Prestaňte používať recenzie, ktoré sa vám zobrazujú v obchode App Store, ktoré vám pomôžu rozhodnúť sa, aké aplikácie si kúpiť. Sú bezvýznamné, pretože mnohé z nich sú podvodné. A tieto zakúpené falošné recenzie sa často používajú na oklamanie ľudí, aby si kúpili podvodné aplikácie.
Problém je dostatočne závažný, že ak by Apple nedokázal nájsť lepšie riešenie, mal by úplne odstrániť recenzie z App Store.
Falošné recenzie na App Store sú prosperujúcim podnikaním
Keď uvažujete o kúpe niečoho z App Store, je prirodzené pozrieť sa na recenzie používateľov, ktoré vám pomôžu rozhodnúť sa. Apple to uľahčuje, pričom vyzdvihuje priemerné hodnotenie pre každú aplikáciu a počet prijatých recenzií. Ak vás to skutočne zaujíma, môžete si prečítať niektoré z nich a zistiť, čo o aplikácii hovoria ostatní používatelia.
Problém je, že tieto informácie sú takmer úplne bezvýznamné.
Niekoľko sekúnd googlenia „kúpte si recenzie z obchodu App Store“ objaví dlhý zoznam spoločností, ktoré hromadne predávajú pozitívne spoločnosti. A nie sú na to rafinovaní. „Poskytujeme iba vysokokvalitné recenzie, ktoré vašej aplikácii pomôžu dosiahnuť vyššie umiestnenie v obchode App Store,“ hovorí dobre pomenovaný
Recenzie aplikácií. Sľubuje až 100 päťhviezdičkových hodnotení. Za cenu, samozrejme.Podvodníci ich milujú
Dôvera v pozitívne recenzie môže viesť k podvodu. Neetické spoločnosti vkladajú zle vyrobené aplikácie do obchodu iOS App Store a potom oklamajú ľudí, aby si ich kúpili, množstvom podvodných pozitívnych komentárov.
Kosta Eleftheriou, vývojár skupiny FlickType Aplikácia klávesnice Apple Watch, vysvetlil hrozbu falošných recenzií na príklade z reálneho sveta. Popísal podvodnú aplikáciu, ktorá tvrdila, že robí to, čo robí, ale bola „prakticky nepoužiteľná“. Požiadalo používateľov, aby „ihneď odomkli“ hneď po otvorení aplikácie. Stlačením tlačidla odomknutia sa používateľ prihlásil k predplatnému 416 dolárov na rok.
Ľudia sa čiastočne nechali oklamať, pretože záznam v obchode App Store ukázal toľko pozitívnych recenzií. Nemyslite si, že to boli tiež zle napísané komentáre, ktoré ľahko poznáte aj zo skutočných recenzií. Podvodníci zaplatili za falzifikáty najvyššej kvality, ktoré pozitívne poznamenali konkrétne funkcie, ktoré v zle napísanej aplikácii skutočne nefungovali.
Majte na pamäti, že falošné recenzie nie sú lacné. AppSally za 56 recenzií aplikácií pre iOS účtuje až 780 dolárov. Vývojári za ne platia účtovaním vysokých poplatkov, ktoré používateľov prinútili zaplatiť. Kým Apple nedávno začal zásah do softvéru s obrovskými poplatkami za predplatné, to nič nezmení na krízu vo falošných recenziách.
Bežní vývojári a používatelia sú uprostred
Obchod s falošnými recenziami predstavuje pre malých vývojárov obrovský problém. Je ťažké, aby ich aplikácie konkurovali, keď môžu mať rivali tucty žiarivých recenzií... každá z nich bola zakúpená.
To určite láka aj dobrých vývojárov, aby si sami kúpili pozitívne recenzie - aj keď je to neetické. Je to tiež riskantné: Pokyny pre App Store varujú vývojárov, že pokúšanie sa „oklamať proces kontroly“ môže mať za následok vyradenie softvéru a vývojára. Podvodníkom sa to bohužiaľ nestáva dostatočne často.
Ľahká dostupnosť falošných recenzií je tiež úplne nefér voči používateľom zariadení iPhone a iPad, ktorí trávia čas uverejňovaním skutočných recenzií v obchode App Store. Pokúšajú sa pomôcť iným ľuďom, ale ich hlas sa medzi podvodnými komentármi stratí.
Čo môžeme urobiť pre falošné recenzie z App Store
Keďže sú falošné recenzie tak ľahko dostupné, musíte ich ignorovať všetky z nich. Predpokladajme, že každá recenzia na App Store je falošná. Nedajú sa použiť na rozpoznanie dobrého softvéru od zlého, pretože tie zlé môžu mať veľa pozitívnych komentárov.
Ak vás oklamala vec, ktorú ste si kúpili v obchode App Store, nahlásiť to spoločnosti Apple - a požiadať o vrátenie peňazí.
Nie je to však len problém pre používateľov a vývojárov. Je to problém aj pre Apple. Spoločnosť by mala úplne odstrániť recenzie z App Store. Ľahká dostupnosť falošných podaní znamená, že recenzie nerobia nič iné, iba pomáhajú ľuďom oklamať ich, aby si kúpili zlý softvér. A je pre spoločnosť čiernym okom, že taká prominentná funkcia App Store je tak úplne nefunkčná.