Prirodzene dúfate, že váš nový iPhone zostane v perfektnom stave, kým nebudete pripravení na inováciu alebo ďalší predaj. Faktom však je, že ak sa prikláňate k možnosti vyúčtovania opravy pokazenej obrazovky vo výške 200 dolárov, je načase premýšľať o predĺžení záruky.
Máte niekoľko možností: AppleCare+ je možné zakúpiť s novým hardvérom a mobilní operátori a poskytovatelia záruk tretích strán predávajú plány s rôznymi výhodami. Mali by ste sa tiež obrátiť na svojho poskytovateľa osobného poistenia, ak ho máte. Niektoré zásady majiteľa domu a nájomcu ponúkajú plány ochrany osobných vecí a môže sa stať, že už budete krytí. Odpočítateľné položky bývajú strmé, ale stále stojí za to zavolať poisťovateľovi, aby poznal vaše možnosti.
Rozhodnutie o záruke môže byť náročné, preto sme tvrdú prácu urobili za vás.
Vyhnite sa záruke vášho dopravcu
Je rozumné vyhnúť sa akejkoľvek predĺženej záruke, ktorú ponúka váš mobilný operátor. Verizon, AT&T, T-Mobile a Sprint ponúkajú záruky na zariadenie za mesačné poplatky a všetky sú spravidla drahšie ako naši odporúčaní poskytovatelia (a majú aj vyššie odpočítateľné položky).
Napríklad dva roky platenia predĺženej záruky AT & T stoja 240 dolárov a odpočítateľná položka za každé servisné volanie je 199 dolárov. To je smiešne. Nedávajte dopravcom viac peňazí, než koľko už od vás berú.
Jediná dobrá vec, ktorú niektorí operátori ponúkajú, je pokrytie stratených alebo ukradnutých telefónov, čo je výhoda, ktorú väčšina alternatív nepokrýva. Napriek tomu náklady zvyčajne prevažujú nad výhodami.
Najlepšia záruka pre väčšinu ľudí: AppleCare+
Ver či never, AppleCare+ je vlastne najlepší všestranný záručný plán, aký existuje. Na 99 dolárov sa to môže zdať strmé, ale keď to zvládnete, v dlhodobom horizonte vám to môže ušetriť poriadnu hotovosť.
Na každý nákup iPhone sa vzťahuje ročná obmedzená záruka AppleCare, ktorá sa vzťahuje na základné chyby hardvéru a softvéru (v zásade sa vzťahuje na všetko, čo je chybou spoločnosti Apple). Ak vám však iPhone zvlhne alebo praskne obrazovka, bezplatná služba AppleCare vám nepomôže.
AppleCare+ by ste mali zvážiť, ak sa obávate náhodného poškodenia, napríklad prasknutej obrazovky. Vaša záruka sa predlžuje na dva roky od dátumu nákupu zariadenia a vzťahuje sa na dva prípady náhodného poškodenia. Háčik je v tom, že každý incident stojí servisný poplatok 79 dolárov plus daň.
Ak poistenie nemáte, tu vám to vráti, ak si prasknete obrazovku a Apple nemusí opravovať žiadnu inú časť zariadenia:
- iPhone 6: 109 dolárov
- iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5: 129 dolárov
Opravy obrazovky sa na prvý pohľad nezdajú byť príliš drahé, ale Apple tieto sumy bude účtovať iba vtedy, „ak to váš iPhone má žiadne poškodenie okrem obrazovka." Keď je obrazovka iPhone tak blízko rámu zariadenia a zvyšného hardvéru, je pravdepodobné, že za dobrú prasklinu budete musieť zaplatiť úplné náklady na opravu mimo záruky.
AppleCare+ by sa malo pri iPhone 6 a 6 Plus silne zvažovať
Tu je rozpis nákladov na úplnú mimozáručnú opravu od spoločnosti Apple:
- iPhone 6 Plus: 329 dolárov
- iPhone 6: 299 dolárov
- iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5: 269 dolárov
- iPhone 4s: 199 dolárov
- iPhone 4, iPhone 3GS, iPhone 3G, pôvodný iPhone: 149 dolárov
Pretože opravy mimo záruky sú pre iPhone 6 a 6 Plus drahšie, AppleCare+ by sa pri týchto zariadeniach malo výrazne zvážiť. Kompletná oprava telefónu iPhone 6 Plus stojí 329 dolárov, ale s AppleCare+ a 79 dolármi súvisiacimi nákladmi zaplatíte za prvú opravu 178 dolárov. To je rozdiel 151 dolárov. Ak sa to stane dvakrát počas životnosti záruky, druhý poplatok za incident vo výške 79 dolárov zvýši vašu celkovú sumu iba na 257 dolárov - to je o 72 dolárov menej ako jeden mimozáručná oprava.
AppleCare+ začína dávať zmysel po 5 sekundách a nižších, pričom rozdiel v nákladoch na opravy je menší ako 100 dolárov. Skutočne nie je dôvod kupovať AppleCare+ na 4 s, pretože rozdiel je asi 20 dolárov.
