Zaposleni v trgovini Apple se odzivajo proti demoraliziranju in izčrpavanju delovnih pogojev
Serija intervjujev z zaposlenimi na drobno, ki jih je izvedlo spletno mesto delavskega gibanja, daje grozljivo sliko o tem, kako je delati na Apple Store: premalo plačan, demoraliziran, fizično izčrpan in ne more zagotoviti ugodnosti za polni delovni čas, ne da bi svoje osebno življenje predali Apple.
Tu je razčlenitev pritožb.
• Delavci Apple Store v veteranih sprašujejo o razlikah v plačah (namreč, da so bili novi zaposleni plačani več kot mnogi zaposleni, ki so bili v trgovini Apple eno leto ali več) povedal, da "denar ne bi smel biti problem, če ste zaposleni v Appleu." Na priložnost za delo v Appleu je "treba gledati kot na izkušnjo", ki je vredna več kot konkurenčno plačilo sam.
• Apple Store ohranja nizke stroške zdravstvenega varstva zaposlenih na drobno, saj vse zaposlene opredeli kot krajši delovni čas razen če lahko dobesedno jamčijo, da bodo kadar koli v trgovini na voljo za delo odprto. To drži, tudi če delate 40 ur na teden.
• Apple zmanjšuje število svojih maloprodajnih trgovin, da bi znižal stroške, kar ustvarja nepotrebne obremenitve tako za zaposlene kot za stranke. Anketirani zaposleni v Marylandu je dejal, da bi lahko Apple -ovo pomanjkanje osebja povzročilo, da je delovna obremenitev "velika" in "veliko težja, da bi bila učinkovita". Newyorško jabolko Zaposleni v trgovini potrjuje, če primerjamo neskladje med dolžino, ki jo Apple porabi za zadovoljitev strank, in dolžino, s katero bo pomiril zaposlene, "Demoralizirajoče".
• Vodstvo Apple ne bo sprejelo predlogov, kako bi njihove maloprodajne trgovine delovale učinkoviteje zaradi njihove "zelo korporativne kulture od zgoraj navzdol".
• Nedavne spremembe politik razporejanja v trgovini Apple Store so privedle do "zelo velike prenove" urnikov in odgovornosti delavcev, kar pomeni, da ima povprečen zaposleni v trgovini Apple Store manj časa za popravila, manj doslednih urnikov in veliko več izgorelosti zaposlenih, saj več časa preživijo na tleh in delajo več v zgodnjih jutranjih izmenah takoj po noči premiki. Novi sistem je opisan kot »čustveno in fizično izčrpavanje«.
Kos avtorja V teh časih vreden branja, tudi če gre za sindikalno spletno mesto z zelo jasno določenim dnevnim redom. Zato to vzemite z rezervo. Če Apple tako ravna s svojimi zaposlenimi na drobno, ni čudno, da si to želijo združiti.