CrossLoop prinaša oddaljeno podporo računalnikom Mac
CrossLoop, je razvijalec priljubljene aplikacije za skupno rabo zaslona za osebne računalnike iz Montereya, CA, ta mesec objavil različico združljiv z Intel Mac, razširil inovativen model spletne tehnične podpore podjetja na Apple skupnosti.
Po tem, ko je nabral več kot 100 milijonov minut tehnične podpore, ki jo je od takrat opravilo skoraj 5 milijonov prenosov odjemalca za računalnik 2006, CrossLoop zdaj resno cilja na vesolje uporabnikov Mac in celo predstavlja izdelek kot popolno vozilo za uporabnikom osebnih računalnikov pomaga pri menjavi na Mac.
Medtem ko je velik odstotek sej pomoči med vrstniki, opravljenih s CrossLoopom, brezplačnih (prenos programske opreme je brezplačen in uporabniki ne delijo svojega računalniškega zaslona z drugi člani CrossLoopa), platforma podjetja podpira skupnost skoraj 15.000 registriranih "pomočnikov", katerih samostojno tehnično podporo je mogoče uporabiti za storitev med 50 in 60 USD na uro.
CrossLoop tekmuje na področju z večjimi (
Citrix) in bolj znano (Odred geek) imen, trenutno pa beleži četrt milijona minut skupne rabe zaslona na dan in izgleda, da bo v igri na dolgi rok. Če želite prijatelju na daljavo pomagati pri namestitvi programske opreme ali pa razmišljate o tem, da bi svoje znanje o tehnični podpori samostojno postavili na stran, bi bil CrossLoop vreden ogleda.
