Vada MacBooku Pro „Flexgate“ podporuje požiadavky nahnevaných majiteľov

Právna kancelária obviňuje spoločnosť Apple z toho, že núti zákazníkov opravovať nefunkčné displeje na 15-palcovom MacBooku Pro, ktorý bol uvedený na trh v roku 2016, napriek tomu, že porucha je dôsledkom chyby v dizajne. Problém je dosť bežný a má názov: Flexgate.

Advokátska kancelária Parris dúfa, že prinúti Apple opraviť všetky dotknuté počítače a vráti náklady každému, kto už mal tento problém opravený.

Flexgate je známy problém s MacBookmi 2016

Podľa webovej stránky opravy domácich majstrov iFixit„Každý rok 2016 MacBook Pro má„ jemné “ploché káble, ktoré spájajú obrazovku s ovládačom displeja v hlavnom tele prenosného počítača. Otváranie a zatváranie véčka nakoniec spôsobí ich opotrebovanie a roztrhnutie.

Očividne to spôsobuje, že obrazovka nakoniec zlyhá alebo zlyhá. Prvým symptómom je zvyčajne efekt „fázového svetla“ v spodnej časti displeja.

Apple priznáva, že 13-palcový MacBook Pro vydaný v roku 2016 má túto chybu. To vytvoril servisný program na opravu týchto zariadení bezplatne.

15-palcová verzia prenosného počítača macOS však nie je súčasťou dodávky. Spoločnosť Apple neuznáva, že s týmto počítačom dochádza k Flexgate.

Žaloba má v úmysle rozšíriť bezplatné opravy obrazoviek MacBookov

Advokáti v advokátskej kancelárii Parris podal žalobu v stredu v mene klienta, ktorý chce od spoločnosti Apple vrátiť 850 dolárov, ktoré vynaložil na opravu displeja na 15-palcovom MacBooku Pro od roku 2016. Mahan Taleshpour kúpil zariadenie v roku 2017 a v januári 2020 začalo zlyhávať.

"13-palcový a 15-palcový MacBook Pro spoločnosti Apple zdieľali rovnakú chybu produktu, ale spoločnosť Apple zahrnula do programu opráv iba ich lacnejší produktový rad," obvinil advokát Parris Alexander R. Wheeler.

Žaloba požaduje, aby z nej bola podaná hromadná žaloba. A chcú, aby Apple „nahradil žalobcovi a členom triedy všetky náklady súvisiace s nápravou alebo výmena notebookov MacBook. “ A oblek žiada, aby bol program bezplatných opráv rozšírený na 15-palcový MacBook Pro.

Zdroj: Advokátska kancelária Parris