| Kult Mac

Letos je bilo veliko novic o uporabi iPhone in iPad s strani ameriških zveznih agencij. Večina teh zgodb je bila poročila agencij, ki so se umaknile BlackBerries za iPhone in/ali iPad.

Novice tega tedna iz FAA so drugačne, saj ima FAA že iPad v rokah zaposlenih in agencija namerava razširiti njihovega uporabnika dramatično - do točke, ko bodo zaposleni imeli možnost izbire med iPadom in prenosnikom kot mobilnim računalnikom napravo.

Prejšnji teden sem vzel a kratek pogled kako se upravljanje peščice računalnikov Mac razlikuje od upravljanja na desetine ali stotine ali celo tisoče računalnikov Mac. Nekateri bralci so vprašali, kako velika podjetja, kot so Apple, Google, Viacom ali IBM, dejansko upravljajo veliko število računalnikov Mac - tako glede orodij, ki jih uporabljajo, kot glede tega, kako se njihovi IT -procesi razlikujejo od podpore Mac -om v malih podjetjih.

Ne morem govoriti o tem, kako Apple upravlja Mac z več tisoč zaposlenimi, vendar sem delal z več velikimi podjetja kot Mac IT strokovnjak - skupaj s številnimi šolami in fakultetami, vladnimi agencijami in majhnimi podjetja. Tu je pogled na orodja in procese, ki jih uporabljajo za konfiguracijo, uvajanje in upravljanje računalnikov Mac v velikem obsegu.

Posledice trojanskega programa Flashback bodo občutljive še dolgo. Čeprav je v zadnjih nekaj letih prišlo do občasnih napovedi zlonamerne programske opreme Mac, v divjini interneta ni bilo nikoli razglašeno za nobeno. Večini so se zlahka izognili Applovi osnovni varnostni elementi ali preprosta dejanja uporabnika, na primer povedati Safariju, naj po prenosu ne odpre tako imenovanih »varnih« datotek.

Posledično je Flashback Trojan ujel veliko ljudi, vključno s posameznimi lastniki računalnikov Mac in nekaterimi IT strokovnjaki, ki bi morali vedeti bolje. Izpostavil je tudi pomanjkljivosti Apple pri varnosti.

Ena izmed mobilnih novic tega tedna je bilo odkritje razvijalca Gareth Wright o ranljivost v aplikacijah Facebook za iOS in Android. V različici aplikacije Facebook za iOS je sporno dejstvo, da so podatki za prijavo uporabnika shranjeni v datoteki .plist z jasnim besedilom. Kopiranje te datoteke v drugo napravo bo omogočilo popoln dostop do Facebookovega računa osebe.

Facebook je hitro opozoril, da je to datoteko mogoče kopirati neposredno iz naprave iOS, če je bila naprava predhodno vlomljena. Wright se je odzval z besedami, da je lahko del datotečnega sistema iOS, kjer se nahajajo podatki do njega dostopate tako, da povežete katero koli napravo iOS (zlomljeno ali ne) z računalnikom Mac ali računalnikom z iTunes in ustvarite rezerva. S pravimi orodji je precej enostavno iskati varnostno kopijo naprave iOS ali celo datotečni sistem na povezani napravi.

To odpira pomembno vprašanje za podjetja, ki uporabljajo naprave iOS ali upravljajo BYOD program - varnostne kopije sistema iOS, ustvarjene prek iTunes, so lahko vektor napada za pridobivanje poslovnih podatkov.

RIM je v svoji programski opremi za upravljanje mobilnih naprav BlackBerry Mobile Fusion (MDM) predstavil podporo za iOS in Android. Nova funkcija, znana kot Universal Device Service, sledi februarski prvi predstavitvi BlackBerry Mobile Fusion. Začetna uvedba je predvsem omogočala upravljanje RIM -ov PlayBook tablični računalnik. Uvedba komponent programske opreme iOS in Android je bila pričakovana že kar nekaj časa.

Izdaja bo verjetno dobrodošla novica za podjetja in oddelke za IT, ki so uveljavljeni kupci izdelkov RIM. Poleg teh strank pa se BlackBerry Mobile Fusion preprosto pridruži dolgemu seznamu obstoječih storitev MDM, ki podpirajo iOS, Android, Windows Phone in celo lastni OS BlackBerry podjetja RIM.

BYOD je lahko otrok plakata za porabo IT (CoIT) gibanje, vendar so mobilne naprave v lasti zaposlenih le ena od potrošniških tehnologij, ki vztrajno prodirajo na delovno mesto. Potrošniške storitve v oblaku so še en velik glavobol za IT.

