Lastniki iPhone v Hongkongu so zaradi okoljsko sproženih senzorjev vlage zavrnili garancijsko storitev

Ne gre za vročino, ampak za vlago... vsaj ko gre za senzorje vlage iPhone v Hongkongu.

Glede na South China Morning Post, številni uporabniki iPhone v Hongkongu zaradi vlage težko pridobijo garancijo za mobilne telefone senzorji - majhne nalepke v vsakem iPhoneu, ki se ob mokri razbarvajo, kar kaže na napako uporabnika - največ 95% vlažnost.

Težava? Hong Kong in druge azijske države redno presegajo 95-odstotno vlažnost, na nekaterih območjih pa je med 1. junijem in 16. avgustom 73 dni vlažnost več kot 95%. Za iPhone je to ekvivalent dva meseca in pol v savni.

Nekaterim uporabnikom, kot je Justin Hayward, je to privedlo do tega, da ni bilo mogoče popraviti iPhonea v garanciji, namesto tega pa so morali nadomestiti veliko stroške nadomestnega telefona.

"Nikoli ga nisem uporabljal v kopeli, plaval ali kaj podobnega," je dejal Hayward. »Priznajmo si; marsikdo krši pravila. Toda veliko število ljudi poroča o takih poročilih. Če je omejitev nad 95 -odstotno vlažnostjo, izdelka ne bi smeli prodajati tukaj. Zdi se mi precej neverjetno - pravi kos korporacijskega pohlepa ali velik nadzor. "

Tega ne bom krivil zaradi pohlepa podjetij, vendar ima Hayward nekaj: če mehanizem, ki ga Apple uporablja za zaznavanje vlage v iPhonih ne deluje na lokacijah v resničnem svetu, ne bi smeli zanikati garancijskega servisa za te naprave, ko odpovejo zaradi sprožene vlage senzorji.

To niti ni problem, omejen le na Daljni vzhod: kalifornijska ženska je pred tem tožila Apple leto zaradi istega problema, in napačno sproženi senzorji vlage so hud problem v tropih. Če Apple ne bo spoštoval storitve na podlagi mehanizma za odkrivanje vlage, ki preverjeno odpove v resničnih razmerah bi morali premisliti o prodaji naprav, kjer lahko zrak prerežete z nož.