Poslanie spoločnosti Apple nahradiť vašu peňaženku službou Apple Pay sa začalo minulý týždeň s podporou viac ako 200 000 obchodov v USA, ale niektorí obchodníci už začali proti novej platbe vojnu plošina.
Cez víkend obchody CVS a Rite Aid zablokovali prístup Apple Pay vo svojich registroch, čo znamenalo prvý protiútok v pravdepodobne silnom boji o vlastníctvo vašej digitálnej peňaženky. Rast Apple Pay je bezprecedentný, ale proti skupine Apple Pay stojí skupina superhrdinských maloobchodných megastore sprisahajúcich sa k zániku poplatkov za debetné a kreditné karty. Nezastavia sa pred ničím, aby videli, že sa to stane, dokonca to znamená, že tým ubližujete Apple (alebo sebe).
Tu je všetko, čo potrebujete vedieť o vojne o Apple Pay a prečo je odsúdená na neúspech.
Foto: Kult Maca
Kto sa pokúša zablokovať Apple Pay?
Obchodná zákaznícka burza, alias MCX, konkurenčná spoločnosť, ktorá vyvíja vlastnú platformu pre mobilné platby. Za spoločnosťou stoja obchody ako Walmart, Target, Best Buy, Shell, Olive Garden, Lowes, Michaels, Old Navy, Southwest Airlines, Sears, Bed, Bath and Beyond a desiatky ďalších spoločností, ktoré prevádzkujú viac ako 110 000 maloobchodov v USA obchody. Zúčastnené spoločnosti, ktoré ako skupina spracúvajú platby v objeme viac ako 1 bilión dolárov ročne, sa zaviazali používať výlučne CurrentC.
Prečo nenávidia Apple Pay?
Pretože im to neprospieva dostatočne. Apple Pay je pre spotrebiteľov skvelá, pretože uchováva vaše finančné informácie v súkromí a sťažuje sledovanie zákazníkov. Tiež nenávidia, že Apple Pay stále používa kreditné karty, ktoré stoja maloobchodníkov medzi 1 percentom a 5 percentami za každú transakciu. Vytvorili CurrentC ako spôsob, ako obmedziť sprostredkovateľov spracovaním platieb prostredníctvom automatických zúčtovacích stredísk, ktoré účtujú nižšie sadzby.
Maloobchodníci údajne museli zaplatiť 250 000 až 500 000 dolárov vstupný poplatok za pripojenie sa k MCX, takže nechcú odísť len preto, že Apple prichádza na ich trávnik.
Čo je CurrentC?
Aktuálne C. je prvá aplikácia MCX pre mobilné platby, ktorá funguje na iOS aj Android. Momentálne je k dispozícii na oboch platformách, ale dostali ste pozvánku na jeho použitie. Na rozdiel od riešenia Apple Passbook + Apple Pay môže CurrentC uskutočňovať platby a prijímať finančné prostriedky. Nefunguje to s kreditnými kartami, ale ukladá veľa informácií o spotrebiteľoch, aby im obchodníci pomohli zarobiť viac peňazí.
CurrentC neposiela vaše finančné údaje vzduchom, ale všetky vaše dôležité údaje sú uložené na vašom telefóne alebo serveroch MCX a je možné ich zdieľať s partnermi - na rozdiel od Apple Pay, ktorý uchováva vaše finančné údaje na čipe bezpečného prvku vo vašom iPhone.
Je CurrentC lepší ako Apple Pay?
Iba ak chcete použiť platobný proces, ktorý je viac mätúci ako kreditné karty. Program CurrentC bol vyvinutý s ohľadom na priania a potreby maloobchodníkov, nie spotrebiteľov. Namiesto používania NFC, ako sú Apple Pay a Peňaženka Google, používa CurrentC QR kódy, vďaka ktorým je jeho používanie dosť neohrabané. Pozrite sa na nižšie uvedené kroky: Nie je potrebné génia, aby ste vedeli, ktorému zákazníkovi budú dávať prednosť.
Ako používať Current C:
Krok 1: Povedzte pokladníkovi, že chcete platiť pomocou CurrentC.
Krok 2: Odomknite telefón.
Krok 3: Otvorte aplikáciu CurrentC.
Krok 4: Ručný telefón pokladníkovi.
Krok 5: Naskenujte QR kód pokladníka.
Krok 6: Ak skenovanie nefunguje, zadajte číselný kód ručne.
Ako používať Apple Pay:
Krok 1: Podržte iPhone pri platobnom termináli a dotknite sa tlačidla Domov.
Krok 2: Neexistuje žiadny krok 2.
Nemôžu maloobchodníci podporovať oboje?
