Edinstvena storitev, ki ponuja odklepanje katerega koli iPhona GSM, brez vlomov v zapor, se je nenadoma zaprla, zato je veliko strank čakalo na vračilo. Velik nadzor Apple je lahko zelo odgovoren... in zanimivo je, da tudi ponudniki storitev niso vedeli, kako deluje ali zakaj se je vse ustavilo.
Prejšnji teden smo poročali CutYourSim, podjetje, ki je za enkratno plačilo 169,99 USD ponudilo trajno odklepanje katerega koli telefona GSM. Stranka je morala le dati uradni IMEI# za svoj iPhone - serijsko številko, ki identificira slušalko v mobilnem omrežju in je pogosto potrebna za daljinsko odklepanje drugi mobilni telefoni - podjetju CutYourSim in v tednu ali dveh so obljubili, da bo vaš iPhone prejel potrditev, da je bil odklenjen in ga je zdaj mogoče uporabljati na katerem koli GSM omrežje.
Storitev je delovala: v nekaj manj kot enem tednu je CutYourSim za stranke izvedel več kot 400 odklepanj. Zdaj pa je CutYourSim nenadoma preklical storitev in čeprav so začeli vračati kupnine, je denar neznanega števila strank, ki so plačale odklepanje, trenutno obtičal.
Kaj se je zgodilo? Tudi predstavnik podjetja CutYourSim ne ve.
"Na žalost nismo mogli dokončati preostalih odklepov, ki so čakali v naši čakalni vrsti, ker naši dobavitelji niso mogli več ponuditi storitve," je za Cult of Mac povedal CutYourSim. »Naši dobavitelji so nam povedali, da obstaja možnost, da se storitev vrne, vendar se ne vemo kdaj, zato smo se odločili, da začnemo z obdelavo vračil za vsa naročila, ki nam jih ni uspelo popolno. "
Kdo pa je ta skrivnostni "dobavitelj", ki je nenadoma prenehal zagotavljati storitev CutYourSim? In zakaj je vse prenehalo delovati? Spet CutYourSim ne ve!
»Če povem po resnici, nam je najprej naš dobavitelj povedal, da obstajajo težave s strežnikom, nato pa so nam povedali, da storitve ne bodo več ponujali. Nismo prepričani, od kod storitev prihaja, ali gre za stik prek AT&T ali Apple. Vemo, da storitev poteka v Združenem kraljestvu, vendar je to vse. "
Z drugimi besedami, storitev odklepanja iPhonea podjetja CutYourSim je bila zanje prav tako črna skrinjica kot za stranke. IPhone bi vrgli na en konec, počakali, da se prižge luč, nato pa ga izvlekli, nosilec je odklenjen. Nihče ni vedel, kako deluje, vendar se je.
Težava s črnimi škatlami pa je v tem, da ko se zlomijo, nihče ne ve, kako jih popraviti... ali sploh kaj je s tem narobe.
Kljub temu je enostavno ugibati o tem, kako je storitev delovala... in zakaj se je tako hitro končala.
Čeprav se to v državah ne dogaja pogosto, ko Apple ali AT&T odkleneta iPhone, to storijo z vnosom številko IMEI tega iPhona v zbirko podatkov "beli seznam", ki temu telefonu od takrat omogoča delovanje na kateri koli združljivi omrežje.
Stik podjetja CutYourSim je očitno imel dostop do te baze podatkov, zaradi česar je bil ta stik bodisi uradni zaposleni pri podjetju Apple bodisi, kar je verjetno še kdo z dostopom do te baze podatkov v enem od petih uradnih operaterjev iPhone v Združenem kraljestvu: O2, Vodafone, 3 Network, Tesco Mobile in Oranžna.
Kakor koli že, zdi se jasno, da je bil dostop podjetja CutYourSim do storitve prekinjen zaradi povečanega nadzora Apple nad številkami IMEI. vpisali v svojo bazo podatkov na belem seznamu, kar je sprožilo množično oglaševanje, ki ga je CutYourSim prejel, potem ko so zadnjič ponudili odklepanje za iPhone tednu.
Strankam, ki čakajo na odklepanje svojega operaterja pri CutYourSimu, morda ne bo sreče. »Kolikor vem, se bo storitev morda vrnila na spletu v nekaj dneh, vendar na tej točki, ko vprašamo svojega dobavitelj o tem, pravijo, da ne vedo, kdaj se bo vrnil... če se kdaj zgodi, "je za Cult povedal CutYourSim Mac.
CutYourSim je uporabnikom, ki so plačali prek PayPal -a, vendar niso prejeli odklepanja, že izdal polna vračila. Situacija se je zapletla za uporabnike, ki so odklepanje kupili prek storitve Google Checkout, saj je bil račun trgovca CutYourSim zaprt zaradi »več nedavna vračila. " CutYourSim verjame, da bo Google v kratkem začel vračati kupnine za vsa naročila, ki niso označena kot »Dostavljeno/Dokončano«, vendar je natančen časovni razpored neznano.
Zdi se, da je celoten zlom poslušal CutYourSimu v lekcijo o prodaji izdelka, ki ga ne obvladujejo v celoti, vendar CutYourSim ostaja neomajen: namesto univerzalnega odklepanja nameravajo kmalu prodajati bolj omejeno storitev odklepanja strankam iPhone z mobilnimi telefoni, zaklenjenimi na določeno paleto prevozniki. Caveat emptor.
