Francúzsko vyšetruje Apple kvôli zníženiu rýchlosti iPhonu

Francúzsky strážny pes pre spotrebiteľov DGCCRF, súčasť tamojšieho ministerstva hospodárstva, vyšetruje spoločnosť Apple kvôli údajnému podvodu týkajúcemu sa „škrtenia“ starších modelov iPhone.

Francúzske právo zakazuje úmyselne skrátiť životnosť výrobku s cieľom prinútiť zákazníkov, aby ho nahradili. V prípade, že sa spoločnosť dopustí viny, môže jej hroziť pokuta až do výšky päť percent jej ročných tržieb.

Sťažnosť na Apple podala francúzska prozásobiteľská skupina Stop Planned Obsolescence (HOP). "Zdá sa, že spomalenie starších zariadení má zámerný cieľ prinútiť zákazníkov spoločnosti Apple k nákupu nového modelu," tvrdí skupina.

Správy o úmyselnom spomaľovaní starších batérií pre iPhone sa zhodovali s uvedením telefónov iPhone 8 a iPhone X, ktoré sa podľa očakávania mali stať súčasťou „supercyklu“ spoločnosti Apple a dosiahnuť rekordné tržby.

Francúzske vyšetrovanie spoločnosti Apple môže údajne trvať mesiace a môže viesť k tomu, že obvinenia budú stiahnuté alebo postúpené sudcovi, aby vykonal hlbšie vyšetrovanie.

Apple obmedzuje rýchlosť iPhone

Apple už priznal spomalenie iPhonov, pretože starnú, aj keď tvrdí, že sa to robí kvôli predĺženiu životnosť ich lítium-iónových batérií-čím sa zachová výkon a umožníte im dlhšiu výdrž poplatky.

"Lítium-iónové batérie sú menej schopné dodávať špičkové požiadavky na prúd v chladných podmienkach, majú nízke nabitie batérie alebo podobne." časom starnú, čo môže mať za následok neočakávané vypnutie zariadenia z dôvodu ochrany jeho elektronických súčiastok, “uvádza Apple vysvetlil. „Minulý rok sme vydali funkciu pre iPhone 6, iPhone 6s a iPhone SE na vyrovnanie okamžité špičky iba v prípade potreby, aby sa zabránilo neočakávanému vypnutiu zariadenia počas tieto podmienky. “

Je to rozumný argument (a technicky chytré riešenie), ale to nezabránilo ľuďom v rozrušení. Nielenže je to zdrojom obvinenia, ktoré spoločnosť Apple núti ľudí aktualizovať na svoje najnovšie produkty čo najrýchlejšie, ale Apple je tiež obviňovaný z toho, že nie je dostatočne transparentný v súvislosti s riešením, s ktorým prišiel.

V dôsledku toho Apple čelí hromadné žaloby týkajúce sa škrtenia v iPhone a požiadaviek na vysvetlenie od orgánov v krajinách vrátane Brazília a Južná Kórea.

Ako dobrú vec má Apple oznámených zákazníkov že zníži cenu náhradných batérií iPhone bez záruky o 50 dolárov, čím sa náklady znížia na iba 29 dolárov. Ponuka sa týka kohokoľvek, kto má iPhone 6 alebo novší, ktorého batériu je potrebné vymeniť. Zákazníci môžu využívať novú cenu od konca januára. Celosvetovo bude k dispozícii do decembra 2018.

Zdroj: Opatrovník

Cez: Inquirer