Aplikácia Domino vám umožňuje objednať si pizzu hlasom
Spoločnosť Domino’s Pizza dnes pridala do svojich aplikácií pre Android a iOS rozpoznávanie hlasu Nuance, čo používateľom umožňuje objednať si pizzu pomocou hlasu. Táto technológia poskytuje zážitok zo zákazníckych služieb „podobný ľuďom“, ktorý dúfa, že vám uľahčí objednanie večere na cestách.
“Platforma v spolupráci s Nuance predefinuje technologické pohodlie - a postaví Domino's do popredia intuitívny spôsob objednávania, ktorý je skutočnou novinkou v rámci tradičného aj elektronického obchodu, “uvádza Nuance vo svojom tlači uvoľniť. Možno to nie je také revolučné, ale je to celkom cool.
Namiesto objednávania pizze pomocou prstov potom budete môcť povedať položky ako „Chcel by som veľkú pizzu s prídavkom syra a cibule“ a pridať tak položky do svojho košíka. Dokonca si budete môcť prezerať ponuku a kupóny Domina pomocou svojho hlasu a plány Domina pridať ďalšie funkcie, keď sa zákazníci zoznámia s hlasovým poradím.
Aký je teda rozdiel medzi používaním aplikácie Domino na objednávanie pomocou hlasu a telefonovaním do miestneho obchodu? Nič skutočne - okrem prvého menovaného je väčšia pravdepodobnosť, že vašu objednávku pokazí - ale Nuance dúfa, že väčšie pohodlie bude znamenať zvýšenie predaja a spokojnosti zákazníkov.
„Či už si objednávate pizzu, rezervujete letenku alebo prevádzate peniaze na bankový účet - znamená to pohodlie zvýšený predaj a spokojnosť zákazníkov, “povedal Robert Weideman, výkonný viceprezident a generálny riaditeľ spoločnosti Nuance rozdelenie.
"Náš." Nina platforma umožňuje organizáciám, ako sú Domino, urobiť práve to, a sme veľmi hrdí na to, že môžeme byť súčasťou ponúkania tohto pohodlia ich rastúcemu počtu používateľov mobilných aplikácií. “
Hlasové objednávanie je dnes k dispozícii v aplikáciách Domino pre Android a iOS, ale zatiaľ sa zdá, že je exkluzívne pre amerických zákazníkov. Aktualizáciu si môžete stiahnuť z App Store a Google Play pomocou nižšie uvedených odkazov.
