Med torkovim dogodkom pravice do popravila v Beli hiši je Apple napovedal širitev svojih programov samopostrežnih popravil in neodvisnih ponudnikov popravil po vsej državi.
Ta poteza bo pomagala neodvisnim servisnim delavnicam, saj jim bo zagotovila potrebna orodja in dokumentacijo za popravilo naprav Apple.
Apple podpira zakon o pravici do popravila v ZDA
Kot del selitve bo Apple neodvisnim servisnim delavnicam in potrošnikom zagotovil potrebna orodja, dele in drugo dokumentacijo za popravilo iPhonov in Macov po vsej ZDA. Tako bodo lahko sami popravili svojo napravo Apple. Ta poteza bo pripomogla tudi k podaljšanju življenjske dobe Applovih izdelkov.
Applov program neodvisnega ponudnika popravil se izvaja od leta 2019. Vendar pa podjetje trgovinam ne nudi diagnostičnih orodij, kar bi lahko otežilo odpravljanje težav.
V skladu s kalifornijskim zakonom o pravici do popravila mora podjetje dati ta orodja na voljo vsem neodvisnim trgovinam. Velikan Cupertino namerava slediti istemu modelu po vsej državi, poroča Reuters.
Med dogodkom v Beli hiši je Brian Naumann, Applov podpredsednik za storitve in operacije, dejal: »Nameravamo spoštovati nove kalifornijske določbe o popravilih po Združenih državah. Apple prav tako verjame, da bi potrošnikom in podjetjem koristila nacionalna zakonodaja, ki uravnoveša popravljivost s celovitostjo, uporabnostjo in fizično varnostjo izdelka.«
Apple je podprl kalifornijski zakon o pravici do popravila avgusta letos in presenetil skoraj vse. Podjetje je imelo leta boril in nasprotoval zakonu v drugih državah.
Še vedno obstajajo težave, ki jih je treba obravnavati
Applov program samopostrežnih popravil strankam omogoča najem orodij za popravilo svojih iPhonov ali MacBookov. Program pa pogosto kritizirajo zaradi visoke cene nadomestnih komponent. Poleg tega tudi Apple, ki pošilja 70 funtov orodja, ne pomaga.
Predsednik Biden želi pomagati potrošnikom olajšati popravilo svojih naprav. Medtem ko mnoga podjetja ponujajo nadomestne dele, za potrošnike delajo stvari, ki so znano zapletene, da bi jih odvrnile od odločitve za samopopravilo. Zato je Bela hiša v torek pozvala kongres, naj sprejme zakonodajo, ki ščiti pravico do popravila.