Apple pravi, da bi morali pritožniki Siri to preboleti ali vrniti nove telefone iPhone

Marca je nekdo tožil Apple za posredovanje "zavajajočega in zavajajočega sporočila" o Siri, vodilni funkciji iPhone 4S. Rekel je, da se je Apple -ov marketing Siri zdel bolj čaroben, kot je bil v resnici, in želel je, da Apple plača nedoločeno odškodnino. Pojavila se je tudi vrsta podobnih tožb, pri čemer je nekdo trdil, da ne more ponoviti Reklama Siri za ‘God God’ v resničnem življenju in drugi, ki se pritožuje nad tem, da Siri ne daje ustreznih navodil.

Apple je tožnikom odgovoril s preprostim sporočilom: Siri je še vedno v različici beta, in če vam iPhone ni všeč, ga lahko vedno vrnete.

Iz Appleovega predloga za zavrnitev skupinskih tožb:

Ponujajo le splošne opise Applovih oglasov, nepopolne povzetke Appleovih gradiva spletnega mesta in nejasni opisi njihovega domnevnega - in zelo individualiziranega - razočaranja s Siri. Zanimivo je, da tožniki trdijo, da so bili "kmalu zatem" nezadovoljni z uspešnostjo Siri, ki je kupila njihovo iPhoni niso poskušali izkoristiti Applove 30-dnevne politike vračila ali enoletne garancije-ki ostaja v učinek. Namesto tega si prizadevajo za domnevno osebno pritožbo glede domnevnega delovanja a priljubljen izdelek in ga spremeniti v državno skupinsko tožbo pod kalifornijsko zaščito potrošnikov statuti. Pritožba se ne približuje velikemu bremenu, ki je potrebno za podpiranje takšnih trditev.

insta stories

Res je, da Siri ne izpolnjuje vedno pričakovanj, vendar Apple trdi, da je digitalni pomočnik označen kot "beta". Toda zakaj bi tako odmeven izdelek poslali v beta različico?

Vsaj tisti Oglasi Zooey Deschanel Siri zgleda da delujejo.

Vir: Wall Street Journal