Več dokazov za utripanje in zamrznitev MacBook Air

Zgodnji uporabniki MacBook Air so poročali o težavah z novimi prenosniki, ki vključujejo težave z videom in pogosto paniko jedra. Zdaj so nekateri od teh uporabnikov objavili slike in video dokaze, ki prikazujejo utripajoči video in problem zamrznitve računalnika, ki se pojavlja na skoraj vseh 11-in in 13-palčnih modelih novega MacBook Air.

Bili smo prvi poročilo to vprašanje konec tedna in od takrat je več poročil o drugih uporabnikih MacBook Air, ki naletijo na isto težavo. Uporabniki v Nemčija poročajo o težavah in ljudje v MacWorldu poročali videli, da se težava dogaja na njihovih novih MacBook Airs.

Forum za razprave objavljanje pokrivanje te teme ni tako veliko kot nekatere druge napake Apple, ki smo jih videli v preteklosti, zato upajmo, da ta težava ni zelo razširjena. Ne glede na velikost razprave vsekakor obstaja problem. En uporabnik YouTuba, Gospod Schroder, je na svojem MacBook Airu objavil jasen videoposnetek, ki prikazuje popačen video, tako da si ga lahko ogledate tudi vi.

Ta teden sem dvakrat poskusil stopiti v stik z Apple PR enkrat po e-pošti in enkrat po telefonu. Moje prošnje za komentar Apple glede te situacije niso bile vrnjene. To je precej značilno. Obrnil sem se nanje glede bolj vsakdanjih stvari in dobil odgovor, toda ko gre za kaj tako pomembnega, se le redko odzovejo. Na srečo sem imel več sreče z AppleCarejem.

Apple izdal posodobitev vdelane programske opreme?

Poklical sem jih na namig, ki sem ga dobil od tega diskusija, ker je en uporabnik članom foruma opozoril, da se Apple zaveda te težave in na drugi posodobitvi programske opreme dela na njeni rešitvi. Pogovarjal sem se s predstavnikom AppleCare, ki mi je svetoval, da je res tako, vendar ni bilo na voljo nobene ocene o datumu izdaje posodobitve.

Možna rešitev: Zaprite pokrov

V tem času mi je predstavnik AppleCare povedal, da Apple ponuja rešitev. Zaprite MacBook Air in počakajte približno 10-15 sekund, nato pa ga znova odprite. To bo domnevno vklopilo zaslon prenosnih računalnikov in ga ponastavilo. Nisem prepričan, ali bo to pomagalo ali ne, saj od prvega časa nisem videl, da bi se težava zgodila. Prav tako nisem prepričan, ali bo to pomagalo, če stroj zamrzne. Na splošno je edino zdravilo za to trda ponastavitev prek gumba za vklop.

Nekaj ​​za poskus: Namestite staro posodobitev programske opreme MBA

Nekaj ​​sem poskusil sam. Apple je že izdal eno posodobitev MacBook Air, ki je vsebovala popravke videoposnetkov. Takoj po tem, ko sem prvič videl težavo na svojem MacBook Air I ročno to posodobitev znova uporabil za vse aplikacije itd. zaprto. Od takrat se problem ni več pojavil. Zanima me, če to deluje še za koga drugega, zlasti za tiste, ki poročate, da se to dogaja dosledno.

Če vam katera od teh idej ustreza ali imate kakšen drug predlog, o tem pustite komentar.

Prav tako močno priporočam, da vsak, ki se sooči s težavo z video ali jedrom, takoj pokliče AppleCare in ga pripravi, da dokumentira vašo težavo in vam izda številko primera. Številka primera bo priročna, če se odpravite v Genius Bar po popravilo ali zamenjavo prenosnega računalnika.