Potrošniški oblaki predstavljajo način, da podatki enostavno zapustijo pisarno in pisarniško omrežje. Datoteke lahko zelo preprosto in pogosto damo v oblak potrošnikov, ne da bi IT sploh vedel za to. Kljub veliki skrbi glede varnosti so storitve v oblaku, kot so Škatla in Dropbox sta priljubljena pri delavcih, saj sta preprost način za zagotovitev dostopa do datotek in dokumentov, ko niste v pisarni in/ali med delom na mobilni napravi.

Blokiranje določenih storitev v oblaku je sicer možno, vendar je to le ukrep za zaustavitev vrzeli. Resnično reševanje problema pomeni reševanje osnovne potrebe - uporabnikov, ki potrebujejo mobilni dostop do podatkov - na varen način, kar Podjetje za upravljanje datotek podjetja Accellion želi rešiti z novo storitvijo Secure Mobile File Sharing in sinhronizacijo, poimenovano kitedrive.

Po mesecih zanikanja in omalovaževanja njenih težav, RIM zdi se, da se je končno prebudil zamišljeni svet domišljije in sprejeti, da je to zelo hudo. To je bil velik odmik od četrtletnega finančnega razpisa podjetja v četrtek zvečer.

Razpis je prvi vodil novi izvršni direktor podjetja Thorsten Heins, ki je prevzel v začetku tega leta po odstop sodelavcev CEOS Jim Balsillie in Mike Lazaridis. Heins je jasno povedal, da razume izzive, s katerimi se sooča RIM (pa tudi zablodno razmišljanje, ki je ustvarilo mnoge) od njih) in da ne more jamčiti za uspeh podjetja, ko se bori, da se prilagodi trenutnemu trgu mobilnih naprav.

IBM, ki je nekoč veljal za eno najbolj direktnih podjetij na svetu, je z navdušenjem, ki ga v tako velikih in uveljavljenih podjetjih redko opazimo, skočil na BYOD. Družba ima velike načrte za BYOD - uvedbo programa, ki zajema vseh 440.000 zaposlenih po vsem svetu.

To je velik izziv, ki ga je Big Blue še dosegel. Vendar pa ima podjetje trenutno rešitve za mobilnost, razporejene na približno četrtino svoje delovne sile (120.000 uporabnikov), dve tretjini od katerih (80.000) dobavlja svoje naprave in načrte storitev. Družba, ki je bila pretežno trgovina BlackBerry, je začela spreminjati prestave, ko so se v njenih pisarnah začeli pojavljati telefoni iPhone in druge naprave.

Čeprav niso model za vsako podjetje, lahko IBM -ove politike BYOD služijo kot odlično izhodišče.

Danes prej smo poročali o variabilnosti pri določanju podjetij BYOD programi. Za nekatera podjetja lahko BYOD pomeni dostop samo do e-pošte, za druga pa lahko vključuje vrsto internih aplikacij strank skupaj z izbirami, ki jih kupi podjetje za App Store. Natančna mešanica dovoljenih ali podprtih funkcij odraža IT in kulturo upravljanja organizacije, vendar je lahko vodena glede na to, kaj uporabniki menijo, da najbolj potrebujejo.

E -pošta je lahko najnižji skupni imenovalec, ko gre za BYOD, ker je najpogostejša uporaba mobilnih naprav na delovnem mestu. Ta statistika izstopa v novem poročilu o tem, kako podjetja in zaposleni uporabljajo mobilno tehnologijo in kako podjetja obravnavajo BYOD kot trend.

Koncept zaposlenih, ki prinašajo svoje naprave v pisarno, je v zadnjih nekaj letih doživel meteorno naraščanje priljubljenosti. Ko je izraz BYOD prvič vstopil v leksikon IT, se je večina direktorjev informacijskih tehnologij in sistemskih administratorjev nagibala k temu, da bi njihovo podjetje razmislilo o tako netradicionalnem pristopu. Danes raziskave kažejo, da več kot petdeset odstotkov organizacij razmišlja ali je že sprejelo politike BYOD.

Medtem ko je koncept BYOD je dokaj enostaven za razumevanje (podjetja aktivno podpirajo naprave v lasti uporabnikov in lahko zaposlene celo spodbudijo k prinašanju njihovih iPhonov, iPadov in drugih naprav v pisarno), točno to, kar BYOD prevaja v resničnem svetu, se lahko razlikuje široko.