Plán AppleCare+ môžete zrušiť po 30 dňoch a získať primeranú náhradu mínus všetky poplatky za služby. Zahrnutý je aj storno poplatok vo výške 25 USD alebo 10% z vrátenej sumy (podľa toho, čo je nižšie).
Cena: 99 dolárov s dvoma poplatkami za incidenty pri škodách vo výške 79 dolárov
Klady:
- Obsahuje vynikajúcu softvérovú podporu od spoločnosti Apple.
- Oveľa dostupnejšie ako mimozáručné opravy spoločnosti Apple pre novšie telefóny iPhone.
- Služba expresnej výmeny vám pošle nový iPhone predtým, ako ho pošlete poškodenému spoločnosti Apple.
- Jedna bezplatná náhradná batéria (bežne 79 dolárov)
- Kúpiť je možné do 60 dní od nákupu iPhone.
- Je možné ho zrušiť po 30 dňoch a získať primeranú náhradu podľa percenta nevypršaného plánu.
- Vlastníctvo záruky je možné previesť kedykoľvek (ale iba raz), ak je iPhone predaný alebo poskytnutý niekomu inému.
Zápory:
- Rozbitý iPhone musíte vziať do maloobchodného obchodu Apple alebo ho poslať poštou.
- Rozbitý iPhone nemôžete uchovávať.
- Žiadne krytie za stratené alebo ukradnuté incidenty.
- Ak záruku nikdy nevyužijete, 99 dolárov sa stratí.
Najlepšia záruka tretej strany: SquareTrade
Najznámejším poskytovateľom záruky na gadgety od iných výrobcov je SquareTrade. SquareTrade so sídlom v San Franciscu s kanceláriou v Londýne začala svoju činnosť v roku 1999 ako služba na riešenie sporov v oblasti elektronického obchodu a v roku 2006 sa zmenila na poskytovateľa predĺženej záruky.
Aj keď existujú menší poskytovatelia záruk, SquareTrade má najlepšie možnosti a zákaznícky servis.
Aj keď plány SquareTrade nie sú podporované spoločnosťou Apple, nemalo by vám to brániť v ich zvážení. Silnou stránkou spoločnosti SquareTrade je, že je konkurencieschopná voči záručným cenám spoločnosti Apple a ponúka väčšiu flexibilitu. Namiesto dvoch nárokov na náhradu škody pokrýva SquareTrade až štyri nároky a ponúka dvojročné a trojročné plány.
Dva roky pokrytia náhodného poškodenia prostredníctvom SquareTrade stoja 99 dolárov, rovnako ako AppleCare+. Trojročný plán stojí 129 dolárov.
Na všetky nároky sa vzťahuje spoluúčasť 75 USD, čo je o 4 doláre menej ako u Apple. Pre tých, ktorí by radšej zaplatili malú mesačnú sumu za pokrytie, SquareTrade ponúka plán 5 dolárov mesačne (čo je po dvoch rokoch spolu 120 dolárov).
SquareTrade je úžasný, ak svoj iPhone aktualizujete najmenej raz za rok
SquareTrade je úžasný, ak svoj iPhone aktualizujete najmenej raz za rok. Prečo? Pretože svoj plán môžete kedykoľvek zrušiť. Takže rok pokrytia za 5 dolárov mesačne stojí iba 60 dolárov. To je neprekonateľné.
Cena: 5 dolárov mesačne na 24 mesiacov, 99 dolárov vopred na 24 mesiacov, 129 dolárov na tri roky (odpočítateľné položky až štyri spoluúčasť na škode vo výške 75 dolárov).
Klady:
- Nakupujte priamo z SquareTrade alebo prostredníctvom iných maloobchodných predajcov.
- Jednoducho spravujte všetky svoje záruky online.
- 24/7 zákaznícka podpora.
- Záruku môžete kedykoľvek previesť alebo zrušiť.
- Kúpiť je možné do 30 dní od nákupu vášho iPhone.
- Najlacnejšia možnosť pre častých inovátorov
- Vyberte si medzi vrátením peňazí alebo novým zariadením.
- Nový telefón bol odoslaný s bezplatnou jednodňovou dopravou po uplatnení reklamácie.
- Pomôže vám zrušiť záruku operátora.
- Opravená oprava baru Genius Bar s odpočítateľnou sumou 50 až 75 dolárov.
- K dispozícii v Európe prostredníctvom spoločností Tesco, Tech Data Europe a ďalších partnerov.
- Pokryje ohyb, ak to Apple neurobí (vážne).
Zápory:
- Nie cez Apple.
- Žiadne krytie za stratené alebo ukradnuté incidenty.
- Žiadna softvérová podpora.
- Bez bezplatnej výmeny batérie.
Aktualizácia: Článok bol aktualizovaný niekoľkými drobnými opravami na AppleCare+ na základe spätnej väzby od čitateľov a zamestnancov spoločnosti Apple.
