilisti presenečeni nad tem, kako težko je? Vohunjenje, lobanja?

TIM COOK:
Težko je. Je zelo težko. Imate ljudi, ki poskušajo nenehno vdreti v sisteme. Imate ljudi, ki poskušajo pridobiti zaupne podatke - o načrtih za prihodnje izdelke. Vse te stvari so stvari, s katerimi se nenehno borimo.

Sled 12
In tu je še večji izziv Tima Cooka: človek, ki rapsodizira o popolnoma zaobljenih robovih svojih izdelkov... se zaobljubi, da bo Apple vedno na vrhu.

BRIAN WILLIAMS:
Zdelo se mi je, da sva z vami odraščala isto ameriško življenje, nekako bruhajoče preprosto in normalno ameriško sredino razredno gospodinjstvo - ko sva kot otrok šla k sosedu in pod novim televizorjem Sony Trinitron pogledala, da bi
povej nam kaj takoj. In se smejiš. In ta blagovna znamka je trajala
do - Walkman, Discman. Toda potem, hitro naprej do danes, je to manj pomembno. Kako ne postanete Sony, če se Sonyju opravičite?

TIM COOK:
Pri Applu smo zelo preprosti ljudje. Osredotočeni smo na izdelavo najboljših svetovnih izdelkov in bogatenje življenja ljudi. Mislim, da so nekatera podjetja - morda celo tisto, ki jih omenjate, morda odločila, da zmorejo vse. Pri Appleu moramo zagotoviti, da ostanemo zvesti fokusu, laserskemu fokusu - vemo, da lahko le nekajkrat naredimo velike stvari, le na nekaj izdelkih.

Sled 13
Toda ali bo naslednja velika stvar Appleova dolgotrajna poteza... v televizijski posel?

TIM COOK:
To je trg, za katerega imamo velik interes, in to je trg, za katerega vidimo, da je zapuščen.

Tim Cook ima več povedati o Appleovem vstopu na televizijo... v drugem delu našega intervjuja, ko se vrnemo.

Sled 1
Avgusta 2011 je Tim Cook postal generalni direktor Apple. Steve Jobs je svojo vlogo zmanjšal na predsednika uprave, manj kot dva meseca kasneje pa ga ni bilo več... po dolgem boju z rakom trebušne slinavke.

Sled 2
Tim Cook je bil izbran za predsednika zasebne spominske slovesnosti za zaposlene v Appleu - na tisoče ljudi se je zbralo, ko je obraz ustanovitelja pogledal navzdol s strani stavbe.

TIM COOK:
Bilo je - to je bil najbolj žalosten čas v mojem življenju.

BRIAN WILLIAMS:
Ste vedeli, kako bolan je bil?

TIM COOK:
Vedno sem mislil, da se bo vrnil. Ker je vedno. In šele zelo blizu konca sem prišel do neke vrste intelektualne točke, da tokrat ni mogel odskočiti.

TRACK3
Zdaj vodi njegovo podjetje, po mirnem prehodu oblasti pa je bil hitro prisiljen v krizo podlaga zaradi razmer na Kitajskem... kjer tako veliko izdelkov Apple sestavljajo usposobljeni delavci. Prišlo je do težav in Cook je tja odpotoval po ostrih kritikah slabih delovnih pogojev in nizkih plač, ki so se raztopile v nasilju. Situacijo so kasneje parodirali na "SNL" - člani zasedbe, ki dejansko predstavljajo srce demografske skupine Apple.

"SNL'S" FRED ARMISEN:
Ohhhhh, ne. Govorite o Apple Map. Ne bo šlo, kajne? Vas odpelje na napačno mesto? Želite Starbuck, vas bo peljal v Dunkin ’Donut? To ti mora biti... tako težko!

POT 4
Kitajska ostaja glavno vprašanje za Apple in zdi se, da ima Tim Cook na to pripravljen odgovor.

BRIAN WILLIAMS:
Zakaj ne morete biti ameriško podjetje made-in-America?

TIM COOK:
Veste, ta iPhone je v resnici motor tukaj izdelan v Ameriki. In ne samo, da so motorji pri nas izdelani v Ameriki, ampak tudi v Ameriki in se izvažajo. Steklo tega telefona je izdelano v Kentuckyju. Tako smo si leta prizadevali, da bi v Združenih državah naredili vse več. Naslednje leto bomo to storili
ena od naših obstoječih linij Mac v Združenih državah.

BRIAN WILLIAMS:
Recimo, da je bila naša ustava malce drugačna in da vas je jutri poklical Barack Obama in rekel: "Odpeljite vse s Kitajske in naredite vse, kar morate. Naredite to, naredite vse, kar naredite v Združenih državah. " Kaj bi to naredilo s ceno te naprave?

TIM COOK:
Iskreno, ne gre toliko za ceno, ampak za spretnosti itd. Sčasoma obstajajo veščine, povezane s proizvodnjo, zaradi katerih ZDA niso zapustile nujno ljudi, vendar jih je izobraževalni sistem prenehal proizvajati.

Sled 5
Cook pravi, da je Apple tu v ZDA že ustvaril več kot 600.000 delovnih mest. To vključuje vse, od raziskav in razvoja do maloprodaje do sončne elektrarne. Opozarja tudi na industrijo aplikacij - še eno izmed tistih, ki niso obstajale, preden se je pojavil Apple... vse te ikone in vsi ti prenosi prenašajo veliko ljudi.

