Tu je zanimiva zgodba, ki vključuje aplikacijo Mac OS X, ki je bila dvakrat odobrena za Mac App Store, nato pa se je začela, ker je Apple spoznal, da sploh ne bi smel biti odobren.
Aplikacija je Zacetek, središče za sodelovanje in komunikacijo za ljudi, ki delajo v majhnih skupinah. Nejasno je podoben spletnim mestom, ki jih ponujajo 37 signalov, vendar deluje kot namizna aplikacija in ne v brskalniku. Kickoffove funkcije vključujejo beležnice v skupni rabi, sezname opravil, shranjevanje datotek in prostore za klepet.
Prenos namizne aplikacije ne stane nič. Kickoff, tako kot 37 signalov, zasluži z zaračunavanjem a mesečna naročnina.
Tu je čudna stvar: sistem za plačevanje mesečnih pristojbin je bil zgrajen v Kickoffu, um, od začetka. Podobno kot plačila v aplikacijah, ki smo jih vsi vajeni v trgovini z aplikacijami za iOS. (Ne pozabite: to sta dve različni trgovini z nekoliko drugačnimi pravili.) Dve različici programa Kickoff je Apple brez težav odobril za distribucijo v trgovini Mac App Store.
Ekipa Kickoff je bila zavrnjena šele, ko so pred nekaj tedni naredili rutinsko posodobitev odpravljanja napak. Povedali so jim, da tako ne morejo zaračunati svojim strankam prek programske opreme, ki se prodaja v trgovini Mac App Store.
Kickoffov Benjamin De Cock prevzame zgodbo:
»Težava je bila v tem, da smo v aplikaciji uporabljali mesečne naročnine, medtem ko plačila v aplikaciji niso bila dovoljena v trgovini Mac App Store.
»Čudno je, da so bila ta plačila v aplikaciji vedno v aplikaciji. Ko smo predložili prvo različico programa Kickoff, nas je ekipa za pregled prosila, da pojasnimo ponudbo in kako deluje naročnina. Aplikacijo so odobrili, hkrati pa so se zavedali cen in poslovnega modela. Nekaj dni kasneje smo poslali majhno posodobitev, ki je bila ponovno odobrena in na voljo v trgovini. Predstavili so nas celo v rubriki 'Novo in omembe vredno'.
»Pri tretji posodobitvi smo bili zavrnjeni, kar je bilo le nekaj popravkov napak. Načrti v aplikaciji in na spletnem mestu seveda ostajajo popolnoma enaki, vendar so tokrat menili, da Kickoffa ni mogoče odobriti.
"Če sem iskren, nisem prepričan, kaj se je zgodilo. Poklical sem več članov skupine za pregled in v bistvu je bil njihov odgovor: 'Zelo nam je žal, priznati moramo, da smo naredili napako tako, da so ga že dvakrat odobrili. ’Kolikor lahko razberem, so bili res zaskrbljeni nad našo situacijo, vendar preprosto niso našli rešitev.
"Seveda v trgovini z Lionom prihajajo plačila v aplikaciji, vendar nismo mogli čakati na izdajo Liona in tako ali tako bodo ponavljajoča se plačila ne na voljo v trgovini Mac App Store. Enostavno nismo imeli izbire in mi zapustil trgovino. Kot ste lahko uganili, je bila to precej frustrirajoča izkušnja, še posebej zato, ker smo morali vse naše stranke prositi, da aplikacijo znova prenesejo z našega spletnega mesta. "
Čeprav se glede celotne zadeve sliši zelo umirjeno, sta morala De Cock in njegova ekipa skoraj čez noč popolnoma spremeniti svojo produktno strategijo. Morda je bila to zgolj preprosta človeška napaka, a ga ni razjezila?
"To je bila res resna napaka in ja, bili smo zelo jezni, hkrati pa je bila aplikacija še zelo mlada, zato je bilo na srečo je vsem našim strankam manj težko reči, naj aplikacijo znova prenesejo z našega spletnega mesta, kot če bi že imeli zelo velikega uporabnika bazo. Mislim, da bi lahko bilo še resnejše. "
Lion in iOS5 sta tik pred izdajo. Kaj bo naredila ekipa Kickoff, če Apple spremeni pravila in po uradni objavi začne dopuščati plačila v aplikacijah v trgovini Mac App Store? De Cock pravi:
"Mi pomisli v prihodnosti bodo to dovolili, ne vemo pa, kdaj se bo to zgodilo. Še ne vidim razloga, da ne bi uporabljali naročnin MAS, ko jim bodo dovolili, vendar se bomo takrat odločili.“
