Zakázaná e -mailová aplikácia BlueMail je späť v obchode Mac App Store, iba týždeň po tom, čo sa jej vývojári pokúsili verejne zhromaždiť iné malé spoločnosti, aby sa vyjadrili proti praktikám Apple App Store.
Osemmesačné odvolanie Ben a Dana Volacha voči zákazu spoločnosti Apple sa skončilo v utorok, keď App Store uvoľnil BlueMail. Bratia však tvrdia, že budú pokračovať v boji proti spoločnosti Apple na súde kvôli tvrdeniam, že technický gigant ukradol patentované funkcie aplikácie pred jej spustením z App Store.
"Vieme, že to nie je koniec," povedal Ben Volach v písomnom vyhlásení, ktoré získal Kult Maca. "Naše skúsenosti ukázali, že kým proces kontroly aplikácií nezahŕňa efektívne kontroly a vyváženie, má Apple príliš veľkú moc nad malými vývojármi."
Apple minulý týždeň uviedol, že sa niekoľkokrát pokúsil spolupracovať so spoločnosťou Volachs, Blix, aby priniesol BlueMail späť do App Store. Cupertino uviedol, že spustil BlueMail kvôli „bezpečnostným rizikám, ktoré by mohli používateľov vystaviť škodlivému softvéru a ohroziť súkromie“. V pondelok večer to povedal Apple
Kult Maca že Blix stále odosielal rovnakú verziu svojej aplikácie. Spoločnosť Apple schválila aplikáciu minulý piatok, pretože spoločnosť Blix predložila aktualizovanú verziu, ktorá spĺňa zásady zabezpečenia a ochrany osobných údajov App Store.Apple a vývojári: Občas je to skalný vzťah
Volachov príbeh sa dotýka dlhodobých sťažností na obchodné praktiky spoločnosti Apple. Od nepriehľadných politík App Store, ktoré mnohí považujú za monopolistické, až po „sherlocking“ populárnych aplikácií, BlueMail náhle zmiznutie z App Store ponúka pohľad na často búrlivý vzťah medzi vývojármi a najcennejším na svete technologická spoločnosť.
Foto: Blix
Pokiaľ ide o Volachovcov, ich vzťah s Cupertinom išiel na juh, keď generálny riaditeľ spoločnosti Apple Tim Cook predviedol novinku Prihláste sa pomocou funkcie Apple na minuloročnej svetovej konferencii vývojárov. Volachovci tvrdia, že funkcia Apple zameraná na ochranu osobných údajov si požičiava kľúčovú technológiu od BlueMail. Umožňuje používateľom vytvárať e -mailové adresy napaľovačov na prihlásenie sa na webové stránky, čím skryje skutočnú e -mailovú adresu jednotlivca pred inzerentmi a webmi.
Niekoľko dní po WWDC zmizla aplikácia z Mac App Store bez vysvetlenia, uviedli Volachovci. (Verzia BlueMail pre iOS zostala k dispozícii.) Volachovci potom zahájili kampaň s cieľom dostať svoju aplikáciu pre Mac späť do úložiska softvéru spoločnosti Apple.
"Apple kontroluje našu schopnosť byť úspešný," povedal Ben Volach v nedávnom rozhovore s Kult Maca. „Čo keby sme s nimi nebojovali? Sú príliš mocní a príliš zlomyseľní. (To je) nebezpečné pre inovácie, pre technológiu a pre malého hráča. “
Blix obviňuje spoločnosť Apple z porušovania patentov
Spoločnosť Blix v októbri podala na spoločnosť Apple žalobu o porušenie patentu. Spoločnosť neskôr podala dodatočné tvrdenie, že spoločnosť Apple v rebríčku App Store „potláča“ aplikácie, takže jej pôvodné aplikácie dosiahli vyššie skóre.
Aplikácia BlueMail sa stala obľúbenou u používateľov počítačov PC a Android a stiahla sa viac ako 10 miliónov krát. V obchode Apple App Store však aplikácia nikdy nedosiahla takú trakciu. Zaradilo sa na 143. miesto, ale po a New York Times vyšetrovanie ukazuje ako Vyššie sa umiestnili vlastné aplikácie Apple než jej konkurenti, Volachovci uviedli, že BlueMail sa zrazu umiestnil na 13. mieste. Ostatné spoločnosti podľa nich zažili podobné hroty.
