Appleov izvršni direktor želi prodati več iPhonov, vendar le v svojih trgovinah. IPhone je Applova denarna krava z visokimi stopnjami dobička in ustvarja "učinek halo", zaradi katerega kupci kupujejo druge izdelke Apple.
Manj kot 20% iPhonov je trenutno prodanih v trgovinah Apple in Cook tega ne bo trpel. Kljub temu, da 80% kupcev iPhone kupuje drugje, jih 50% pripelje v Apple Store na servis. Če želi Cook, da se razmerje med prodajo in popravili izboljša, je treba opraviti še veliko dela.
Posredujejo raziskovalni partnerji za obveščanje potrošnikov Vse stvariD z nekaterimi podatki o tem, kako se prodaja iPhone razčleni med prodajnimi mesti. Kot lahko vidite, AT&T in Verizon predstavljata večino prodaje, medtem ko Apple od lanskega leta stalno upada.
9to5Mac prvič poročal, da želi Cook nihalo obrniti Appleu v prid. »Čeprav 80% telefonov iPhone ne prodajajo v trgovinah Apple, je 50% vseh servisiranih telefonov iPhone odpravljenih, popravljenih ali zamenjanih v trgovinah Apple Store Genius Bars. Cook naj bi namignil, da bi si želel, da bi bile te številke bolj skladne, «je zapisano v poročilu.
Eno največjih težav pri tem, da Apple prodaja več iPhonov, je preprosto vprašanje velikosti. V ZDA je le 250 Applovih trgovin v primerjavi z 9.000 operaterji, ki prodajajo iPhone. Drug verjeten dejavnik je, da stranke pri nakupu novega telefona povezujejo s svojim operaterjem, ne pa s proizvajalcem naprave. Ko se iPhone pokvari, je logično prositi Apple, da ga popravi. Ta način razmišljanja običajno ne velja pri nakupu nove naprave, vsaj v ZDA, in to deluje proti Appleu.
Prevozniki so bili poskušajo stranke odgnati od iPhonov in na telefone Android že kar nekaj časa. Ko nekdo hodi v trgovino AT&T in je prepričan, da bo kupil najnovejšo napravo Android, ker operater s prodajo ustvarja večji dobiček, Apple izgubi potencialnega kupca.
Apple počne vse, kar je v njihovi moči, da bi ljudi kupil iPhone v svojih stenah. IPhone je del promocije podjetja »Back to School« letos prvič in tam je a nov program menjave govorice, da so v delu. "Ko Apple predstavi nov iPhone, njegove trgovine običajno delujejo dovolj-odpovejo počitnice, zaposlijo zaposlene s krajšim delovnim časom itd.," Pravi AllThingsD. "Za povečanje odstotka vseh iPhonov, prodanih v trgovinah Apple, od 20 do 50 odstotkov, bi verjetno bila potrebna podobna prizadevanja."
Vir: Vse stvariD