Philadelphia Phillies a Aramark zahájili pilotný program, ktorý umožňuje fanúšikom objednať si pivo zo sedadiel pomocou iPhone.
Táto služba využíva službu Apple Business Chat, službu, ktorá bola spustená na jar tohto roku a ktorá má zákazníkom umožniť odosielať správy spoločnostiam bez viazanosti.
Pri niektorých hrách Phillies stačí, aby fanúšik, ktorý vlastní iPhone, naskenoval čiarový kód na operadle sedadla pred nimi. Tým sa spustí aplikácia Správy a začne sa konverzácia s Aramarkom, ktorý poskytuje úľavy pre Citizens Bank Park. Potom si môžu vybrať zo zoznamu dostupných položiek a potom transakciu dokončiť pomocou Apple Pay.
„Využitie Apple Business Chat ako možnosti objednávania je ďalším logickým krokom. Vďaka tomu dokážeme integrovať ľahko prístupnú digitálnu technológiu, ktorá fanúšikom umožní bezproblémové objednávanie z mobilného telefónu zariadení a zároveň pokračovať v sledovaní hry alebo sa stretávať s priateľmi, “povedal Carl Mittleman, prezident spoločnosti Aramark’s Sports & Entertainment Divízia, vo vyhlásení.
Pretože je to len test, objednávanie prostredníctvom aplikácie Správy je k dispozícii iba v sekciách 142, 143, 144 a 145 a je obmedzené na desať domácich zápasov Phillies (20.-25. júla, 2.-5. augusta). Neexistuje žiadna verzia systému Android.
Viac o Apple Business Chat
Napriek tomu, že objednanie piva textovou správou sa zdá byť snom, veľa ľudí sa zdráha kontaktovať spoločnosti pomocou textových správ. Nechcú zverejniť svoje telefónne číslo a sami ich otvoriť textovému spamu.
Business Chat je bezpečný. Keďže ide o produkt Apple, je to tak chráni súkromie používateľa. Oficiálny popis uvádza „Iba vy môžete začať konverzáciu. A keď to urobíte, spoločnosť nemôže vidieť osobné informácie, ako je vaše meno alebo telefónne číslo, pokiaľ sa ich nerozhodnete zdieľať. “
Tento doplnok k Správam je stále v beta verzii, aj keď je od 11.3 integrovaný do každej verzie systému iOS. Aj keď prebiehajú dokončovacie práce, viac ako tucet spoločnosti už používajú Apple Business Chat, vrátane spoločností zásobujúcich budovy The Home Depot a Lowe’s, ako aj hotelových reťazcov Marriott, Hilton a Four Ročné obdobia. Finančné inštitúcie Wells Fargo, Ameritrade, American Express a Discover používajú túto technológiu. Alebo existujú siete Dish Network, T-Mobile a newegg. Tiež zahrnuté v Harry & David a 1800 Flowers.
