Apple a Google nariadili zmeniť nekalé pravidlá obchodu s aplikáciami
V nedeľu juhokórejská komisia pre spravodlivý obchod v nedeľu nariadila spoločnostiam Google a Apple vykonať zmeny k svojim zásadám obchodu s aplikáciami pre Android a iOS, aby bolo vrátenie peňazí po nákupe priateľskejšie k spotrebitelia.
Podľa nových podmienok bude Google musieť vytvoriť systém vrátenia peňazí na základe individuálnych zásad vývojára Spoločnosť Apple musí rozosielať upozornenia používateľom obchodu App Store vždy, keď spoločnosť aktualizuje svoje zmluvné podmienky a podmienky.
„Opravné objednávky FTC sa stanú referenčnými prípadmi pre iné krajiny, ktoré čelia narastajúcim sťažnostiam zákazníkov neférové ustanovenia v zmluvách operátorov mobilných webových obchodov, “povedal Hwang Won-chul, vedúci zmluvy o adhézii KFTC Divízia.
Aj keď Google v súčasnosti obmedzí svoju reakciu na FTC iba na juhokórejský trh, Apple sa údajne snaží zaviesť revidovaný zmluvné podmienky sú globálne - možno predvídať, že to bude len krok k väčšej zmene v spôsobe, akým mobilné spoločnosti v súčasnej dobe postupujú podnikanie.
Rovnaká juhokórejská spotrebiteľská skupina taktiež tlačí na spoločnosť Apple, aby zmenila a doplnila svoje súčasné zásady opráv iPhone. Podľa skupiny je súčasná prax spoločnosti Apple namiesto výmeny a opravy telefónov iPhone voči spotrebiteľom nespravodlivá, pretože to znamená, že nemôžu dostať svoje pôvodné telefóny späť. Ak bude táto sťažnosť uznaná, bude to znamenať ďalšie prvé miesto v globálnych zásadách spoločnosti Apple.
Zdroj: Korea Herald