27. mája 1986: Vyhnaný Steve Jobs si vyskúša spoločnosť Apple po tom, čo sa spoločnosť zbaví reklamnej agentúry Chiat/Day, ktorá vytvorila ikonickú reklamu na počítače Macintosh „1984“.
V celostranovej reklame uverejnenej v The Wall Street JournalJobs hovorí, že prechod na konkurenčnú reklamnú agentúru BBDO ukazuje, že Apple teraz vedú skôr „správcovia“ než „stavitelia“. Z jeho pohľadu to potvrdzuje, že Apple stratil svojho revolučného ducha.
Odovzdanie spoločnosti BBDO
Chiat/Day bol známy predovšetkým výrobou Pôvodná reklama na počítače Macintosh v réžii Ridleyho Scotta počas prvého pôsobenia agentúry v spoločnosti Apple. Práca Chiat/Day sa však nie vždy ukázala ako pohodlná pre spoločnosť. Predstavenstvo spoločnosti Apple reklamu „1984“ skutočne nenávidelo - a takmer ju úplne odložilo.
Hodnotenie rady sa pri tej príležitosti ukázalo ako veľmi nesprávne a reklama „1984“ si získala veľký ohlas. Následná kontrola z roku 1985 s názvom „Lemmings“, vytvorená na podporu systému Macintosh Office,
tvrdo bombardované. Keďže Jobs v tom roku bol vytlačený z Apple, zmena reklamných agentúr sa stala súčasťou misie generálneho riaditeľa Johna Sculleyho vtlačiť veci vlastnú pečať.Sculleyho obľúbená agentúra - Batten, Barton, Dustine a Osborn, alias BBDO - vyhrala reklamné podnikanie spoločnosti Apple, v tej dobe v USA v hodnote 50 miliónov dolárov ročne. BBDO sa v niektorých ohľadoch javilo ako očividný výber, pretože od roku 1981 spracováva zahraničnú reklamu spoločnosti Apple (okrem Japonska, Kanady a Austrálie).
Chiat/Day bola medzitým agentúrou Apple prakticky od prvého dňa. Pôvodne spoločnosť Apple zamestnávala spoločnosť Regis McKenna Advertising v Palo Alto v Kalifornii, ale spoločnosť Chiat/Day túto spoločnosť kúpila v roku 1979.
“Sme sklamaní, ale nie prekvapení“, Povedal predseda Chiat/Day Jay Chiat po oznámení správ o rozhodnutí Apple prejsť na BBDO. "Na účte sme sa dobre bavili... Zistili sme, že keď prídeme o obchod, je to potom, ako došlo k zmene vedenia u klienta. “
Apple uvažoval inak
Jobsova vysoko profilovaná odpoveď bola možno najzaujímavejšou časťou príbehu. V roku 1986 založil spoločnosť NeXT, ktorá bola pracuje na vydaní prvého počítača.
Vyňatím celostranovej reklamy v The Wall Street Journal, Jobs vydal utešujúcu správu pre Chiat/Day. Zároveň sa podelil o svoje názory na budúcnosť spoločnosti Apple. Reklama znela:
"Blahoželám, Chiat/deň." Vážne. Blahoželáme k siedmim rokom neustále vynikajúcej práce. Pomohli ste vybudovať Apple a boli ste neoddeliteľnou súčasťou marketingového tímu. Riskovali ste, niekedy ste zlyhali, nikdy ste neohrozili. Odvetvie osobných počítačov sa teraz odovzdáva od „staviteľov“ „správcom“; to znamená od jednotlivcov, ktorí vytvorili a vyrástol mnohomiliardový americký priemysel tým, ktorí ho udržia tak, ako je a budú pracovať na dosiahnutí marginálnej budúcnosti rast.
Je nevyhnutné, aby sa v tomto turbulentnom prechode zmenili mnohé tváre. Vytvorili ste skutočne skvelé dielo - také, ktoré robí reklame dobré meno. Milí ľudia si to budú pamätať roky. Druh ľudí, na ktorých sú hrdí, že sú s nimi spájaní. Čoskoro od vás očakávam novú, „šialene skvelú“ reklamu. Pretože vám môžem zaručiť: po Apple je život. Vďaka za spomienky."
Riadok „Blahoželáme... vážne“ bol odkazom na celostranovú reklamu, ktorú spoločnosť Apple uviedla v roku 1981, víta IBM v odvetví osobných počítačov. Väčšina zostávajúceho sentimentu však ukázala, ako veľmi sa veci za posledných niekoľko rokov zmenili.
Nakoniec, Chiat/Day a Apple zostali od seba ďalšie desaťročie, ale potom, čo sa Jobs vrátil do Apple v roku 1997, začali opäť spolupracovať. Ich prvá nová spoločná reklama? The slávna kampaň „Mysli inak“.