Technicky úplne môžu, a preto sú fanúšikovia iOS a Android spojili sa a bojkotovali obchody MCX. Na otázku, prečo nepodporujú Apple Pay, Walmart odpovedal: „Nakoniec je dôležité, aby spotrebitelia mali možnosť platby, ktorá je široko akceptovaná, bezpečná a vyvinutá s ohľadom na ich najlepšie záujmy.“
Zástupcovia Rite Aid tvrdili, že sieť lekární je „neustále vyhodnocovanie rôznych foriem mobilných platobných technológiía [je] odhodlaná ponúkať pohodlné, spoľahlivé a bezpečné spôsoby platby, ktoré vyhovujú potrebám našich zákazníkov. “
Žiadne z týchto vyhlásení problém nerieši, pretože Apple Pay vyhovuje ich kritériám pre technológie mobilných platieb lepšie ako CurrentC. Na používanie mobilnej peňaženky Apple nepotrebujete špeciálny terminál s certifikáciou Apple Pay. V USA je 220 000 platobných terminálov NFC, ktoré fungujú so službou Apple Pay, aj keď obchodník nie je oficiálnym partnerom Apply Pay.
Časť problému je v tom, že ako dohoda obchodníka s MCX, stanovuje, že ako riešenie mobilnej peňaženky používajú výlučne CurrentC. Spoločnosť MCX tvrdí, že ak chce maloobchodník opustiť program, neexistujú žiadne pokuty, ale neuvádza, či partneri MCX dostanú pokutu aj za prijatie Apple Pay.
Registruje sa v obchodoch CVS a Rite Aid používaných na podporu Apple Pay. V skutočnosti bol CVS prvým obchodom úspešne sme použili Apple Pay na, ale potom sa spoločnosť cez víkend stala nepriateľskou a zablokovala Apple Pay a Peňaženke Google prácu vo svojich registroch. Oficiálny dôvod nebol uvedený, ale konkurenti ako Walgreens už začali pomocou ťahu proti nim.
Prečo teda obchody chcú používať menejcennú platobnú platformu?
Je to všetko o Benjaminoch. Apple Pay neposkytuje obchodníkom informácie o nakupujúcich, zatiaľ čo CurrentC sleduje vaše predchádzajúce nákupy, zľavy, kupóny a vernostné programy. Číslo sociálneho poistenia, vodičský preukaz, adresa, poloha a ďalšie. Všetky tieto údaje sú pre maloobchodníkov, ktorí sa pokúšajú maximalizovať zisky, neuveriteľne cenné, ale nie sú dobré pre spotrebiteľov, ktorí chcú udržať svoje informácie v tajnosti.
Mnoho z maloobchodných partnerov MCX podpísalo zmluvy o používaní služby CurrentC výlučne na mobilné platby, pričom mnohé z týchto ponúk začínajú v roku 2015. Niektorí maloobchodníci ako Target môžu podporovať Apple Pay vo svojich aplikáciách pre iOS, ale obchody môžu byť iba CurrentC.
Podpora kreditných kariet zo strany Apple Pay je tiež boľavým miestom pre maloobchodníkov, ktorí chcú zvýšiť marže. Lee Scott, bývalý generálny riaditeľ spoločnosti Walmart a člen MCX, bol opýtal sa, prečo by MCX uspelo. Jeho odpoveď: „Neviem, či to bude, a je mi to jedno. Pokiaľ Visa trpí. “
Ako sa môžem pripojiť k bojkotu?
Poučte svoju rodinu a priateľov o tom, aké hrozné je pre nich CurrentC. Ochrana pred podvodmi spoločnosti CurrentC kladie väčšinu zodpovednosti na zákazníkov namiesto na obchodníkov a na zváženie že sú to úplne tie isté spoločnosti, ktoré nemohli uchovávať informácie o vašej kreditnej karte v bezpečí na svojich termináloch (Dobrý deň, Cieľ!), pravdepodobne im nechcete dôverovať priamym prístupom k vášmu bankovému účtu a ďalším informáciám, však?
Vyhýbať sa obchodom, ktoré nepodporujú Apple Pay, nie je v tejto ranej fáze vojny o mobilné platby veľmi praktické pre každého, ale môžete posielať sťažnosti vedeniu. Tu je a zoznam kontaktných údajov partnerov MCX, v prípade, že chcete poslať Nastygram za to, že nepodporuje Apple Pay.
Kto vyhrá
V tomto mieste by ste boli blázon, keby ste stavili proti Apple Pay. Tim Cook včera v noci odhalil, že majitelia iPhone pridali do Apple Pay 1 milión kreditných kariet počas prvých 72 hodín po spustení služby. Odpoveď bola bezprecedentná a Visa a MasterCard oznámili, že Apple Pay už predstavuje viac mobilných peňaženiek ako všetky ostatné možnosti. kombinované.
Hlavným dôvodom, prečo Apple Pay vyhrá a CurrentC zlyhá, je to, čo spotrebitelia chcú. Chceme niečo, čo sa dá ľahko používať a zaistiť, bez akýchkoľvek ďalších ťažkostí. Každá spoločnosť, ktorá v podpore Apple Pay vlečie nohy, alebo sa ju aktívne pokúša zablokovať, len škodí vlastnému podnikaniu a stráca vieru zákazníkov. Spoločnosti, ktoré sú členmi MCX, by mali použiť prístup spoločnosti Apple a opýtať sa, či podporou CurrentC vytvárajú úplne najlepšie skúsenosti. Jednoznačná odpoveď je nie.
V slová Tima Cooka„Ako maloobchodník alebo obchodník ste relevantní iba vtedy, ak vás vaši zákazníci milujú.“