Vprašajte Apple Genius: Popravljanje hitrosti drsenja Mavericksa, popravila domačih gumbov in kako res so geniji res pametni?

To je ekskluzivni stolpec Cult of Mac, ki ga je napisal pravi genij maloprodaje Apple. Naš genij mora ostati anonimen, razen "Kdo si sploh ti?" vprašajte vse, kar želite o tem, kaj se dogaja za tisto fasado trgovine.

Odgovori bodo najprej objavljeni v reviji Cult of Mac's na Kiosku. Pošljite svoja vprašanja na newsATcultofmac.com z "genialnostjo" v vrstici z zadevo.

Ali se je hitrost drsenja spremenila v OS X Mavericks? Kako ga lahko spremenim?

Mavericks je zasnovan tako, da vaš Mac deluje hitreje in učinkoviteje z boljšim upravljanjem RAM -a in procesorja. Odvisno od strojne opreme in vsebine vašega Mac -a lahko te spremembe povzročijo, da se pomikanje pospeši ali upočasni z nadgradnjo.

Dan po izpustitvi Mavericksa je k meni prišla stranka z istim vprašanjem. Apple uradno ni izjavil, da se je hitrost drsenja spremenila in tega nisem opazil na svojem stroju, vendar hitro iskanje je pokazalo, da je bilo pri več ljudeh hitrejše ali počasnejše drsenje kot prej.

Obstaja preprosta rešitev. Pojdite v aplikacijo Sistemske nastavitve >> Dostopnost >> Miška in sledilna ploščica >> Možnosti sledilne ploščice ali možnosti miške, nato pa s pomočjo drsnika prilagodite hitrost.

Gladko drsenje!

Zakaj se vsakič, ko grem v bar Genius, odpravim in verjamem, da sem pametnejši od njih?

Morda verjamete, da Apple Geniji vedo vse, kar je treba vedeti o vsakem jabolčnem izdelku in storitev in čeprav se mnogi od nas precej približujemo temu standardu, za večino ljudi to preprosto ni Ovitek. V baru opažamo najrazličnejša vprašanja in vse je skoraj nemogoče.

Veliko se usposabljamo, vendar so Applove linije izdelkov tako obsežne in obstajajo že tako dolgo, da je nemogoče, da bi novi najemnik vse pobral v nekaj kratkih mesecih. Če naletite na težavo, ki jo vaš tehnik ne pozna, bo izvedel nekaj osnovnih korakov za odpravljanje težav, da bi izoliral in poiskal vzrok težave, da jo lahko odpravite. Morda se bodo morali obrniti na druge vire. Bodite potrpežljivi: pomagajo vam.

Druga stvar, ki jo morate upoštevati, je, koliko povprečen kupec ve o svojem izdelku.

Presenečen sem nad številom ljudi, ki niti ne vedo, kako varnostno kopirati svojo napravo, kaj šele, kaj je varnostna kopija, zato svojo storitev usmerjamo k tem ljudem. Včasih zveni neumno, ko res samo pokrivamo svoje baze, da se kasneje ne bi "obesili za vrvice", če domnevamo, da stranka ve, o čem govorimo.

Zakaj domači gumbi naprave iOS ne uspejo tako enostavno? Je Touch ID izboljšal svojo vzdržljivost?

Gumb za domov se lahko zaradi več razlogov ne odziva. Morda vam primanjkuje pomnilnika aplikacij, kar povzroča splošno neodzivnost. Ponovni zagon bo izbrisal pomnilnik, če pa še vedno ne gre, bo morda potrebna obnovitev.

Umazanija in drugi odpadki (kot so ostanki današnjega Cheetosa) lahko povzročijo tudi težave z gumbi za dom. Gumb poskusite očistiti z alkoholno krpo in med rokovanjem z napravo imejte čiste roke. Resno. Gumb za domov lahko močno premaga, vendar nekateri ne uspejo. Morda je prišlo do okvare kabla, ki povezuje vaš gumb za dom, ki ga lahko zamenja Genius, čeprav moramo včasih v novejših telefonih iPhone zamenjati celoten zaslon, da odpravimo težave z gumbi za dom.

Izvirna funkcija gumba za dom na napravah Touch ID se je izboljšala, vendar so mnogi poročali o težavah z uporabo senzorja. Nekaj ​​pravil, ki si jih morate zapomniti pri Touch ID: naj bodo vaši prsti čisti in skenirajte vse dele prsta, ki pritisnejo gumb. Touch ID je popolnoma nov, vendar naj bi Apple izboljšal programsko opremo za gumb, ko se uporablja.