AT&T je že drugo leto zapored v letni raziskavi zadovoljstva uvrščen med najslabše prevoznike v ZDA.
Med štirimi glavnimi ameriškimi nacionalnimi ponudniki standardnih mobilnih telefonov je Verizon znova dosegel najvišjo oceno letošnje ocene, sledi pa mu Sprint. Anketiranci so Verizonu dali zelo dobre ocene pri pošiljanju sporočil SMS in zadovoljstvu s podatkovnimi storitvami, pa tudi glede znanja zaposlenih.
T-Mobile je bil pod Verizonom in Sprintom, vendar je bil še naprej precej boljši od cenejšega AT&T, ki je pred kratkim umaknil vlogo pri FCC za združitev s svojim boljšim tekmecem.
»Naša raziskava kaže, da so naročniki na predplačniške in manjše ponudnike standardnih storitev na splošno najsrečnejši s svojo storitvijo mobilnega telefona, "je povedal Paul Reynolds, urednik elektronike za Consumer Poročila. "Vendar pa ti prevozniki niso za vsakogar. Nekateri so le regionalni, predplačniški operaterji pa ponavadi ponujajo le malo pametnih telefonov ali pa jih sploh nimajo. Glavni prevozniki so še vedno vodilne možnosti za številne potrošnike in ugotovili smo, da se zelo razlikujejo po tem, kako dobro so zadovoljili svoje stranke. "
Seveda so te iste šaljivce ki je iPhone 4S razglasil za slabšega od večine telefonov Android, zato, če ste srečni kupec AT&T, vzemite z veliko zrna.