Život v Apple je fenomenálny už od nástupu Tima Cooka do funkcie generálneho riaditeľa. Akcie AAPL stúpajú o 120 percent. Predalo sa 750 miliónov zariadení iOS. 100 miliárd dolárov bolo vrátených akcionárom. A Apple sa práve stal prvých 700 miliárd dolárov v histórii.
Na oslavu úspešnej kampane v roku 2014 si Cook dnes sadol s prezidentom Goldman Sachs Garym Cohnom za rozhovor o tom, ako Apple dosiahol svoje neuveriteľné výsledky, a o tom, aké ďalšie triky spoločnosť má rukávy.
Tu je 12 najväčších odhalení z vystúpenia technologickej konferencie Cook's Goldman Sachs:
Apple neverí v zákon veľkých čísel
Analytici sa pýtali, či Apple môže medziročne naďalej zvyšovať predaj iPhonov. Niekde musí byť strop, ale podľa Cooka to nie je niečo, o čom spoločnosť niekedy uvažuje.
"Neveríme v zákony, ako je zákon veľkého počtu," vysvetlil Cook. "Steve v nás zakorenil, že obmedzovať myslenie nie je nikdy dobré." Nikdy sa teda nesústredíme na čísla. Zameriavame sa na veci, ktoré produkujú čísla... Sme produktová spoločnosť. “
Areál vesmírnych lodí bude poháňaný slnečnou energiou
Je ťažké myslieť na inú spoločnosť, ktorá v posledných rokoch brala zmenu klímy rovnako vážne ako Apple. Spoločnosť plánuje napájať všetky svoje podnikové a maloobchodné kancelárie 100% obnoviteľnou energiou a spoločnosťou Cook práve oznámili, že nadviazali partnerstvo so spoločnosťou First Solar na vybudovaní solárnej farmy s rozlohou 1 300 akrov v meste Monterey, Kalifornia.
"V spoločnosti Apple vieme, že zmena klímy je skutočná," povedal Cook. "Náš názor je, že čas na rozhovor je minulosťou a čas na akciu je teraz." Ukázali sme to na tom, čo sme urobili. Prevádzkujeme všetky naše dátové centrá na obnoviteľnú energiu. “
Solárna farma bude stáť Apple 850 miliónov dolárov a vygeneruje dostatok energie na napájanie 60 000 kalifornských domácností. Vyrobená energia bude dodaná do nového kampusu Apple, ako aj do ďalších firemných kancelárií, dátových centier a maloobchodných predajní v štáte Kalifornia.
Apple Watch zmenia životy ľudí
Čím sú Apple Watch výnimočné? Je to niečo, o čom veľa fanúšikov Apple diskutovalo od veľkého odhalenia v septembri. V očiach Tima Cooka bude najväčším predajom Apple Watch to, že vám môže zmeniť život. A je úplne prispôsobiteľný tomu, čo chcete.
"Existuje niekoľko vecí, ktoré sa nazývajú inteligentné hodinky, ktoré sa dodávajú, ale nie som si istý, či by ste ich mohli pomenovať," povedal Cook. "Neexistujú žiadne, ktoré by zmenili životy ľudí." V Apple je to náš cieľ. Vidíme, ako to Apple Watch robia. “
Najzaujímavejšie funkcie hodiniek Apple Watch však v skutočnosti nepochádzajú od spoločnosti Apple. Ako sme už povedali, tretie strany budú formovať budúcnosť Apple Watch viac ako ktokoľvek iný a Tim je s tým úplne v pohode.
„Veci, na ktorých pracujú tretie strany, ma veľmi tešia. Každý bude mať svoju obľúbenú vec, rovnako ako keď vyšiel App Store, “vysvetlil Cook.
Väčšia rozmanitosť, prosím
Tim Cook si počas rozhovoru našiel chvíľu na to, aby poukázal na to, že v budove bolo veľa chlapcov, ale nie dosť dám.
"V publiku vidím príliš veľa mužov," povedal Cook. "Potrebujete viac žien a väčšiu rozmanitosť."
Tim sa na to zjavne nepozrel vlastnú stránku vedenia o chvíľu.
Apple nie je hardvérová spoločnosť
Debata o tom, či je Apple skutočne softvérovou alebo hardvérovou spoločnosťou, trvá medzi fanúšikmi spoločnosti Apple už desaťročia, ale Tim Cook ju dnes večer raz a navždy zmaril.
„Odkedy som v Apple, nie sme hardvérová spoločnosť. Nemyslím si, že Apple od začiatku bol hardvérovou spoločnosťou. Nemyslím si, že by nás niekto, kto skutočne pozná spoločnosť Apple, nazýval hardvérovou spoločnosťou. “ Cook hovorí, že zákazníci, ktorí si kupujú hardvér Apple, kupujú zážitok, ktorý je integráciou služieb.
„Apple Pay bol možný len preto, že sme dokázali navrhnúť hardvér, softvér a službu. Viete si predstaviť, že by ste to skúsili urobiť s inými spoločnosťami a vytrhali by ste si vlasy. “
Apple Pay je väčší, ako si Cook myslel, že bude
Apple Pay bol sotva spustený do konca roku 2014, napriek tomu sa už stal najobľúbenejšou formou mobilných platieb u mnohých maloobchodníkov v USA. Tim uviedol, že počiatočný úspech Apple Pay prekonal dokonca aj jeho očakávania.
