| Kult Mac

Bil so ga italijanski regulatorji kaznovali z 1,2 milijona dolarjev konec lanskega leta je bil Apple zaradi trženja izdelkov AppleCare prisiljen pojasniti garancijsko kritje za stranke v Evropski uniji in primerjajte izdelke s podaljšano garancijo z zakonsko določeno garancijo EU pokritost.

Čeprav številni zakoni EU o varstvu potrošnikov že zagotavljajo dvakrat večjo zaščito, lahko Apple še naprej odtrga kupce s prodajo razširjenih garancij AppleCare.

Odvetnik Carlo Piana je za Cult of Mac povedal, da čeprav je Apple izgubil pritožbo zaradi glob zaradi nepoštenih poslovnih praks v italijanskem jeziku sodišče, to verjetno ne bo vplivalo na Appleovo stališče v preostalih državah EU-27, čeprav so potrošniška zakonodaja "usklajena" v vseh državah članicah države.

Kupujete nov iPad? Prepričajte se, da se dobro zavedate, da je Apple naredil nekaj sprememb v AppleCare. Lansko leto je Apple spremenil možnost Apple AppleCare v AppleCare+, enako pa je storil tudi za iPad. Ni presenetljivo, da vam AppleCare+ ponuja več zaščite za vaš novi iPad, kot je bilo prej na voljo standardne načrte AppleCare, vendar obstaja nekaj razlik, na katere bi si morali vzeti trenutek razumeti.

Po Appleovi objavi novega iPada danes lahko kupite AppleCare+ za vašo sijočo novo tablico. Podaljšana garancija je bila prvič na voljo za iPhone 4S oktobra lani. Načrt v vrednosti 99 USD vam omogoča dve leti nenamernega kritja, vendar ga boste morali kupiti v 30 dneh po nakupu novega iPada.

Garancija je na Applovem spletnem mestu še vedno označena kot »kmalu«, vendar sumimo, da jo boste lahko dodali k nakupu pri prednaročilu.

Apple naj bi danes predstavil novo garancijo AppleCare+ za svoj novi iPad, ki bo lastnikom pokrila do dva primera nenamernih poškodb. Novi načrt je skoraj enak tistemu, ki je bil predstavljen za iPhone 4S oktobra, za dve leti pokritja pa naj bi stal 99 USD.

Pogovorite se z večino IT -jev o podpori računalnikov Mac in slišali boste splošno prepričanje, da Apple ne skrbi za prodajo velikim podjetjem ali podporo podjetjem. To je argument, ki se govori že leta in ni brez resnice. Toda, tako kot običajna modrost o tem, da so izdelki Apple vedno dražji od konkurence, se tudi to nekoliko zatakne.

MacWindows je zgodbo ponovila pokrivanje Forresterjeva napoved, da bodo poslovne stranke v naslednjih dveh letih za naprave Mac in iOS porabile 47 milijard dolarjev.

Eden prvih bom priznal, da se Apple le redko obnaša kot drugi prodajalci strojne opreme za podjetja. Zamisel o ponudbi 18 -mesečnega ali daljšega načrta izdelkov je na primer v popolnem nasprotju z Appleovo DNK. Toda to ne pomeni, da Apple v celoti zanemarja svoje poslovne in poslovne stranke v obsegu, ki je pogosto prikazan.

Najbolj žalosten trenutek v mojem življenju je bil, ko se mi je zaslon iPhonea 4 razbil na koščke, potem ko sem ga padel med vožnjo s kolesom. Drugi najbolj žalosten trenutek v mojem življenju je bil, ko mi je fant iz Apple Genius Bar povedal, koliko bo stalo popraviti. (Kaj naj rečem, živel sem zaščiteno življenje). Če bi vedel za SquareTrade zavarovanje za iPhone bi boleč udarec lahko ublažili. SquareTrade ima odlične cene zavarovalnega kritja za vaš iPhone, zato vam ni treba skrbeti, kaj se zgodi, ko neizogibno naredite nekaj nespretnega, kot je, da svoje mleko polijete po zvočniku ali pa ga spustite med igranjem s svojim otroci.

Ker so bili naši bralci letos tako neverjetni, podarjamo dve garanciji za iPhone (vsak vreden 200 USD!). Garancije veljajo dve leti, zato, če ste pravkar kupili iPhone 4S, ste lahko prepričani, da bo vaš čudoviti novorojenček ostal nedotaknjen do konca pogodbe. Ali želite pridobiti brezplačno garancijo za iPhone?

Tu so pravila za nagradno igro:

Moj dober prijatelj je pred kratkim kupil nov iPhone 4S v lokalni trgovini Apple. Ko ji je bil predstavljen njen novi iPhone, jo je prodajalec Apple Store poskušal prodati AppleCare+. Bilo je težko prodati; po njenem mnenju se je prodajalec Apple Store lotil tega na vse napačne načine. Je pametna potrošnica, bere Cult of Mac in druge tehnološke bloge in je celo brala moja nova knjiga. Pred nakupom iPhona je naredila lastno raziskavo. Razumela je razlike med AppleCare in AppleCare+. Pretehtala je tveganje nenamerne škode glede na ceno in omejitve AppleCare+in se odločila, da dodatna zaščita ni zanjo.

Posredovala je AppleCare+, vendar meni, da bi bila morda omajana, če ne bi naredila domače naloge. Odločila se je in ne glede na to, ali se je izkazala za pravo ali ne, je to naredila ona. Toda vsi si ne bodo vzeli časa za oceno prednosti in slabosti AppleCare+ in se bodo ob nakupu soočili s tem vprašanjem. Bi lahko bili vi ali nekdo, ki ga poznate, žrtev trde prodaje na AppleCare+?

Ko je Apple skupaj z iPhoneom 4S prvič objavil nov program AppleCare+ v vrednosti 99 USD, je bilo veliko zmede glede tega, predvsem zato, ker je Apple zahteval, da se kritje kupi hkrati z iPhone.

Na srečo je Apple zdaj razčistil svoje politike AppleCare+. Zdaj imate 30 dni za nakup AppleCare+, potem ko prevzamete nov iPhone.

Kaj je AppleCare+? Nadomešča prejšnjo AppleCare v višini 69 USD za pokritost iPhone, ki ni pokrivala naključne pokritosti. Z AppleCare+imate pokritost do dveh nenamernih prekinitev vašega iPhone -a, pri čemer je za vsako potrebno plačati 49 USD. Za nerodne metuljčke, kot sem jaz, sploh ni slab posel.

Če ste med milijoni kupili iPhone 4S, je danes zadnji dan, da naročite kritje AppleCare+. Apple je predstavil novo vrsto AppleCare z iPhone 4S in rok za dodajanje kritja k vaši politiki je danes, 14. novembra.

AppleCare+ daje strankam dveletno garancijo in kritje za dva primera nenamerne poškodbe. Načrt stane 99 USD in je zelo priporočljiv za vsakega novega lastnika iPhonea.