POT 6
Tako drugačen svet je bil šele pred šestimi leti, ko smo s Stevom Jobsom sedeli za enega njegovih zadnjih televizijskih intervjujev. Pokazal nam je okrog vodilne trgovine Apple na 5. aveniji v New Yorku, ki je šest let kasneje še vedno velik stekleni dedek vseh. Takrat je bil, kot ponavadi, vse o prihodnosti.

{Intervju SOT STEVE JOBS}: Imamo nekaj res odličnih idej o izdelkih, ki jih bomo izdelali naslednje leto, leto po tem pa se zelo trudimo. Zato mislim, da je to- naša goriščna razdalja je vedno naprej.

BRIAN WILLIAMS:
Tako različni ste. Bil je ves v črni majici in steklenih okvirjih, mističen in skrivnosten in - veste, oprostite, midva bi lahko delala pri Best Buyu. Saj smo, veste, navadni ljudje. Na videz ste bolj konvencionalni. A očitno je v vas videl možgansko moč, ki ste jo uporabili pri tem delu.

TIM COOK:
Nisem prepričan, da bi običajna oseba takrat prišla v Apple. Skoraj vsi, ki jih poznam, so mislili, da sem nor.

Sled 7
To je zato, ker je bil Apple na vrvi že leta 1998, Steve Jobs se je pravkar vrnil in je poskušal ukrasti Cook-a stran od Compaq Computer-a... zdaj zbledelega imena, ki je bilo takrat prav živahno.

TIM COOK:
Pravkar sem prišel v Compaq, pravkar sem prišel v Houston. Privolil sem, da bom prišel ven in se pogovarjal - pet minut po pogovoru z njim sem bil pripravljen previdno priti do Applea. In ostalo je zgodovina.

POT 8
Osebna zgodovina Tima Cooka se začne v Robertsdaleu v Alabami - sinu delavca v ladjedelnici na Zalivski obali in mami, ki je ostala doma. Ko je kot najstnik delal v tovarni aluminija, je odšel v Auburn in nato k Dukeju na MBA. Med tem, kar malo vemo o njem: na svojem iPod -u ima veliko Boba Dylana, njegov junak pa je bil Bobby Kennedy. Še vedno ima svoj naglas z juga. Te dni na zahodu najde samoto.

BRIAN WILLIAMS:
Za vse tiste, ki vas poskušajo spoznati in ugotoviti - kam greste, ko morate nekam?

TIM COOK:
Delam, da preprečim stres. V telovadnici sem do petih zjutraj. vsako jutro. Če imam nekaj prostega časa, grem v narodni park. Rad hodim v naravo, zato je to tisto, kar umirja moj um in mi omogoča, da jasno razmišljam, zato to počnem.

BRIAN WILLIAMS:
To je nekakšen vaš televizijski izid in vesel sem, da ste to storili. Ali to pomeni, da ste dosegli potovalno višino?

TIM COOK:
Ni - morda za druge direktorje. V Appleu ni višine križarjenja.

POT 9
Tim Cook je menedžer z vizijo - ki sledi stopinjam vizionarsko spremenjenega menedžerja. Medtem ko mora skrbeti za globalna vprašanja, kot so ponarejevalci, ki v trenutku obrnejo ponarejene kopije vsakega novega Appla izdelek: Kuhar mora stalno spremljati ceno delnic, drugo pa prihodnost in to zagotovo zveni tako pomeni TV.

BRIAN WILLIAMS:
Kaj lahko Apple naredi za gledanje televizije? Kaj veste, da bo spremenilo igro, česar še ne vemo?

TIM COOK:
To je trg, ki ga vidimo, ki je zapuščen. Veš, kot otrok sem gledal "The Jetsons".

BRIAN WILLIAMS:
Vsekakor.

KUHAR:
Obožujem "The Jetsons".

BRIAN WILLIAMS:
Tam sem bil z Elroyem.

TIM COOK:
S tem živimo "The Jetsons".

{SOT "The Jetsons:" George, nikoli ne boste uganili, kaj se je zgodilo}

BRIAN WILLIAMS:
Facetime je "The Jetsons", televizija pa je še vedno televizija.

KUHAR:
To je področje velikega zanimanja. Več kot to ne morem reči. Ampak…

BRIAN WILLIAMS:
Nisem šokiran. V redu, dokončajte ta stavek »Čez deset let bodo Američani presenečeni nad tem, da kdaj ___« Kaj je - podajte nam splošne splošnosti. Kaj je novega?

TIM COOK:
(SMEH)

BRIAN WILLIAMS:
V redu mi je povedati.

TIM COOK:
Všeč mi je. Obožujem to.

BRIAN WILLIAMS:
Pustite te stvari ven. Karkoli mislite o prihodnosti... vse je v redu.

TIM COOK:
Naša vloga v življenju je, da vam podarimo nekaj, za kar niste vedeli, da si želite. In potem, ko ga dobite, si ne morete predstavljati svojega življenja brez njega.

BRIAN WILLIAMS:
Začenši s?

TIM COOK:
In lahko računate, da bo Apple to storil.

BRIAN WILLIAMS:
O človek, to je frustrirajuće.