„Apple Pay chcel urobiť niečo jednoduché,“ vysvetlil Cook. "Muselo to byť jednoduchšie, ako vytiahnuť peňaženku a vytiahnuť kartu." Myslím, že sme prišli na niečo, čo ľudia radi používajú. Panera Bread nám povedal, že 80% ich mobilných platieb je na Apple Pay…. Odozva bola neuveriteľná. Nikdy by som nepredpovedal, že budeme tam, kde sme teraz. "
Ochrana osobných údajov je veľkým predajným miestom spoločnosti Apple
„Myslíme si, že zákazníci budú so svojimi údajmi chodiť k ľuďom, ktorým dôverujú. Pretože to nie je len zdieľanie jednej veci, ktorá sa teraz deje. Je to tak, že ľudia nevedomky zdieľajú niekoľko vecí vo svojom živote, a potom niekto môže spojiť body a dozvedieť sa o nich 10 vecí, ktoré nechcel, aby niekto vedel. “
Keďže HealthKit a Apple Pay poskytujú spoločnosti Apple viac príležitostí na monetizáciu údajov, Cook uviedol, že Apple sa nechystá dostať sa na tento typ trhu.
„Veríme, že zákazníci majú právo na súkromie,“ povedal Cook. "Zarábame peniaze, keď si kúpite jeden z nich [ukazuje na Apple Watch]. Myslíme si, že takto by zákazníci chceli, aby sme sa pozerali na svet. “
Cookova kreditná karta bola ukradnutá
Tim uviedol, že jeho údaje o kreditnej karte boli odcudzené trikrát. Tri krát! Cook poukázal na to, že „nemusíte so sebou nosiť kreditnú kartu“ ako jednu z najväčších funkcií Apple Pay, pretože znižuje krádeže a podvody.
„Vďaka službe Apple Pay nikdy neposkytneme obchodníkovi číslo vašej kreditnej karty. Ani nevieme, čo to je. "
Ľudia na celom svete chcú skvelý produkt
Gary Cohn sa spýtal Tima Cooka, či bude predaj iPhonov vždy udržateľný, ak sa Apple bude zaoberať iba špičkovými zariadeniami, a nie lacnejšími telefónmi. Cook okamžite odmietol kritiku, že Apple potrebuje vyrábať lacnejšie telefóny iPhone, aby prežil na miestach, ako je Čína.
„Je to veľa býkov! Nie je to pravda, “zvolal Tim. „Ľudia na celom svete chcú skvelý produkt. Možno si to nebudú môcť dovoliť. Ale ak robíme svoju prácu správne a stále vyrábame dobré výrobky, myslím si, že je tam dobrý obchod. “
Našou mantrou bolo urobiť to najlepšie, nie najviac... Chceme ľuďom dať dobrú hodnotu a ak dokážeme vyvinúť niečo skutočne skvelé, urobili by sme to. Čo však neurobíme, je niečo, čo je druhoradé, pretože to nie je to, čo Apple znamená a nie to, čo zákazníci chcú. “
Ako Apple prevzal Čínu
Čína kúpila v minulom štvrťroku vôbec prvýkrát viac telefónov iPhone ako USA, ale budúcnosť spoločnosti Apple nebola v Číne vždy taká ružová. Len pred štyrmi rokmi začala spoločnosť dominovať. Cook pripisuje obratu rozšírenej prítomnosti spoločnosti Apple v krajine otvorením nových vlajkových obchodov a vytvorením ďalších 40 000 predajných miest v Číne.
"Viac ako čokoľvek iného sme do toho vložili svoju osobnú energiu a pokúsili sme sa to rešpektovať a začalo to fungovať." povedal Cook. "Stále si myslím, že nie sme príliš ďaleko od povrchu." V tejto krajine je také obrovské množstvo ľudí, ktorí sa sťahujú do strednej triedy, nikdy som nič podobné nevidel. “
Cook uviedol, že na svete sú ďalšie oblasti, kde Apple stále nevynakladá dostatok energie na to, aby sa pokúsil preniknúť. India bola konkrétne uvedená ako ďalší potenciálny veľký trh spoločnosti Apple.
Apple chce zmeniť spôsob, akým pracujeme
Partnerstvo Apple s IBM je pre Apple obrovská dohoda. Spoločnosť sa rozhodla, že jej novým poslaním je zmeniť spôsob, akým ľudia pracujú, a jediný spôsob, ako sa tam dostať, je špecialita spoločnosti IBM.
"Nemôžem byť spokojnejší s tým, ako sa to práve odoberá," povedal Cook. "Naozaj si myslím, že je to veľké." Nie je to žiadna maličkosť. Pravdou je, že podnik neprešiel na mobilitu tak, ako to urobili spotrebitelia. “
"Obaja k tomu prispievame značnou čiastkou." Chceme zmeniť spôsob, akým ľudia pracujú. “ Povedal Cook. „Vedeli sme, že potrebujeme s niekým nadviazať partnerstvo, pozreli sme sa okolo seba a bolo nám jasné, že IBM bude fantastickým partnerom.
Budúcnosť Macu
Apple Watch, iPhone a iPad za tie roky ukradli pozornosť Macu, ale Apple stále vidí na trhu s osobnými počítačmi veľký potenciál a neplánuje Mac nikdy opustiť čoskoro.
"Myslím si, že to má svetlú budúcnosť," vysvetlil Cook s odkazom na zostavu počítačov Mac. "Inovujeme v ňom ako blázni." Vyšli sme s iMacom Retina 5k. Naše prenosné počítače majú neuveriteľnú výdrž batérie. OS je neuveriteľný. Sme jedinou spoločnosťou, ktorá má bežný operačný systém pre stolné počítače a hlavný operačný systém pre mobilné zariadenia. Nikto nemá oboje okrem nás, takže môžeme ľuďom naďalej poskytovať zážitok, ktorý im padá na koleno. “