V podanie žaloby, Blix tvrdí, že vlastní údaje, ktoré presne ukazujú, ako Apple potlačil hodnotenie svojich konkurentov.
Podávanie verejných odvolaní
Od podania žaloby na spoločnosť Apple sa Blix pokúša získať BlueMail späť v obchode Mac App Store. Napriek tomu, že to bolo zrušené v júni, Volachovci uviedli, že nemôžu dostať odpoveď od technickej podpory spoločnosti Apple, kým nenapíšu otvorený list kuchárovi novembra na ich webovej stránke.
V liste Ben Volach napísal:
Žiadny malý vývojár nemá zdroje [Apple]. Tieto oneskorenia využívajú vaše zdroje a kontrolujú našu schopnosť vytvárať príjmy.
Apple možno už dávno zabudol, aké to je byť malou spoločnosťou, ale my to žijeme. Uznajte svoje vlastné korene ako malý podnik, ktorý bojuje o to, aby mohol konkurovať zriadeniu, v našom boji za spravodlivosť.
Volachovci uviedli, že si myslia, že list prinútil App Store, aby konečne reagoval na ich odvolania. Volachovci však tvrdia, že Apple poskytol „meniace sa vysvetlenia“, prečo BlueMail zostal navonok.
Prečo Apple zakázal BlueMail?
Dôvody, uviedli, sa pohybovali od BlueMailu ako duplikátu niekoľkých ďalších aplikácií až po softvér Blix, ktorý nefunguje na najnovšom operačnom systéme Mac. (Dan Volach povedal, že sa snažil technickej podpore spoločnosti Apple poskytnúť dôkaz, že aplikácia v systéme macOS Catalina fungovala dobre.)
Spoločnosť Apple uviedla, že jej technologický tím pri spustení programu BlueMail v Cataline dodržal varovania týkajúce sa ochrany osobných údajov a zabezpečenia. Pokyny pre App Store varujú vývojárov, že aplikácie by mali v najnovšom operačnom systéme bežať bez upozornení.
Volachs aplikáciu aktualizovali a dostali správu, že ju spoločnosť Apple znova schválila na stiahnutie v obchode App Store.
Po vypočutí od spoločnosti Apple Kult Maca požiadal Volachovcov o dodatočný komentár. Bratia vydali nasledujúce spoločné vyhlásenie:
„Komentár spoločnosti Apple je ďalším meniacim sa vysvetlením. Toto bezpečnostné varovanie generuje Gatekeeper, ktorý bol spustený iba 7. októbra 2019 ako súčasť systému macOS Catalina. Prečo bol potom BlueMail v júni 2019 odstránený z Mac App Store? Žiadne z vysvetlení, ktoré spoločnosť Apple poskytla za posledných osem mesiacov, sa nesčítalo a toto je nové vysvetlenie spred niekoľkých dní. “
Tlačenie na Apple za spravodlivé zaobchádzanie v App Store
Bratia si myslia, že sa Apple vzdal tlaku verejnosti, ktorý bubnovali minulý týždeň. Ich kampaň zahŕňala niekoľko rozhovorov s technologickými a obchodnými spravodajskými webmi a ďalšie otvorený list vývojárom, požiadajúc ich, aby sa podelili o negatívne skúsenosti s obchodom App Store.
"Ak ste tam príliš vystrašení, aby ste prišli, nech je to váš dôkaz, že rozprávanie funguje," uviedol Dan Volach vo vyhlásení. "Chceme spoločnosti Apple zopakovať, že všetko, čo chceme pre vývojárov, je príležitosť, s ktorou sa má zaobchádzať spravodlivo."
The Zásady a postupy v obchode App Store stránka na webe Apple uvádza, že spoločnosť poskytuje vývojárom spravodlivé a rovnaké podmienky. Asi 60% nainštalovaných aplikácií tvorí App Store. Spoločnosť ostatných odmieta, často na základe obáv o súkromie.
Spoločnosť Apple tvrdí, že jej obchody s aplikáciami pre iOS a Mac vydržia takmer 2 milióny aplikácií, a že vývojári zarobili viac ako 155 miliárd dolárov na celom svete predajom digitálnych služieb prostredníctvom svojich aplikácií.
