Má váš iPhone 11 nárok na nový displej? Takto to zistíte

Spoločnosť Apple spustila nový program opráv na opravu jednotiek iPhone 11 ktoré majú chybné dotykové obrazovky. Spoločnosť tvrdí, že je ovplyvnené iba „malé percento“ mobilných telefónov - je však medzi nimi aj ten váš? Tu je návod, ako to zistiť.

Oficiálne pomenovaný program výmeny modulu displeja pre iPhone 11 je služba zameraná na displeje, ktoré „môžu prestať reagovať na dotyk kvôli problému s modulom displeja“, hovorí Apple.

Vzhľadom na povahu problému už môžete vedieť, či je váš iPhone 11 jedným z dotknutých zariadení. Existuje však rýchly a ľahký spôsob, ako skontrolovať, či máte nárok na bezplatnú výmenu displeja. Ukážeme vám ako.

Ako zistíte, či je váš iPhone 11 vhodný pre novú obrazovku

Najprv budete potrebovať sériové číslo svojho iPhone 11. Nájdete to na jeho krabici alebo na potvrdenke, ak ste si zariadenie kúpili od spoločnosti Apple, ale najjednoduchší spôsob, ako ho získať, je v aplikácii Nastavenia:

1. Otvorené nastavenie na vašom zariadení.
2. Klepnite na Generál.
3. Klepnite na O.

V hornej časti obrazovky sa zobrazí vaše sériové číslo spolu s ďalšími informáciami o vašom zariadení. Poznačte si to a potom navštívte Webová stránka Programu výmeny zobrazovacieho modulu pre iPhone 11.

Na tejto stránke zadajte svoje sériové číslo a potom kliknite na Predložiť. Okamžite zistíte, či je vaše zariadenie vhodné.

Ako vymeniť displej za iPhone 11

Ak skutočne máte nárok na bezplatnú výmenu displeja iPhone 11, existuje niekoľko spôsobov, ako si môžete uplatniť svoj nárok:

• Dohodnite si schôdzku vo svojom miestnom obchode Apple Store.
• Kontaktujte podporu spoločnosti Apple na adrese zabezpečiť opravu pošty.
• Navštívte svojho najbližšieho Autorizovaný poskytovateľ servisu Apple.

Spoločnosť Apple uvádza, že na vhodné zariadenia sa vzťahuje až dva roky od prvého dátumu predaja. Upozorňujeme však, že ak je váš iPhone 11 poškodený, je možné, že bude opravený (a môžu s tým súvisieť aj náklady), než sa jeho displej opraví.