Po Steveu Jobsu, prvotnem Macu in iPhoneu morajo biti dnevne čakalne vrste ena najbolj prepoznavnih Apple fenomeni vseh: nekaj, kar ne govori le o norih količinah prodaje Apple, ampak tudi o predanosti svojo bazo oboževalcev.
Pred kratkim je bilo videti, kot da bi Angela Ahrendts poskušala trajno spremeniti Appleovo kulturo-Apple je poslala e-poštno sporočilo Zaposleni v trgovini so razglasili: »Dnevi čakanja v vrsti in prekrižanja prstov za izdelek so za nas mimo stranke. "
Na srečo, če parafraziramo Marka Twaina, se zdi, da so bili strahovi, da bi Apple odpravil navdušenje nad dnevnimi linijami lansiranja, močno pretirani.
"Vem, da je to drugačna izkušnja za naše stranke in sprememba tudi za vas," je zapisala Applova guru na drobno Angela Ahrendts v nov zapis za zaposlene, v zvezi z Apple Watch.
“Ali bomo odslej na ta način lansirali vsak izdelek? Ne. Vsi imamo radi tiste dneve predstavitve uspešnic Apple - in prišlo bo še veliko več. To so trenutki, ko brskate vi, naše ekipe. Tudi naše stranke jih imajo radi! "
Ljudem, ki nikoli niso čakali v vrsti, da bi dobili v roke nov iPhone, verjetno ne bo odzvalo, zakaj je linija za nove izdelke Apple pomembna. Lahko je hladno, je naporen in v zadnjih letih vse bolj poln ljudi, ki to iščejo kupujte naprave za prodajo na črnem trgu. Toda v vseh letih, ko sem oboževalec Applea, lahko odkrito rečem, da je nekaj najbolj zabavnega, kar stoji v vrsti, sodelujejo v glasbi okoli vroče nove naprave in se srečujejo z drugimi ljudmi, ki so dovolj predani prav tako.
Seveda, če želi tudi Angela Ahrendts prenoviti postopek spletnega nakupa, da bo lažje in bolje založeno, se tudi jaz ne bom pritoževal.
Vir: Daily Telegraph