Zakaj Humanejev pripomoček z umetno inteligenco brez zaslona ne bo nadomestil iPhonea

Humane, vroče zagonsko podjetje iz Silicijeve doline, ki je nedavno vzbujalo zanimanje za svoj skrivni izdelek, je svetu končno pokazalo, na čem dela njegov talent s seznama A. V govoru TED, objavljenem v torek, soustanovitelj Humane Imran Chaudhri je predstavil majhno napravo brez zaslona, ​​znački podobno, za katero podjetje upa, da bo nadomestila pametni telefon.

Humane je živahno zagonsko podjetje, ki je od vlagateljev zbralo več kot 230 milijonov dolarjev in je zaposlilo veliko nekdanjih Applovih talentov. Ocenjuje se, da je 50 % od 200 zaposlenih v podjetju Apple. Chaudhri je bil eden od vodilnih oblikovalcev izvirnega iPhona in je prispeval k desetinam največjih Applovih izdelkov (Mac, iPod, Apple TV, Apple Watch, AirPods in HomePod). Njegovo ime je na tisoče patentov. Svojo ženo, soustanoviteljico Humane Bethany Bongiorno, je spoznal pri Applu. In najeli Kena Kociendo, ki dobesedno napisal knjigo o Applovem ustvarjalnem procesu.

Njihove poverilnice navajam tukaj na vrhu, ker se mi zdi neverjetno, kako je lahko takšna ekipa zgrešila cilj s tako neverjetno razliko. Humaneova značka ne more in ne bo nadomestila vašega iPhone-a, ne glede na to, kako težko je

Chaudhri si želi, da bi bilo tako.

Humaneova naprava brez zaslona ni "ubijalec iPhona"

Ni trajalo dolgo po prvi iPhone, predstavljen leta 2007 da pametni telefoni postanejo vseprisotni. Več kot 1 milijarda ljudi uporablja iPhone za vsakodnevna opravila, kot so pošiljanje sporočil, navigacija, predvajanje glasbe in videoposnetkov, fotografiranje in, da, občasno telefoniranje. Kljub temu celo Apple sam išče naslednja velika stvar, ki bo nadomestila iPhone.

Humanejeva naprava ni ta stvar.

Ljudje imajo radi pametne telefone, ker imajo zaslone, na katerih lahko gledajo stvari. Zdi se, da je primarni zaslon na napravi Humane laser, projiciran na vašo roko, ki lahko prikaže nekaj vrstic besedila in dva gumba.

Projektor tega ne reši

Ne morete se pomikati po TikToku, Mastodonu, Facebooku, Redditu, Twitterju, RSSu – karkoli že je vaša izbrana platforma družbenih medijev – projiciranega na vašo roko. YouTuba ne morete gledati. Ne morete brskati po spletu ali brati svoje e-pošte ali česa poiskati ali prijatelju pokazati slike.

Če bi bilo res, da bi se ljudje počutili ujetnike zaradi odvisnosti od svojih pametnih telefonov, bi zadnjih pet zagonskih podjetij poskušalo narediti popolnoma isto stvar (1, 2, 3, 4, 5) bi že uspelo. Vse to manjka bistvo.

Ljudje počnejo vse na svojih telefonih, ker (a) to radi počnejo in (b) njihovi telefoni dobro delajo stvari. Humane poskuša zamenjati vaš telefon s takšnim, ki ne zmore ničesar z najbolj dolgočasnim uporabniškim vmesnikom, ki si ga lahko zamislite.

Vse to je, če zanemarimo, da iPhone ni samo žepni računalnik, je fotoaparat. Za milijone ljudi je to edina kamera. Posname vse njihove slike in je edini zaslon, na katerem te slike kdaj vidijo.

Če želite ljudi prepričati, naj prodajo svoj iPhone za značko, ki jo nosite na srajci, vi tudi jih je treba prodati ob nakupu fotoaparata in zagotoviti, da imajo računalnik, s katerim ga lahko sinhronizirajo. Po vsem tem ste eno napravo zamenjali za tri in nisem prepričan, kateri problem se rešuje.

"Ali je to izdelek ali je to funkcija?"

V predstavitvi vidimo, da Chaudhri sprejme telefonski klic. Humanovemu pomočniku za umetno inteligenco zastavi tudi nekaj vprašanj, ki jih Siri po Chaudhrijevem mnenju ne more rešiti.

To me pripelje do vprašanja, ki si ga morajo zastaviti oblikovalci vseh disciplin. "Ali si ta stvar zasluži biti lasten izdelek ali je le funkcija, ki jo je mogoče dodati obstoječemu izdelku?" Upajmo, da bo ta zadeva rešena zgodaj v procesu, ne potem, ko ste ukradel ekipo vrhunskih inženirjev iz Silicijeve doline in od vlagateljev zbral na stotine milijonov dolarjev.

