Závada softvéru Nechajte niektorých zákazníkov spoločnosti Verizon upgradovať telefóny bez straty neobmedzených plánov
Niektorým šťastným ľuďom vo Verizone sa nedávno podarilo aktualizovať na nový telefón bez straty neobmedzeného dátového plánu. Vyfarbi nás úplne žiarlivo.
Toto bol dôsledok chyby, povedal Verizon, a nie zmeny v politike, v akú niektorí možno mylne dúfali.
Verizon v pondelok pre AllThingsD povedal, že však dodrží neobmedzené plány zákazníkov, ktorí mohli upgradovať bez obávaného obmedzeného dátového plánu zániku.
Bežnou zásadou spoločnosti Verizon je, že zákazníci, ktorí sa pôvodne prihlásili u poskytovateľa na neobmedzené dátové služby môžu ponechať svoje plány, pokiaľ si ponechajú svoje existujúce zariadenie, alebo zaplatiť úplnú nedotovanú cenu akéhokoľvek nového telefón. Ak chcete zachovať neobmedzený dátový plán, bohužiaľ už žiadne lacné inovácie od spoločnosti Verizon.
Verizon a AT&T naďalej ponúkajú neobmedzené plány iba zákazníkom, ktorí sa k nim pôvodne prihlásili v deň, keď títo dvaja poskytovatelia ponúkali tieto plány. Žiadna spoločnosť už viac nepovoľuje nové neobmedzené plány a uprednostňuje obmedzenie údajov na rôzne sumy s cieľom účtovať zákazníkom viac peňazí za stanovené množstvá dátovej priepustnosti, ako aj za nadmerné používanie poplatky.
Spoločnosť AT&T, pokiaľ je nám známe, neimplementovala plán, ako obmedziť neobmedzený počet zákazníkov, ktorí chcú po dvojročnej zmluve nový telefón. Sprint a T-Mobile naďalej ponúkajú neobmedzené dátové tarify v snahe zostať relevantné, pričom T-Mobile nedávno odstránil aj svoje vysokorýchlostné dátové limity.
Zdroj: