Drake si užíva svoj moment U2, čo rozrušuje zákazníkov Spotify

Spotify sa trochu uvoľňuje, keď sa nechal unášať propagáciou vydania nového albumu hip-hopového umelca Drakea 29. júna „Scorpion“. V snahe pripomenúť vydanie streamovacími službami najhranejší umelecSpotify strávil víkend zvýrazňovaním Hudba kanadského umelca. Tieto hlavné body prišli prostredníctvom zoznamov skladieb, bannerov inšpirovaných Drakeom a použitia jeho obrazu v zoznamoch skladieb bez jeho hudby.

Príliš veľa Drake!

S nadbytkom marketingu s témou Drake v streamovacej službe začali niektorí zákazníci Spotify vyjadrovať frustráciu. Niektorí zákazníci Spotify Premium vnímajú propagáciu ako reklamu - čomu sa platia vyhnúť. Podľa hudobných spravodajských serverov Billboard, niektorí používatelia dokonca idú tak ďaleko, že po uvedení na trh požadujú vrátenie peňazí.

Podľa zdrojov Billboard „sťažnosti boli relatívne minimálne a neboli zavedené žiadne zásady vrátenia peňazí“. Na Reddite niektorí používatelia

Drakeov debakel pripomína tie Vydanie U2 albumu „Songs of Innocence“ už v roku 2014, kde spoločnosť Apple bezplatne pridala album do každej knižnice zákazníkov iTunes. Nasledoval protest ľudí, ktorí požadovali vrátenie peňazí alebo odstránenie albumu z knižnice.

Aj keď situácia U2 nie je úplne rovnaká, ukazuje sa, že ľudia berú svoju hudbu veľmi vážne. Spoločnosti ako Apple alebo Spotify môžu ľahko rozcuchať perie propagáciou novej hudby. Služby musia nájsť rovnováhu medzi redakčným a personalizovaným obsahom „upraveným“ pre používateľov.

Zatiaľ sa zdá, že Spotify rieši sťažnosti prípad od prípadu. V budúcnosti je na spoločnostiach, aby sa rozhodli, ako agresívne to môžu byť marketingové vydania bez rozrušenia poslucháčov.