Glede na to, kar smo nam pokazali, je naprava podjetja Humane telefon s pametnim glasovnim pomočnikom. Če bi Apple Siri dodal takšne funkcije, ki jih poganja umetna inteligenca, bi lahko vaš iPhone naredil vse, kar lahko naredi značka Humane – in to, ima tudi zaslon.

Apple že izdeluje takšno napravo

Poleg tega Apple že izdeluje nosljivo napravo, ki zmore veliko stvari, ki jih zmore Humane. Lahko telefonira, pošilja besedila in ima glasovnega pomočnika. Imenuje se Apple Watch.

Pravzaprav to ni samo podmnožica iPhona. Apple Watch razširja zmogljivosti telefona z dodajanjem funkcij za spremljanje zdravja in telesne pripravljenosti. Lahko zajame vaš srčni utrip, aktivnost, kisik v krvi in telesna temperatura. Lahko celo naredi EKG in izmerite svojo tekaško držo. Če poznate veliko ljudi z uro Apple Watch, veste, da je vse večji nabor senzorjev naprave njena prava ubijalska funkcija.

To so zmožnosti, ki bi jih značka, pripeta na zunanjo stran majice, zelo težko izvedla, čeprav priznam, da mi Apple Watch tega ne pove da ne bi pojedel tablice čokolade, kot to počne Humaneova naprava v videu TED.

Ampak razumejte, tako kot iPhone ima tudi Apple Watch zaslon. Zaslon OLED na temno črnem steklu je nenehno bo boljši od laserja, projiciranega na vašo roko. Vedno bo imel boljši kontrast; vedno bo ostrejše in lažje berljivo.

Kaj pa dostopnost? Ali zasebnost? Ali dejstvo, da smo ljudje različni?

Kot nekdanji zaposleni v Applu bi mislili, da bodo voditelji Humane imeli jasno sporočilo - ali vsaj nekakšno mimogrede priznanje – o dostopnosti in zasebnosti, dveh temeljnih filozofijah, ki vodita številne odločitve v Cupertinu procesov.

Toda glede na to, kar smo videli, ne.

Kako komunicirate z značko, če ste nemi? Kako dobro vas razume, če imate govorno napako, šepljate ali močan naglas? In kako slišiš njegove odgovore, če si naglušen? Kako za vraga združiš Bluetooth slušalke ali slušne aparate z nečim brez zaslona? Kako vidite lasersko projekcijo, če imate bledo kožo in stojite zunaj ali v svetlem prostoru?

Kako preprečite, da bi umetna inteligenca pregledala vse v vaši okolici, če delate v občutljivem okolju? Kako lahko zaupate nekomu, ki nosi napravo Humane?

Ali resno pričakujejo, da bodo vsi o tej stvari govorili na glas, ko bo slovarska definicija nekdo, ki telefonira po zvočniku v javnosti samo pravi "Poglej tudi: kreten"?

Primer v (še eni) točki: HomePod

Resnično ne morem razumeti, kako skeptičen sem glede laserskega projektorja namesto zaslona, ​​zato moram navesti še en primer.

HomePod je pametni zvočnik brez zaslona. Ljudje uporabljajo HomePod za poslušanje glasbe, predvajanje podcastov in zastavljanje vprašanj Siri. Apple se komajda izogne ​​takšnemu, kot je - ena od glavnih pritožb glede HomePoda je pomanjkanje zaslona. Ljudje so navdušeno si predstavljam in veselimo se možnosti za HomePod z zaslonom.

Zdaj pa si predstavljajte, da bi bil HomePod nekako vaš pametni telefon, vaš edini vmesnik z digitalnim svetom zunaj doma. Ljudje bi izgubili razum. Pravzaprav nam to poskuša prodati Humane.

Še vedno je treba videti (predvidevam?)

Po eni strani je bil to le 13-minutni pogovor, kjer sam izdelek nekako ni bil povsem v središču pozornosti. Večina Chaudhrijeve predstavitve je bila osredotočena na predstavitev filozofije, ki vodi podjetje, to je, da računalniki izginejo.

Ne razumite me narobe, jaz sem za takšne izjave. Po drugi strani pa bi mislili, da bodo nekdanji zaposleni v Applu (od vseh ljudi) razumeli pomen ustvarjanja najboljšega, najpopolnejšega prvega vtisa.

Če niste gledal Chaudhrijev TED govor, močno vas spodbujam, da to storite. Ravno ko misliš, da ne more biti več Silicijeva dolina, Chaudhri pravi: »To ni deepfake. Pravzaprav je zelo globok.«

Na nek način je Humaneovo srce na pravem mestu. Personalizirani pametni pomočnik z umetno inteligenco, ki je usposobljen za podrobnosti vašega življenja, je lahko neverjetno močan. Vendar bi bilo bolje, če bi ga uporabljali pametni telefoni, pametne ure, tablice in računalniki, ki jih že uporabljamo – ne potrebuje strojne opreme po meri.