Čínska spotrebiteľská skupina sa pripája k počtu organizácií a jednotlivcov, ktorí žiadajú spoločnosť Apple o ďalšie informácie o jej účelovom spomaľovaní starších telefónov iPhone pri degradácii batérií.
Šanghajská spotrebiteľská rada v liste zaslanom spoločnosti Apple tento týždeň žiada spoločnosť Apple o podrobnosti o tom, čo plánuje urobiť pre nápravu problému. Chce to odpoveď do piatku.
Šanghajská rada spotrebiteľov, mimovládna organizácia, ktorá je napriek tomu schválená čínskymi úradmi, uviedla, že v roku 2017 prijala 2 615 sťažností na spoločnosť Apple. Je to viac ako 964 v roku 2015.
Čo chcú od Apple?
Zo sťažnosti nie je zrejmé, čo skupina spotrebiteľov dúfa, že Apple urobí. Už priznala, že spomaľuje niektoré telefóny iPhone, keď starnú, aj keď uviedla, že je to tak vykonané skôr, aby sa predĺžila životnosť ich lítium-iónových batérií, než aby sa do nich tlačilo používateľov upgrade.
Má tiež oznámených zákazníkov že zníži cenu náhradných batérií iPhone bez záruky o 50 dolárov, čím sa náklady znížia len na 29 dolárov. Ponuka sa týka kohokoľvek, kto má iPhone 6 alebo novší, ktorého batériu je potrebné vymeniť. Zákazníci môžu novú cenu začať využívať ešte tento mesiac. Celosvetovo bude k dispozícii do decembra 2018.
Príbeh spomalenia bol však pre Apple na celom svete nočnou morou. V súčasnej dobe je proti spoločnosti vznesených 12 súdnych sporov, pričom úradníci v krajinách vrátane žiadali vysvetlenie Brazília,Južná Kóreaa Francúzsko. V Južnej Kórei, 370 000 jednotlivcov - alebo je to ekvivalent jedného z každých 138 ľudí, ktorí žijú v krajine - sa prihlásili k hromadnej žalobe proti spoločnosti Apple.
Ďalší náraz na ceste v Číne
Vzhľadom na nadšenie spoločnosti Apple z rastu trhu v Číne by sa sťažnosti zo Šanghajskej spotrebiteľskej rady mohli ukázať ako obzvlášť nepríjemné. Napriek tomu, že počet sťažností, ktoré hlási, je relatívne malý, Apple vyšiel v ústrety tomu, aby sa vyhýbal nadšeným čínskym úradom.
Apple bol predtým nútený akceptovať požiadavky čínskej vlády, ktoré to požaduje spustiť hodnotenia bezpečnosti siete na všetky produkty Apple pred ich importom do krajiny. Videla aj svoje výrobky vyšiel zo zoznamu schválených štátnych nákupov v prospech výrobkov čínskej výroby a bol k tomu nútený vypnite svoj obchod iBooks Store a filmy iTunes v krajine - iba šesť mesiacov po prvom sprístupnení služieb.
Nedávno, Apple súhlasil s presunom účtov iCloud v Číne na účet prevádzkovaný miestnou spoločnosťou. To sa uskutočnilo v súlade s novými čínskymi predpismi v oblasti cloud computingu, v ktorých sa uvádza, že cloudové služby v Číne musia prevádzkovať čínske podniky.
Zdroj: CNBC
