Ne glede na to, ali gre za nove izdelke ali redno vzdrževanje, se Appleova spletna trgovina občasno zniža. Danes se je na primer trgovina znižala pred Appleovo predstavitvijo WWDC, ki naj bi se začela v eni uri. Ko bo trgovina spet na spletu, pričakujte, da se bodo novi izdelki, na primer posodobljeni MacBook Pros, pojavili v Applovem inventarju.
Ste se kdaj vprašali, kaj se dogaja v ozadju, ko spletna trgovina Apple pade? No, niti Applovi lastni inženirji v Cupertinu ne vedo, kateri novi izdelki sledijo.
Ko je nekdanji Applov šef maloprodaje Ron Johnson je odšel iz Cupertina da bi konec lanskega leta postal novi izvršni direktor JC Penney, ni bilo toliko "WTF-ing", kot bi pričakovali. Seveda je bilo nekaj nezaupanja, ko je Johnson zapustil bleščeče trgovine, ki jih je ustanovil za verigo oblikovanja oblačil JC Penneyja, vendar je bilo tudi veliko optimizma: če kogarkoli bi lahko obrnil podjetje, kot je JC Penney, bi bil to Johnson.
Johnsonu bo morda še uspelo, vendar so bile njegove prve poteze pri sanaciji JC Penneyja neuspehi. Delnice se kopičijo, JC Penney pa je samo v zadnjem četrtletju zabeležil izgubo v višini 163 milijonov dolarjev. Zdi se, da se kupci ne odzivajo dobro na novi JC Penney, ki se izogiba prodaji, okrožnicam in kuponom in drobni tisk za preproste, poštene cene... vrsta trgovine, kjer so vsi .99 -ji znižani s cene oznaka.
Zakaj? Iskrene cene bi lahko delovale za Apple, vendar se v večini maloprodajnih besed zdi, da je to sesalna igra. Izkazalo se je, da so samo stranke recimo želijo poštene cene. V resnici si želite nakupovanje obravnavati kot igro.
Za mnoge oboževalce Apple je hipnotična privlačnost zamisli, da bi delali za svoje najljubše tehnološko podjetje, čeprav gre le za službo v Genius Baru v lokalni trgovini Apple. Kaj pa se zgodi, ko vas dejansko pokličejo na razgovor? Kako je dejansko delati v trgovini Apple?
Resnica je, da bo malo kandidatov kdaj vedelo, saj je skoraj nemogoče dobiti službo v Apple Retail shranite na katerem koli drugem mestu poleg začetnega prodajnega mesta s krajšim delovnim časom, ne glede na to, kako usposobljeni ste ali izobraženi so. Ko se enkrat pomaknete po lestvici, je skoraj nemogoče, slabo boste plačani, verjetno ne boste nikoli videli dvig nad osnovno inflacijo, boste preobremenjeni in iz dneva v dan boste zlorabljeni stranke. Če vojskovate in se povzpnete po lestvici, je delo lahko koristno, vendar pogosteje kot ne gre za maloprodajni pekel... je slabše od maloprodaje.
Po dveh mesecih pomanjkanja je Apple končno dobil novo proizvodnjo iPada, da je dobil dovolj novega iPad vam je isti teden, ko ste ga naročili, od tovarne Foxconn naravnost do vaših vrat v 1-3 poslih dnevi. Pred samo tremi tedni je Apple še vedno potreboval 3-5 delovnih dni, da je novemu iPadu poslal spletno stranko. Čez tri tedne boste morda lahko prenočili enega.
Apple je končal veliko z novo ponudbo iPada v primerjavi z iPadom 2. Ne samo, da so ga vsi, ki so si ga na dan predstavitve želeli, precej dobili, ampak je potreboval tudi Apple štiri mesece lani, da se dobavni roki skrajšajo na 1-3 delovne dni, pet mesecev pa v 24 urah. Upajmo, da gre za trend, ki bo imel dovolj zalog, kar se nadaljuje tudi pri iPhoneu 5.
Vir: Apple
Applove maloprodajne trgovine so med najbolj dobičkonosnimi na svetu, za njihov uspeh pa je v veliki meri zaslužen nekdanji vodja Appleove maloprodaje Ron Johnson. Steve Jobs je pred desetletjem najel Johnsona, da bi pomagal uresničiti maloprodajni oddelek podjetja, in Johnson je Appleovo maloprodajo spremenil v izjemno uspešen oddelek, preden je odšel na mesto generalnega direktorja JC Penny lansko leto.
Mnogi so slišali zgodbe o Johnsonu in njegovi odgovornosti pri ustvarjanju trgovin Apple, ki jih poznamo in jih imamo danes radi. V Appleu je bila še ena oseba, ki je močno vplivala v prvih dneh Apple Store.
