Če je bila ena stvar jasna iz pripomb Steva Jobsa na današnji tiskovni konferenci za anteno za iPhone 4, je bil on kriv tehnični tisk za "prenapihnjenost" vprašanj glede sprejema iPhone 4 in je bil naravnost prezir do tehnoloških novinarjev kot celote.
"Mislim, da je samo človeška narava, da ko vidiš, da je nekdo uspešen, ga želiš podreti ..." je nekoč dejal Steve Jobs. "Včasih se mi zdi, da [novinarjem] pri iskanju zrkla ni vseeno, kaj pustijo za seboj."
Na vprašanje Engadget o nedavnem poročilu New York Timesa je Jobs še dodatno napadel tehnološke pisce. »Pojdi k Timesu, ker se veliko pogovarjaš sam s sabo. Te stvari samo izmišljajo. "
Tudi Stevejev ločitveni posnetek je bil namenjen verodostojnosti tehnoloških novinarjev. "Hvala za prihod. Želim si, da bi to storili [na tiskovni konferenci] v prvih 48 urah, potem pa ne bi imeli o čem pisati. "
Zagotovo nisem tukaj, da bi zagovarjal tisk pred Jobsovimi obtožbami o senzacionalizmu. Morda ima prav: Vprašanje antene iPhone 4 je trenutno Amy Winehouse tehnologije. Glede senzacionalnosti tiska bi trdil, da naloga novinarja ni poročati o statusu quo, ampak poročati o izjemnem. V zadnjih treh tednih so bile težave z antenami iPhone 4 izjemen problem, zato smo ga obsežno obravnavali.
A veste, kaj je še izjemnega? Apple in njegovi izdelki. In tisto, kar je Jobs na priročen način pozabil, je, da je odkar se je leta 1997 vrnil v Apple, tehnološki tisk skupaj neutrudni zagovornik obeh in je pisal o Applovi odličnosti praviloma - ne izjemi - z vsakim letom minilo.
Anekdotično lahko na eni strani preštejem število tehnoloških piscev, ki jih poznam, ki niti nimajo niti ne ljubijo svojih izdelkov Apple. Preostanek osebja kulta Mac bo enako potrdil. Pojdite na CES in videli boste skoraj nešteto legijo iPhonov in MacBooksov. Pravzaprav sem pred dvema letoma na sejmu CES pil s približno ducatom nekaterih najboljših tehnoloških pisateljev, ki sta jih ponudila Wired in Gizmodo, in nihče od nas se tega ne more spomniti (čeprav zelo pijan), kako se povezati z vročo točko WiFi prek prenosnega računalnika Windows XP... in nihče od nas se ni zavedal, da je razlog, da smo tako epsko neuspešni, to, da imamo WiFi kartica ugasnjen. Vsi smo bili vseskozi oboževalci Applea. Mi, tehnični tisk, ljubezen Apple izdelki.
Je bilo novinarsko poročanje o vprašanju sprejema iPhone 4 prenapihnjeno? Mogoče. Hudiča, verjetno. Toda čeprav Jobs želi zanikati tehnično javnost kot kup zaničevalnih reševalcev, pa tega, česar ne upošteva, v zadnjem desetletju, v katerem smo (skupaj, od časa do časa) zagovarjali superiornost Applovih izdelkov nad konkurenci. Generatorji smo od ust do ust... ne edini, zagotovo in morda verjetno najmanj pomembno, toda če tisk ne bi bil trdno na strani Cupertina, Apple ne bi bil uspešen danes.
In zakaj smo skupaj na Applovi strani? Lahko odgovorim samo zase. Svoj prvi Mac sem kupil pred leti šele potem, ko me je tehnični kolega več mesecev prepričeval, naj se odločim za igro, potem ko nikoli nisem uporabljal računalnika Apple od razreda računalništva.
Zakaj me je Apple osvojil? Ker se Apple zavzema za izboljšanje pripomočkov kot kdorkoli drug. Tu vlečem linijo lastnega podjetja Cupertina: njihova celotna filozofija je, da to naredijo bolje kot kdorkoli drug. Kako? In sicer s pravilnim ravnanjem.
To me je danes tako razočaralo glede sporočila Appleove tiskovne konference. Apple je v bistvu s prstom pokazal na vsak drugi pametni telefon in rekel: "Vsi pametni telefoni imajo to težavo." Toda ali Apple tega ne počne bolje kot vsi ostali? O reševanju težav, za katera druga podjetja ne vedo, da jih imajo? "Enako pomanjkanje" nikoli ni bilo del Appleovih togih standardov kakovosti in estetike, danes pa Jobs pričakovali, da bomo kupili, da je... in se nato pritožili, da tisk drži podjetje drugačno standard.
No, ali ni držati Apple do drugačnih standardov naravni rezultat Applove zgodovine odličnosti? Kako so novinarji omalovaževali Apple, ko dvignemo odtenek in jokamo, ko Apple izda svoje lastne standarde? In - če kupite Jobsov argument, da imajo vsi pametni telefoni enako slabe oprijeme za iPhone 4 - zakaj mu tisk ne bi dal večjega pomena kot drugim pametnim telefonom? Drugi pametni telefoni v treh tednih ne prodajo treh milijonov enot. Še pomembneje je, da drugi proizvajalci pametnih telefonov niso tako dobri kot Apple in njihove napake ne izdajo same filozofije in etos popolne tehnologije, čudovito združeni v brezhiben dizajn, ki je srce in duša vsakega Appla izdelek.
Na današnji tiskovni konferenci je Steve Jobs nezaupljivo vprašal: "Ali nismo zaslužili verodostojnosti in zaupanja, da bomo skrbeli za svoje uporabnike?" Da, Apple ima... vendar mnogi v tehničnem tisku menijo, da je njihova dolžnost, da poskrbijo, da Apple pri svojem uspehu ne bo izdal istega duha, kot ga je imel.
In zakaj je to naša dolžnost? Ker je nazadnje zadnje desetletje dokazalo, da smo na strani Applea. Tehnologijo imamo radi tako kot Apple. In tako kot Apple, želimo, da je tehnika umetnost.