27. október 1999: Spoločnosť Dell Computer predbehla spoločnosť Apple na vzdelávacom trhu a ukradla Cupertinovu korunu ako najlepšiu spoločnosť predávajúcu počítače do amerických škôl.
Steve Jobs, ktorý je stále v procese prestavby spoločnosti Apple po takmer kolapsu v 90. rokoch minulého storočia, čelí silnej kritike za ignorovanie jedného z najsilnejších trhov spoločnosti.
Správy o tom, že Apple stratil prvenstvo v predaji počítačov na trhu vzdelávania, prišli z a správa vydaná spoločnosťou Dataquest. Aj keď sa tieto správy považovali za zlyhanie spoločnosti Apple, v skutočnosti ukázali rastúci úspech spoločnosti Dell.
Keď sa počítače rozbiehali, stratégia spoločnosti Dell predávať lacné počítače viedla k zdvojnásobeniu predaja. Zásielky vyskočili zo 77 000 v druhom štvrťroku 1998 na 163 000 v druhom štvrťroku 1999. Apple medzitým zvýšil predaj zo 101 000 na 125 000 počítačov. Keďže však celkový predaj americkým univerzitám, školám a univerzitám rástol enormným tempom, podiel Apple na trhu klesol z 22,7% na iba 16,5%.
Prečo je trh vzdelávania pre Apple dôležitý?
Dnes sa zdá, že počítače Apple, ktoré klesli na druhé miesto na trhu vzdelávania, stoja za komentár. Zariadenia so systémom iOS teraz generujú približne 70% tržieb spoločnosti, čím prevyšujú predaje počítačov Mac. Svet Cupertina bol však v roku 1999 odlišný. Zatiaľ čo ľudia oprávnene chválili Jobsa, že vrátil Apple k ziskovosti a spustenie ikonického iMacu G3, vzal oheň, pretože ignoroval jednu z tradičných pevností spoločnosti.
Oveľa viac ako obchod je vzdelávanie pre Apple vždy silným trhom.
V jednom momente spoločnosť kontrolovala viac ako 50% tržieb školám. Po odchode z Apple Jobs v skutočnosti pôvodne začal NeXT ako vzdelávacia počítačová spoločnosť. Táto ambícia však rýchlo vyprchala, keď zvýšil cenový bod počítača NeXT oveľa nad rámec toho, čo by väčšina škôl mohla zaplatiť.
Steve Jobs nenávidí vzdelávanie (alebo sa to aspoň zdalo)
Keď sa Jobs vrátil do spoločnosti Apple, zameral sa na spotrebiteľský a profesionálny trh. Vďaka tomu sa ľudia vo vzdelávaní (na fakulte, nie študenti) cítili opustení chladom. Na dôkaz, Pozrite sa na tento rozhovor z roku 1998 medzi Jobsom a mladým, veľmi neskúseným reportérom pre Kronika vyššieho vzdelávania. V nej sa Jobs pichá na klesajúci počet Macov na univerzitách.
Ako sa často ukazuje v prípade druhého Jobsovho aktu v Apple, veci sa nakoniec obrátili. Najmä produktové rady iBook a iMac DV spoločnosti Apple spoločnosti mimoriadne pomohli na trhu vzdelávania. O niekoľko rokov neskôr, Apple spustil eMac - konkrétne zamerané na školy - a dosiahlo široké rozšírenie v areáloch.
V roku 1999 Jobs jednoducho urobil poriadok v dome Apple a potom pokračoval v dobývaní nového trhu.
Ceny počítačov Mac poškodzujú Apple vo vzdelávaní
Druhá časť rovnice bola cena. V tej dobe sa Mac s najnižšou cenou predával za približne 1 400 dolárov. Počítače medzitým stoja menej ako 1 000 dolárov. Tieto dva stroje neboli nevyhnutne porovnateľné, ale pre školských riaditeľov bolo rozhodnutie často v dolároch a centoch.
Napriek tomu je fascinujúce uvažovať o tom, že niekedy existoval bod - pred iPodom, iPhone a podobne - keď bola strata vzdelávania považovaná za pozitívny dôkaz toho, že stratégia spoločnosti Apple zlyhala.
Používali ste počítače Apple na strednej škole alebo univerzite? Zanechajte svoje komentáre nižšie.
