Ali lahko Apple pomaga ohraniti Sears?
Zgodovinski, a zdaj trmast trgovec Sears ni znan po svojih kul trgovinah, vendar podjetje upa, da bo to močno spremenilo uvajanje iPadov in iPodov.
Sears Holdings opremlja 450 trgovin po vsej državi z elegantnimi napravami Apple za usposabljanje prodajalcev in povečanje produktivnosti ki jim omogoča, da preverijo zaloge, naročijo izdelke na spletu in dostopajo do informacij o izdelkih, preden se stranke razočarajo in odidejo nekje drugje.
Sears je zadnji, ki je v trgovinah uveljavil Apple - od super kul modele "izkušenj" strank do zamenjave blagajne - maloprodaja iz minute v minuto postaja vse bolj kupertinificirana. Sears se ima od Appla veliko naučiti kot maloprodajno izkušnjo, rečeno je, da je slaba predstavitev Appleovih izdelkov na Searsu Apple je leta 2001 spodbudil k uvedbi lastne verige.
Da bi obdržali stranke, bo Sears zagotovil tudi brezplačen dostop do brezžičnega interneta in načrtoval razvoj aplikacij in funkcij, s katerimi bo celotna nakupovalna izkušnja postala nesramna in čudovita.
"Ne gre samo za kul nove naprave," je dejala Deidra Merriwether, višja podpredsednica in predsednica maloprodajnih storitev. izjava za javnost. "Gre za boljšo splošno nakupovalno izkušnjo v trgovinah za naše stranke, saj si prizadevamo, da so pri vsem, kar počnemo, na prvem mestu."
Sledite @nmar