Standardi sporočil so odlični! Morda jih zato imamo toliko.
Ne glejte zdaj, vendar ljudje komunicirajo prek interneta. Zmaga tisto podjetje, ki v svojem sistemu pridobi večino uporabnikov. Če citiram Newmana, poštarja iz Seinfelda: "Ko nadzorujete pošto, nadzorujete... informacije!”
Razlog je v tem, da je komunikacija tam, kjer je večina spletnih očesnih jabolk. Faktor učinka omrežja je ogromen. (Učinek omrežja je: več uporabnikov naredi omrežje bolj dragoceno za uporabnike, uporabniki pa želijo uporabljati bolj dragocena omrežja.)
Prevozniki želijo, da vsi pišejo sporočila. Pošiljanje besedilnih sporočil ne stane skoraj nič, vendar lahko prevozniki veliko zaračunajo in ljudje iz neznanega razloga plačajo. Kar zadeva prevoznike, je brezplačen denar.
Na tisoče izdelovalcev aplikacij želi, da se odrečete SMS-u in sprejmete komunikacijski sistem, ki temelji na aplikacijah. Nekateri delajo kot pisanje sporočil. Drugi imajo radi domofon. Mnogi od njih so res odlični, vendar jih čaka težka bitka, da jih vsi sprejmejo.
Apple želi vsem uporabnikom OS X in iOS pošiljati sporočila prek iMessage.
Facebook želi uporabiti Googlov Android, da bi vsi sprejeli Facebook Home.
Google pa na osnovi Googla+ ponuja storitev morilca, imenovano Babel. Domnevno.
Babilonska moč
Zelo verodostojne govorice, uhajanja podatkov in poročila kažejo, da Google namerava izdati enotno storitev za pošiljanje sporočil z nitmi, imenovano Babel.
Babel bo sprva združil Google Talk, Hangouts in Google+ Messenger v eno samo aplikacijo dostopni iz Androida, Chroma, Gmaila in tudi prek, kar naj bi bilo ubijalska aplikacija za iOS - in vse te platforme bodo sinhronizirano.
Zanimivo je, da se govori, da je Babel sodelovanje med Androidom, Chromom (zdaj ena ekipa), Google+ in ekipami za aplikacije.
Pričakuje se, da bo Babel naredil vse-v živo, klepetalnice za več uporabnikov, pošiljanje slik, pošiljanje sporočil SMS, pa tudi razširjen kontekstni sistem »emoji«, ki vam omogoča, da svoje čustveno stanje in trenutno aktivnost sporočite prek več kot 800 drobnih ikon, če naj bi prišlo do posnetkov zaslona navedba.
Če je Babel odličen, se bo pridružil dolgemu seznamu odličnih storitev sporočanja. Priznajmo si: pošiljanje sporočil, številne aplikacije, Apple iMessage in Facebook Home so prav tako odlične.
Edina resnična kandidata za veliko nagrado, ki jih večina uporabnikov sprejme kot standard, sta Facebook in Google.
Razlog je v tem, da bodo sporočila na koncu izgubljena, ker stanejo dodatno in ne delajo dovolj. In pošiljanje sporočil iz ne-telefonske naprave je še vedno zmedeno za večino uporabnikov.
Aplikacije ne bodo nikoli pridobile vleke, ki bi jo potrebovale, da bi postale standardne, dokler so v igri velikani Silicijeve doline.
Apple iMessage nima molitve, ker je namenjen samo izdelkom Apple - manjšini uporabnikov.
Domača in ne-domača sporočila Facebooka in Googlov Babel po govoricah imajo to prednost, da so na vseh mobilnih platformah in tudi na vseh mobilnih platformah. Ob predpostavki, da je Babel vse, kar se govori, sta obe res privlačni aplikaciji, ki bosta priljubljeni pri uporabnikih.
Facebook ima prednost, da so vsi na Facebooku.
Google ima prednost, da so vsi v storitvi Google+, uporabljajo Gmail, uporabljajo klepet, uporabljajo Google Voice ali, če tega ne uporabljate, z Iskanjem Google ali YouTube - odlična oglaševalska in promocijska sredstva za Babel.
Na koncu mislim, da bi lahko Babel premagal Facebook za prihodnost enotnih sporočil. Prvič, Google je lahko nameščen v več sistemih Android kot Facebook Home. Čeprav je Google Babel verjetno na skoraj vseh napravah, na katerih je Home, je obratno malo verjetno. Na primer, sumim, da na večini naprav Nexus in Motorola ne bo deloval Facebook Home.
Na splošno ima Google veliko več uporabnikov, če skupaj štejete uporabnike Google+, YouTube, Iskanje, Gmail, Klepet, Glas in potencialno Google TV in Android@Home, če Google kdaj pod njimi prižge ogenj pobude.
Da pa bi Google resnično premagal Facebook z bolj priljubljeno poenoteno storitev sporočanja, ga mora ponoviti domačo ubijalsko funkcijo, to je vztrajnost pogovorov v klepetu aplikacije. Poleg tega mora Google to funkcijo uvesti v vse naprave, tako da se Googlov ekvivalent Facebookovih glav za klepet prikaže na namizju, v Chromu, na Chromebookih in v napravah Android. (Srečno z iOS.)
Toda tukaj večina komentatorjev ni razmišljala: Tudi če Googlu ne uspe pridobiti toliko uporabnikov za Babel, kot Facebook za svoja sporočila, Google še vedno zmaga.
Razlog je v tem, da je Babel še en način, kako ljudi privabiti v Google+.
Trenutno ima Google polovico uporabnikov, ki jih ima Facebook (kar je impresiven podvig, ker je odprt manj kot dve leti). Predvidevam, da ima Facebook precej več kot 90 odstotkov uporabnikov, ki jih to zanima socialnih omrežij (in rastejo tako, da se več ljudi zanima, ne pa s pretvorbo uporabnikov iz drugih omrežja).
Torej, če uporabnik storitve Google+ začne uporabljati Facebook Home, ima ta uporabnik verjetno že račun za Facebook in čeprav Facebook od tega uporabnika dobi več časa, si ni pridobil novega uporabnika.
Toda obratno ne drži. Če uporabnik Facebooka uporablja Babel (in s tem Google+), je veliko bolj verjetno, da bo Google+ dejansko dobil novega uporabnika. Ko bodo prek storitve Babel zasedli uporabo pogovorov Hangouts in drugih funkcij storitve Google+, so že na poti k uporabi storitve Google+.
Medtem bo Google še naprej vključeval Google+ v vse svoje storitve v oblaku.
Ko se bo prah polegel v sporočilnih vojnah, sumim, da bosta Facebook in Google na koncu imela primerljivo število uporabnikov. In ko se to zgodi, zmaga Google.
Zakaj? Ker je najprej Google+ boljši pri oblikovanju, arhitekturi, varnosti, zasebnosti in naboru funkcij. Edini razlog, zakaj ljudje uporabljajo Facebook, je: Vsi so na njem. Ko so vsi v storitvi Google+, ni razloga za uporabo Facebooka.
Drugič, Google+ bo integriran v ducat drugih Googlovih storitev, brez katerih ljudje ne morejo živeti. Ker bo Facebook popolnoma nepotreben.
In zato je Facebook izumil Facebook Home: za preprečitev uničujočega množičnega odhoda v slogu MySpace.
Sumim pa, da jim na dolgi rok ne bo uspelo.
