Nie je to tak, že balenie burrita v Taco Bell trvá dlho, ale horúca nová mobilná aplikácia reťazca rýchleho občerstvenia robí objednávanie neuveriteľne rýchlym a bez trenia.
Aplikácia sľubuje, že si budete môcť objednať čokoľvek z ponuky, zaplatiť za to a mať to pre vás pripravené, keď prídete. Nie celkom revolučné, ale úmyselné nabodnutie na modernizáciu zážitku z jazdy. Objednajte si zo svojho iPhone a preskočíte riadok.
Nie je každý deň, keď môžem písať o Taco Bell, a tak som využil príležitosť a vyskúšal som si to. Tu je moja skúsenosť s aplikáciou Taco Bell od začiatku do konca:
Žiadny Apple Pay? Eww.
Najväčším problémom aplikácie Taco Bell je, že nepodporuje Apple Pay, čo je prekvapujúce vzhľadom na to, ako premyslený je zvyšok aplikácie. Integrácia Apple Pay by výrazne zjednodušila platobný proces a cítila by som sa bezpečnejšie. V súčasnej situácii musím spoločnosti Taco Bell poskytnúť informácie o kreditnej karte a vytvoriť si účet.
Apple Pay je len v plienkach, ale už to vyzerá ako nepríjemnosť, keď to aplikácie nepodporujú. Predpovedám, že podpora Apple Pay bude pre nové aplikácie, ktoré zvládajú platby, nakoniec len značkou alebo prelomením.
K dispozícii je tiež podpora pre nabíjateľné digitálne darčekové karty, čo sa zdá byť jasnou hrou na demografickú skupinu tínedžerov. "Mami, môžeš mi znova načítať kartu Taco Bell?"
Prvý nákup pomocou aplikácie sa bude zdať namáhavý, pretože musíte zadať svoju kartu, ale potom už stačí len vybrať položky a zadať objednávku.
Čas na objednávku
1 dolár mrazivý nápoj Mountain Dew? A #onlyintheapp? Prihlás ma.
Cheesy Gordita Crunch
Jeden z mojich najobľúbenejších favoritov. Aplikácia robí dobrú prácu, keď rozloží ingrediencie a vyzerá chutne. Existuje možnosť, ako vylepšiť položky ponuky, čo je vždy dobrá voľba.
Cantina Power Burrito
Menu Cantina existuje, aby ste mali pocit, že ste trochu zdraví, a to je lož, ktorú si dnes na obed poviem.
Tajné menu
Taco Bell si nerobil srandu, keď povedal, že si budete môcť objednať čokoľvek ponúka prostredníctvom aplikácie. Ponuka doplnkov je smiešna. Ani si nie ste istí, kde začať.
Čokoľvek iné?
Ach, pokúšate ma, syrové fazuľové a ryžové burrito.
Čas na kontrolu mojej objednávky
V ponuke vyzerá všetko tak lacno, kým to všetko nedáte dohromady. Pri prvom použití karty musíte zadať trojmiestny bezpečnostný kód, čo je nepríjemné.
Objednávka potvrdená!
A moja objednávka je odoslaná! To bolo jednoduché. Existuje šikovná funkcia „otočiť a zmeniť poradie“, ktorá automaticky zaraďuje vaše obľúbené položky do frontu.
Dobrý deň, starý priateľ
Toto upozornenie dostanem hneď, ako prídem na parkovisko. Po jeho otvorení sa dostanem k aplikácii. Docela úhľadné.
Pri jazde autom
Bývam päť minút od Taco Bell, čo je pravdepodobne dôvod, prečo zomriem mladý. Rozhodol som sa vyzdvihnúť si jedlo cestou autom ako dobrý Američan. Pokiaľ ste za hromadou áut, bohužiaľ neexistuje žiadny spôsob, ako preskočiť čiaru. Vnútri musíte povedať, že máte mobilnú objednávku, a prejdete na prednú stranu radu.
Čítaš mi myšlienky
Som presvedčený, že najväčším dôvodom, prečo trvajú jazdy cez linky navždy, je čas potrebný na uskutočnenie objednávky. Všetci sme tam boli. Chcem kombináciu Doritos Locos alebo niekoľko vecí mimo dolárovej ponuky? Je to stresujúce.
Vďaka mobilnej aplikácii táto dilema už nie je.
Cez reproduktor hovorím pani, že mám mobilnú objednávku. Najprv to vyzerá trochu zmätene, ale potom rýchlo potvrdí, že sa skutočne volám „Alex“. Na potvrdenie mi ukazuje moju objednávku na obrazovke.
Domáci úsek!
Dostávam sa tak blízko Prakticky môžem ochutnať tvarohovú tortillu.
Pri okne
Chlapík, ktorý pracuje autom, má problémy s registrom, a tak príde pomôcť vedúci. Obávam sa, že niečo nie je v poriadku, ale všetko dopadne dobre.
Nikdy nemusím dávať kartu za nič, čo je divné. Skoro ako keby som kradol alebo čo. Celkom vidím viac reštaurácií, ktoré robia niečo podobné s mobilným objednávaním. Je to ako budúcnosť. Čaká nás ešte dlhá cesta, ale páči sa mi myšlienka, že každý už len prejde prechodom s už zadanými a zaplatenými objednávkami.
Milé prekvapenie
Manažér hovorí, že pretože som prvým zákazníkom mobilných objednávok na tomto mieste, získavam bezplatnú objednávku Cinnamon Twists! SKÓRE!
Tu je vaša objednávka
“Vráťte sa a uvidíte nás!”
Ďakujem, ale stále myslím na Cinnamon Twists.
Misia splnená
Cestou domov hltám obed. Celý proces od objednania po konzumáciu trval asi 20 minút. Nie zlé.
Teraz mi je zle. Siri, kde je najbližšia posilňovňa?