Spoločnosť Apple potvrdzuje, že vládne agentúry vyšetrujú obmedzenie CPU

Apple tvrdí, že spolupracuje s vládnymi agentúrami USA, ktoré vyšetrujú rozhodnutie spoločnosti obmedziť rýchlosti CPU v telefónoch iPhone so staršími batériami.

Oficiálne vyhlásenie spoločnosti Apple dnes ráno prichádza deň po tom, ako sa objavili správy, že ministerstvo Spravodlivosť a Komisia pre cenné papiere skúmajú, či Apple neporušil akékoľvek cenné papiere zákony.

V decembri 2017 sa zistilo, že Spoločnosť Apple zámerne znižuje rýchlosť spracovania v telefónoch iPhone so staršími batériami, aby sa zabránilo nechceným nárazom. Zákazníci v mnohých krajinách podali na výrobcu iPhone žaloby. Spoločnosť vo svojom dnešnom vyhlásení potvrdila, že spolupracuje s vládnymi agentúrami.

"Dostali sme otázky od niektorých vládnych agentúr a reagujeme na ne," uviedol Apple vo svojej odpovedi. Spoločnosť neprezradila, ktoré agentúry sa touto záležitosťou zaoberajú.

Spoločnosť Apple sa ospravedlnila zákazníkom za to, že neboli transparentnejší v súvislosti s aktualizáciou, ktorú v minulom roku vykonala v systéme iOS.

Tento rok na jar iOS 11.3 prinesie nové funkcie zdravia batérie a možnosť vypnúť škrtenie. Zákazníci môžu tiež dajte si vymeniť batérie v iPhone za 29 dolárov počas celého roka 2018.

Prečítajte si celú odpoveď spoločnosti Apple:

Asi pred rokom sme dodali aktualizáciu softvéru, ktorá zlepšuje správu napájania počas špičkového pracovného zaťaženia, aby sa zabránilo neočakávaným vypnutiam niektorých telefónov iPhone so staršími batériami. Sme si vedomí toho, že telefóny iPhone sa stali dôležitou súčasťou každodenného života našich zákazníkov a naším cieľom bolo zlepšiť skúsenosti zákazníkov.

Snažili sme sa v decembri ďalej zlepšiť skúsenosti zákazníkov oznámením výraznej zľavy na náhradné batérie pre určité telefóny iPhone. Tiež sme oznámili, že sme začali vyvíjať novú funkciu iOS na zobrazenie stavu batérie a ktorá by odporučila, kedy by mal užívateľ zvážiť výmenu batérie. Tieto opatrenia boli prijaté s cieľom ďalej pomôcť našim zákazníkom a predĺžiť životnosť ich telefónov iPhone. Používatelia budú okrem toho môcť vidieť, či sa funkcia správy napájania používa na zabránenie neočakávaným vypnutiam, a ak sa tak rozhodnú, vypnúť ju. Tieto funkcie budú zahrnuté vo vydaní pre vývojárov budúci mesiac a v používateľskom vydaní na jar tohto roku.

Ako sme už v decembri povedali svojim zákazníkom, nikdy sme neurobili - a nikdy neurobíme - nič, aby sme úmyselne skrátili životnosť akéhokoľvek produktu Apple alebo zhoršili užívateľský komfort a podporovali inovácie zákazníkov. Našim cieľom vždy bolo vytvárať produkty, ktoré naši zákazníci milujú. Dôležitou súčasťou je zabezpečenie toho, aby telefóny iPhone vydržali čo najdlhšie.

Dostali sme otázky od niektorých vládnych agentúr a reagujeme na ne.