O starejših uporabnikih iPhona in iPoda se zdaj posvetujemo glede poravnave škode v tekočini
Tisti s starejšimi telefoni iPhone in iPod so zdaj v stiku glede možnega izplačila zaradi napačnih kazalnikov poškodb tekočine, zaradi česar so nekatere stranke izgubile pri brezplačnih popravilih AppleCare. Apple se je v začetku letošnjega leta dogovoril, da bo v skupinski tožbi plačal 53 milijonov dolarjev, tisti, ki so morda upravičeni do odškodnine, pa bi morali kmalu prejeti e -poštno sporočilo.
Appleova skladnost z garancijo v Evropi še vedno ni dovolj dobra
Po besedah komisarke za pravosodje Evropske unije Vivian Reding Apple še vedno ne obvešča pravilno potrošnikov o njihovih garancijskih pravicah v Evropi.
Družba Cupertino je lani po tem, ko je bila izpostavljena kritikam zaradi neupoštevanja predpisov EU, spremenila svojo evropsko garancijsko politiko. Reding pravi, da potrošnikom še vedno ne zagotavlja pravih informacij v vsaj 21 državah članicah EU.
Apple podaljša avstralske garancije na 2 leti, vendar o tem molči
Foto: Kult Maca
Apple je podaljšal garancije za naprave Mac in iOS v Avstraliji z 12 na 24 mesecev, vendar podjetje Cupertino o tem molči, Sydney Morning Herald poročila.
Sprememba je bila narejena v skladu z avstralsko zakonodajo o varstvu potrošnikov, ki določa zakonske garancije bi morala stati "razumno" časovno obdobje, tudi če ima proizvajalčeva standardna garancija potekel.
Sprint bo od 25. januarja ponudil popolno zaščito opreme za iPhone
Nakup iPhone -a brez AppleCare+ ali zavarovalnega načrta vašega ponudnika je slaba poteza. Ta zaslon boste sčasoma zlomili in nam zaupajte.
Če ne živite v bližini Apple Store, boste morda želeli uporabiti svoj zavarovalni načrt svojega zavarovalca za vaš iPhone. AT&T & Verizon že ponujata zavarovanje za uporabnike iPhone -a, mešanici pa se je končno pridružil tudi Sprint.
AppleCare v Evropi znova v ognju, ker se nadzorne datoteke pritožujejo proti Appleovemu trženju
Appleov zaščitni načrt AppleCare je bil ponovno v Evropi v ognju, potem ko je Test-Aankoop/Test-Achats, Belgijski potrošniški nadzornik je vložil pritožbo zaradi načina, na katerega podjetje iz Cupertina trži izdelek Evropa.
Kupci v Evropski uniji so upravičeni do brezplačne dveletne garancije pri vsakem nakupu potrošniške elektronike, vendar Test-Aankoop/Test-Achats trdi, da trženje z garancijo Apple ne pojasnjuje teh pravic Belgijcu kupci.
Amazon bo morda želel prevzeti AppleCare
Apple je s svojim uspešnim programom AppleCare in zdaj postavil zlati standard za garancijo in podporo strankam Amazon očitno želi vstopiti, saj je prijavil blagovno znamko za storitev, ki zveni sumljivo, no, AmazonCare.
Če rečete F ** k, bi vas lahko pripeljali do vodje AppleCare linije
Nihče ne mara govoriti z avtomatiziranim telefonskim sistemom - so bolj nezanesljivi kot Siri - vendar jih uporablja veliko podjetij, tudi Apple. Ni pa nujno, da se z njimi pogovarjate zelo dolgo. Ko naslednjič pokličete AppleCare, preprosto izgovorite besedo F in takoj boste preusmerjeni na človeka-čeprav se vaša težava morda ne bo rešila hitreje.
Za ponudnike storitev Apple je zdaj na voljo aplikacija za to
Večina programske opreme, izdane za naprave Mac in iOS, je namenjena širši javnosti - programi, pripomočki, igre in lastno spletno mesto Apple. Toda v ozadju obstaja pomembna in rastoča industrija, ki ohranja vso sijočo Apple opremo.
GsxGarancija je majhen pripomoček za računalnike Mac, Windows in iPhone, ki tehniku omogoča, da hitro preveri stanje garancije za izdelke Apple. Z vnosom serijske številke GsxWarranty prikaže podrobne informacije o AppleCare, servisnih delih in podrobnostih konfiguracije.
Evropski komisar za pravosodje poziva k preverjanju Applovih garancijskih oglasov v Evropi
Evropska komisarka za pravosodje Viviane Reding je pozvala, naj se oglasi oglaševalske garancije Apple pregledajo v 27 državah Evropske unije. Reding upa, da bo ugotovil, ali podjetje Cupertino ne omenja pravice kupcev do najmanj dveletne garancije za vso elektroniko, vključno z napravami Mac in napravami iOS.