Stranke Verizona z novim modelom iPhone 13 bodo morda opazile, da nekaj manjka: 5G. To je značilna lastnost slušalke in brez katere nihče ne želi živeti. Na srečo je odgovor dokaj preprost. Ampak to ni nekaj, kar bi lahko vse popravili sami.
Tukaj je, kaj morate storiti.
iPhone 13 v Verizonu verjetno potrebuje novo kartico SIM
Včasih je lahko odpravljanje težav z iPhoneom zapleteno. V drugih primerih je potrebna posodobitev programske opreme. Ne tokrat. Če se vaš novi iPhone 13 ne bo povezal z Verizonovim omrežjem 5G – ali sploh ne bo dobil mobilne brezžične povezave – skoraj zagotovo potrebujete novo kartico SIM.
Sasha Segan iz PCMag izsledil težavo. »GSM operaterji, kot sta AT&T in T-Mobile, že dolgo vedo, da se njihove kartice SIM lahko vstavijo v naključne naprave. Verizon prihaja iz druge kulture, kjer predpostavlja tesnejšo vez med napravo in kartico SIM,« je dejal Segan. "Torej včasih neposredna zamenjava kartic SIM med telefoni Verizon preprosto ne deluje."
Preprosto povedano, kartice SIM ne morete izvleči iz prejšnje slušalke in je vstaviti v katero koli serijo iPhone 13 in zagotoviti, da bo delovala. Če imate težave s povezavo z novo napravo, verjetno potrebujete nadomestno kartico SIM.
Če je vaša slušalka priložena novo kartico SIM, naj Verizon to aktivira. Ne prenašajte starega na novo napravo.
Kaj storiti, če se vaš iPhone 13 sploh ne poveže
Lahko potrdim, da zamenjava kartice SIM deluje pri hujših težavah kot manjkajoči 5G. Sem tudi uporabnik iPhone 13 in moja nova naprava se je popolnoma zavrnila povezovanje z Verizon na kakršen koli način z uporabo kartice SIM iz mojega iPhone 12. Brez klicev, brez sporočila, nič.
Več kot ura telefoniranja s tehnično podporo ni uspelo odpraviti težave. Toda pot v trgovino Verizon in nova kartica SIM sta mi takoj vzpostavila povezavo.
Kako dobiti nadomestno kartico SIM Verizon
Za mnoge ljudi je najpreprostejša rešitev za zamenjavo kartice SIM narediti to, kar sem storil jaz: obisk trgovine Verizon. Poskrbeli bodo za vse, vključno z vstavljanjem kartice in njeno aktivacijo. In ni stroškov. Pomaga pa se dogovoriti za sestanek.
Druga možnost je, da lahko naročite kartico SIM od telekoma. Lahko se dostavi naslednji dan. Nato ga boste morali vstaviti aktiviraj.
Če imate več vprašanj, obiščite Pogosta vprašanja o kartici SIM Verizon.
Alternativna rešitev
Razprava na Redditu lahko predstavlja alternativo za ljudi s težavami Verizon 5G in ki ne morejo zlahka zamenjati svoje kartice SIM. »Nekateri ljudje v temi so svojo storitev spodbudili, da je podpora za Verizon odstranila vse funkcijo iz njihovega računa na stari kartici SIM in nato dodajajte vse funkcije eno za drugo na novo kartico SIM,« je dejal Segan.
Vendar ne domnevajte, da je to najlažja rešitev za vse. Kot sem že omenil, sem se več kot eno uro pogovarjal s tehnično podporo, vendar moja težava še vedno ni bila odpravljena, dokler nisem šel v trgovino Verizon. Toda klic tehnične podpore je morda boljša rešitev za tiste, ki se dolgo vozijo od praktične pomoči.
Ne krivite Apple
Medtem ko se moja nova slušalka ni povezala, sem napol hudomušno godrnjal o tem, da je Apple kalil usodo, tako da je svojemu najnovejšemu modelu dodelil nesrečno številko 13. Toda izkazalo se je, da težava ni nastala v Cupertinu. A Segan poudarja, da ga povzroča Verizon. Po poročanju se to dogaja tudi z več Androidi.
In več kot iPhone 2021 bo blokiran pri povezovanju z Verizon 5G. To se lahko zgodi tudi pri modelu 2020.