Muž z Floridy bol obvinený z federálneho podvodu s drôtom za to, že získal 309 000 dolárov za nezákonné transakcie s kreditnými kartami, pričom mnohé z nich sa uskutočnili v Apple Stores.
Sharron L. Parrish Jr. navštívil rôzne obchody Apple - vrátane obchodov v Brandone, Boca Raton, Millennia a Wellington Green - a v každom utratil až 7 400 dolárov; spolu to je 42 nákupov.
Podľa tajnej služby Parrishova stratégia zahŕňala predstavenie sa v týchto kamenných obchodoch a odovzdanie kreditnej karty, ktorej účet bol zatvorený. Keď zamestnanec Apple Store prejde kartou a odmietne ju, Parrish to predstiera zavolajte do svojej banky a vráťte sa so šesťmiestnym referenčným číslom od údajného zákazníckeho servisu agent.
Potom poskytne toto falošné referenčné číslo zamestnancovi Apple Store a dá mu pokyn „vynútiť zverejnenie“ transakciu, ktorá ho používa, pretože to prevedie platbu bez ohľadu na použité číslo, ktoré v zásade je náhodný.
Tento postup je v rozpore s politikou Apple Store z dvoch dôvodov. Prvá verzia manuálu k odbornému školeniu zamestnancov spoločnosti Apple informuje, že zamestnanec - nie zákazník - musí byť ten, kto v prípade problému s vyvolá procesor kreditnej karty transakciu. Za druhé, ak je kreditná karta odmietnutá, zamestnancom obchodu Apple Store je povedané, aby danú kartu vrátili zákazníkovi a „zdvorilo a diskrétne požiadali o iný spôsob platby“.
Keďže zamestnanci Apple Store tieto pravidlá nedodržali a rozhodli sa platbu prepísať manuálne odmietnutie, stratu utrpí Apple, nie banka, spoločnosť vydávajúca kreditné karty alebo iné finančné prostriedky inštitúcia.
Agenti tajných služieb skončili s pátraním po karte k Parrishovi a potom potvrdením záberov zo sledovania z obchodov Apple Store potvrdili, že to bol on.
Zdroj: ifoAppleStore
