Nezávislý opravný program spoločnosti Apple uľahčuje servisovanie telefónov iPhone
Foto: Apple
Spoločnosť Apple uľahčuje nezávislým opravovniam servisovať telefóny iPhone bez záruky. Robí to tým, že im poskytuje diely, nástroje, školenia, návody na opravy a diagnostiku, ktoré boli predtým k dispozícii iba autorizovaným poskytovateľom servisu Apple (AASP).
Program bol pôvodne spustený v USA. Spoločnosť Apple však tvrdí, že existujú plány na jeho rozšírenie a rozšírenie na ďalšie krajiny v budúcnosti.
„Aby sme lepšie splnili potreby našich zákazníkov, uľahčujeme to nezávislým poskytovateľom v USA využite rovnaké zdroje ako sieť našich autorizovaných poskytovateľov služieb Apple, “povedal COO spoločnosti Apple Jeff Williams.
Pripojenie k nezávislému programu opráv nič nestojí. Jedinou podmienkou je, že oprávnené firmy musia mať technika certifikovaného spoločnosťou Apple, ktorý môže vykonávať opravy. Tento certifikačný proces je bezplatný. Každý, koho to zaujíma
môžete o to požiadať online. Kvalifikované opravárenské firmy majú nárok na nástroje, ktoré potrebujú pre svoju prácu, za rovnakú cenu ako AASP.Spustenie nezávislého programu opráv prichádza po nedávnom období partnerstvo medzi Apple a Best Buy. Takmer 1 000 obchodov Best Buy v USA môže teraz ponúkať telefóny iPhone, pričom po ruke sú vyškolení odborníci, ktorí sú vybavení potrebnými súčiastkami Apple.
Veľký krok zo strany spoločnosti Apple
Je to skvelý krok zo strany spoločnosti Apple. V poslednej dobe Apple zdanlivo vedie vojnu proti nezávislým opravovniam. Začiatkom tohto mesiaca, na zariadení iPhone aktivoval softvérový zámok, aby sa pokúsil obmedziť výmenu batérie opravármi tretích strán.
Niečo podobné je aj s novšími Macmi. Vyžadujú sa aj určité opravy pre počítače Mac s čipom Apple T2 prístup k diagnostickému softvéru Apple. To znemožňuje niektorým opravovniam tretích strán opraviť počítače Mac. Ak ho nepoužijete, váš počítač Mac môže byť zamurovaný.
Spoločnosť Apple predtým bola proti právnym predpisom o práve na opravu, ktoré uľahčujú opravu zariadení Apple. V roku 2017 sa delegáti spoločnosti Apple postavili proti a navrhol zákon o opravách v Nebraske. Spoločnosť Apple uviedla, že poskytnutím prístupu k súčiastkam a servisným príručkám spoločnosti Apple bude z Nebrasky „Mekka zlých hercov“.
Nie je jasné, či je to začiatok zmeny filozofie pre Apple. Bolo by však skvelé, keby to bolo. Dlho predtým, ako bol Apple gigantom, akým je dnes, šírili evanjelium o Apple práve obchody s počítačmi tretích strán. Iste, nie každá opravovňa ponúka rovnako vysoký štandard - preto má spoločnosť Apple právo mať certifikačný proces. Pokiaľ však ľudia môžu preukázať svoju spôsobilosť, je skvelé vidieť, že Cupertino hodí kosť opravárenskému vybaveniu tretích strán.
Čo si myslíte o nezávislom programe opráv spoločnosti Apple? Uľahčí vám to život? Znamená to pre Apple zmenu stratégie? Dajte nám vedieť svoje myšlienky v nižšie uvedených komentároch.
Zdroj: Apple