| Kult Maca

Spoločnosť Apple povedala americkému kongresu, že nemá prospech z opráv iPhonov alebo počítačov Mac.

A obhájila svoju prax v predaji originálnych dielov Apple iba spoločnostiam, ktoré majú technikov vyškolených na ich inštaláciu.

Spoločnosť Apple nadviazala partnerstvo s Best Buy, aby zákazníkom ešte jednoduchšie zaistila servis a opravy.

Teraz môže vaše zariadenia Apple opraviť takmer 1 000 obchodov Best Buy v USA. Ponúkajú opravy pre iPhone v ten istý deň s vyškolenými odborníkmi, ktorí používajú originálne diely Apple.

Ak máte hodinky Apple Watch Series 3, ktoré potrebujú opravu, je šanca, že ich Apple aktualizuje na model radu 4 bez ďalších poplatkov.

Spoločnosť Apple dala maloobchodným zamestnancom a autorizovaným poskytovateľom služieb v niektorých prípadoch povolenie vydať novšie jednotky, pretože zariadení radu 3 je nedostatok. Zatiaľ nie je jasné, či ide o trvalý alebo dočasný krok.

13-palcový MacBook Pro 2017 bez dotykového panela má problém, ktorý vyžaduje výmenu jednotky SSD a logickej dosky, ak ktorákoľvek z nich zlyhá.

Toto varovanie pochádza od spoločnosti Apple, ktorá na problém upozornila svoje obchody a autorizovaných poskytovateľov opráv.

Nedávne aktualizácie softvéru spoločnosti Apple poškodili niektoré mikrofóny iPhone 7 a iPhone 7 Plus.

Používatelia hlásia, že ich od aktualizácie na iOS 11.3 alebo novšej verzie nemožno počas hovorov počuť. Spoločnosť Apple odporučila autorizovaným poskytovateľom služieb, aby v prípade potreby mohli začať opravy - dokonca aj na zariadeniach, na ktoré sa už nevzťahuje záruka.

Spoločnosť Apple spúšťa v USA pilotný program opráv pre modely iMac vydané v polovici roku 2011.

Stroje budú budúci mesiac zaradené do kategórie „ročník“, ale Apple na krátky čas umožní svojim obchodom a autorizovaným poskytovateľom servisu pokračovať v opravách.

Spoločnosť Apple už neposkytuje opravy ani servis pre iPod nano šiestej generácie.

Zariadenie bolo zaradené do zoznamu historických a zastaraných produktov spoločnosti 30. augusta a poznámka bola distribuovaná spoločnosti Apple obchody a autorizovaní poskytovatelia servisov potvrdzujú, že opravy sa už nevykonávajú... pokiaľ nežijete v Kalifornia.

Spoločnosť Apple bola kvôli vážnemu nedostatku komponentov nútená vymeniť staré MacBooky Pro, ktoré potrebujú opravu, za nové modely. To znamená, že niektorí šťastní zákazníci získajú bezplatný upgrade na najnovšie stroje, keď potrebujú servis v záruke.

Ak máte chybné hodinky Apple Watch prvej generácie, môžete si ich bezplatne vziať do obchodu Apple.

Zamestnanci a autorizovaní poskytovatelia služieb v niektorých krajinách dostali povolenie na výmenu pôvodných modelov za jednotky Apple Watch Series 1, ale oprávnené sú iba niektoré varianty.

Ak vlastníte počítač Mac, ktorý bol vyrobený v rokoch 2009 až 2011, bude oficiálne zastaraný.

Podľa novej správy, ktorá ukazuje, že sa zariadenia majú pripojiť k dlhému zoznamu historických produktov Apple, spoločnosť Apple už neplánuje podporovať dva MacBooky Pro, Mac mini a MacBook.